{"id":35142,"date":"2014-07-21T18:27:26","date_gmt":"2014-07-21T16:27:26","guid":{"rendered":"http:\/\/onsoftware.softonic.com.br\/?p=35142"},"modified":"2024-03-10T08:05:10","modified_gmt":"2024-03-10T12:05:10","slug":"como-identificar-dispositivo-desconhecido-windows","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/br\/como-identificar-dispositivo-desconhecido-windows\/","title":{"rendered":"Como identificar qualquer dispositivo desconhecido no Windows"},"content":{"rendered":"<p>Sabe aquelas exclama\u00e7\u00f5es amarelas que aparecem no <a title=\"Gerenciador de dispositivos do Windows\" href=\"https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/sft\/articles\/auto-mapping-folder\/sites\/7\/2014\/06\/gerenciador-dispositivos-2.jpg\" target=\"_self\" rel=\"noopener noreferrer\">Gerenciador de Dispositivos<\/a>? S\u00e3o dispositivos desconhecidos. Neste artigo, explico como identific\u00e1-los e encontrar os respectivos drivers para dispostivos n\u00e3o encontrados pelo Windows.<\/p>\n<p>N\u00e3o \u00e9 incomum que muitos dispositivos n\u00e3o sejam reconhecidos, como placa de v\u00eddeo, ao reinstalar o Windows ou formatar o HD. A situa\u00e7\u00e3o piora se voc\u00ea n\u00e3o tiver uma simples c\u00f3pia dos drivers.<\/p>\n<p>Felizmente, at\u00e9 os dispositivos mais ultrapassados mostram dados sobre o fabricante e o modelo. No entanto, \u00e9 preciso dedicar tempo e esfor\u00e7o de pesquisa para encontr\u00e1-los na internet. A dedica\u00e7\u00e3o vale a pena.<\/p>\n<h3>1. Abra o Gerenciador de Dispositivos<\/h3>\n<p>O primeiro passo \u00e9 abrir o Gerenciador de Dispositivos, que nos dir\u00e1 o que existe ali e o que falta. H\u00e1 in\u00fameras formas de acessar o gerenciador. A mais conhecida, talvez, seja por meio do\u00a0Painel de Controle. Siga o endere\u00e7o <em>Painel de Controle &gt; Sistema &gt; Gerenciador de Dispositivos<\/em>.<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" style=\"height: 415px;width: 568px\" title=\"Caminho para chegar ao gerenciador de dispositivo\" src=\"https:\/\/articles-images.sftcdn.net\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2008\/11\/device-manager.jpg\" alt=\"Caminho para chegar ao gerenciador de dispositivo\" width=\"568\" height=\"415\" \/><\/p>\n<p>Outro jeito \u00e9 pressionar as teclas <em>Windows + R<\/em> e introduzir o comando <em>devmgmt.msc<\/em>, que abrir\u00e1 diretamente o Gerenciador de Dispositivos.<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" style=\"height: 212px;width: 568px\" title=\"Digite devmgmt.msc na janela de executar para abrir o gerenciador de dispositivo\" src=\"https:\/\/articles-images.sftcdn.net\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2008\/11\/devmgmt.msc.jpg\" alt=\"Digite devmgmt.msc na janela de executar para abrir o gerenciador de dispositivo\" width=\"568\" height=\"212\" \/><\/p>\n<h3>2. Entre nas propriedades do dispositivo desconhecido<\/h3>\n<p>Uma vez ali, podemos ver uma lista de todos os dispositivos divididos por categorias. Os itens n\u00e3o identificados pelo Windows aparecer\u00e3o com um antip\u00e1tico\u00a0<strong>ponto de exclama\u00e7\u00e3o e um \u00edcone amarelo<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" style=\"height: 279px;width: 568px\" title=\"Dispositivos n\u00e3o reconhecidos pelo Windows\" src=\"https:\/\/articles-images.sftcdn.net\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2008\/11\/unknown.jpg\" alt=\"Dispositivos n\u00e3o reconhecidos pelo Windows\" width=\"568\" height=\"279\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><em>\u00cdcones de hardwares desconhecidos no Gerenciador de Dispositivos (<a title=\"How to easily find drivers for Unknown Devices in Windows\" href=\"http:\/\/www.pcworld.com\/article\/2089404\/how-to-easily-find-drivers-for-unknown-devices-in-windows.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">fonte<\/a>)<\/em><\/p>\n<p><strong>Clique com o bot\u00e3o direito do mouse <\/strong>sobre um dos dispositivos que tenha o \u00edcone amarelo e, em seguida, selecione <em>Propriedades<\/em>. Depois v\u00e1 at\u00e9 a aba <em>Detalhes<\/em>. Ali, voc\u00ea poder\u00e1 encontrar todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias.<\/p>\n<h3>3. Anote os n\u00fameros do Hardware ID<\/h3>\n<p>Na aba\u00a0<em>Detalhes<\/em>, h\u00e1 uma lista din\u00e2mica repleta de par\u00e2metros. Apenas dois deles ser\u00e3o \u00fateis para n\u00f3s: o identificador do fabricante (Vendor ID, VEN ou VID) e o do dispositivo (Hardware ID, DEV ou PID). Ambos aparecem sob a categoria &#8220;Id. de inst\u00e2ncia de dispositivo&#8221;, em apenas uma linha de texto que podemos copiar com o comando Control+C.<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" style=\"height: 146px;width: 568px\" title=\"Identificador de hardware\" src=\"https:\/\/articles-images.sftcdn.net\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2008\/11\/device.png\" alt=\"Identificador de hardware\" width=\"568\" height=\"146\" \/><\/p>\n<p>Tomemos, por exemplo, este identificador:<\/p>\n<p><strong>PCI\\VEN_8086&amp;DEV_10BD&#8230;<\/strong><\/p>\n<p>A primeira parte define o tipo de conex\u00e3o (PCI). Logo, aparece o identificador do fabricante (VEN), que \u00e9 um n\u00famero de quatro d\u00edgitos &#8211; neste caso, 8086. Quanto ao dispositivo em si (DEV), podemos ver que \u00e9 o 10BD.<\/p>\n<p>Agora, o que fazemos com estes n\u00fameros?<\/p>\n<h3>4. Busque o controlador no Google ou em sites especializados<\/h3>\n<p>O mais r\u00e1pido \u00e9 fazer\u00a0<a title=\"Busca do Google\" href=\"https:\/\/www.google.com.br\/#q=Driver+PCI%5CVEN_8086%26DEV_10BD\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">uma busca no Google<\/a> usando a cadeia inteira ou apenas uma parte. No exemplo acima, pesquisar\u00edamos o seguinte:<\/p>\n<p><strong>PCI\\VEN_8086&amp;DEV_10BD download driver<\/strong><\/p>\n<p>Nem sempre h\u00e1 sorte. Por isso, \u00e0s vezes, \u00e9 preciso consultar buscadores espec\u00edficos, como\u00a0<a title=\"PCIDatabase\" href=\"http:\/\/www.pcidatabase.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">PCIDatabase<\/a>,\u00a0<a title=\"The PCI ID Repository\" href=\"http:\/\/pci-ids.ucw.cz\/read\/PC\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">PCI ID<\/a>,\u00a0<a title=\"ID HW.\" href=\"http:\/\/www.idhw.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">IDHW<\/a> ou\u00a0<a title=\"Linux USB\" href=\"http:\/\/www.linux-usb.org\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Linux-USB<\/a>. Introduzindo um dos dois n\u00fameros, \u00e9 prov\u00e1vel que consigamos descobrir o fabricante e o modelo do dispositivo.<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" style=\"height: 274px;width: 589px\" src=\"https:\/\/articles-images.sftcdn.net\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2010\/10\/pcidb.png\" alt=\"\" width=\"589\" height=\"274\" \/><\/p>\n<p>Logo, \u00e9 preciso apenas ir ao\u00a0<strong>site do fabricante<\/strong> ou buscar o nome do dispositivo no Google, associando-o com a palavra &#8220;driver&#8221;. Mas tenha cuidado com os falsos sites de download de drivers.<\/p>\n<h3>E se a busca falhar\u2026<\/h3>\n<p>O m\u00e9todo que acabo de descrever \u00e9 seguro, gr\u00e1tis e n\u00e3o requer a instala\u00e7\u00e3o de aplicativos adicionais. Mas n\u00e3o se funcionar ou voc\u00ea preferir algo autom\u00e1tico, existe a op\u00e7\u00e3o de usar um <strong>detector de drivers<\/strong>.<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" style=\"height: 604px;width: 568px\" title=\"AIDA64 vasculha a internet em busca de drivers\" src=\"https:\/\/articles-images.sftcdn.net\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2008\/11\/aida64.png\" alt=\"AIDA64 vasculha a internet em busca de drivers\" width=\"568\" height=\"604\" \/><\/p>\n<p>Voc\u00ea pode usar programas para Windows, como\u00a0<a title=\"Unknown Devices para Windows\" href=\"http:\/\/unknown-devices.softonic.com.br\/\">Unknown Devices<\/a> ou\u00a0<a title=\"AIDA64 para Windows\" href=\"http:\/\/aida64-extreme.softonic.com.br\/\">AIDA64<\/a>, e\/ou detectores online, como <a title=\"Ma-Config\" href=\"http:\/\/www.ma-config.com\/en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Ma-Config<\/a> ou\u00a0<a title=\"Drivermax Online\" href=\"http:\/\/drivermax.softonic.com.br\/\">DriverMax<\/a>. Recomendo experimentar primeiro o AIDA64, herdeiro do grande\u00a0<a title=\"Everest para Windows\" href=\"http:\/\/everest.softonic.com.br\/\">Everest<\/a>.<\/p>\n<p><strong>A pregui\u00e7a \u00e9 mais forte? <a title=\"Como atualizar os drivers do Windows automaticamente\" href=\"http:\/\/artigos.softonic.com.br\/como-atualizar-drivers-windows-automaticamente\">Atualize os drivers do Windows automaticamente<\/a>.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: right\"><em>[<a title=\"C\u00f3mo identificar cualquier dispositivo desconocido en Windows\" href=\"http:\/\/articulos.softonic.com\/ponle-cara-a-los-dispositivos-desconocidos\">Artigo original em espanhol<\/a>]<\/em><\/p>\n<h4>\n<p style=\"text-align: left\">Leia tamb\u00e9m:<em><br \/>\n<\/em><\/p>\n<ul>\n<li><a title=\"20 processos do Windows que voc\u00ea pode matar\" href=\"http:\/\/artigos.softonic.com.br\/20-processos-windows-pode-desativar\">20 processos do Windows que voc\u00ea pode matar<\/a><\/li>\n<li><a title=\"Como desconectar um dispositivo USB corretamente\" href=\"http:\/\/artigos.softonic.com.br\/desconectar-usb-corretamente\">Como desconectar um dispositivo USB corretamente<\/a><\/li>\n<li><a title=\"Detecte e atualize os drivers defasados no seu PC\" href=\"http:\/\/driver-booster-free.softonic.com.br\/\">Detecte e atualize os drivers defasados do PC<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/h4>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sabe aquelas exclama\u00e7\u00f5es amarelas que aparecem no Gerenciador de Dispositivos? S\u00e3o dispositivos desconhecidos. Neste artigo, explico como identific\u00e1-los e encontrar os respectivos drivers para dispostivos n\u00e3o encontrados pelo Windows. N\u00e3o \u00e9 incomum que muitos dispositivos n\u00e3o sejam reconhecidos, como placa de v\u00eddeo, ao reinstalar o Windows ou formatar o HD. A situa\u00e7\u00e3o piora se voc\u00ea &hellip; <a href=\"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/br\/como-identificar-dispositivo-desconhecido-windows\/\" class=\"more-link\">Continue reading<span class=\"screen-reader-text\"> &#8220;Como identificar qualquer dispositivo desconhecido no Windows&#8221;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":6020,"featured_media":35144,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","wpcf-pageviews":1},"categories":[4081,1],"tags":[],"usertag":[],"vertical":[],"content-category":[],"class_list":["post-35142","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-how-to","category-uncategorized"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35142","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6020"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=35142"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/35142\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/35144"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=35142"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=35142"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=35142"},{"taxonomy":"usertag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/br\/wp-json\/wp\/v2\/usertag?post=35142"},{"taxonomy":"vertical","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/br\/wp-json\/wp\/v2\/vertical?post=35142"},{"taxonomy":"content-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/br\/wp-json\/wp\/v2\/content-category?post=35142"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}