{"id":41360,"date":"2014-10-24T15:22:27","date_gmt":"2014-10-24T13:22:27","guid":{"rendered":"http:\/\/onsoftware.softonic.com.br\/?p=41360"},"modified":"2024-03-06T09:35:27","modified_gmt":"2024-03-06T13:35:27","slug":"netflix-como-cancelar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/br\/netflix-como-cancelar\/","title":{"rendered":"Especial Netflix: como cancelar a conta"},"content":{"rendered":"

N\u00e3o importa o motivo: decep\u00e7\u00e3o com o acervo, assinatura de outro servi\u00e7o<\/a>, algum imprevisto moment\u00e2neo. Talvez voc\u00ea queira saber como cancelar a conta na Netflix<\/strong>. Saiba como neste tutorial r\u00e1pido.<\/p>\n

Diferente de outras empresas que exigem um contato telef\u00f4nico para cancelar contas e contratos – e com isso usam v\u00e1rias t\u00e9cnicas para tentar convencer o cliente a n\u00e3o deix\u00e1-la -, o processo de cancelamento da Netflix \u00e9 muito f\u00e1cil<\/strong>, e n\u00e3o envolve chantagens emocionais, ch\u00e1 de cadeira no telefone, nem nada disso.<\/p>\n

Mas se voc\u00ea ainda n\u00e3o assinou a Netflix e quer conhecer o servi\u00e7o, pode baixar agora o app para Android<\/a>, iPhone<\/a>, Windows Phone<\/a> ou Windows 8<\/a>.<\/p>\n

1. Entre nas op\u00e7\u00f5es de conta da Netflix<\/h3>\n

Abra a p\u00e1gina da Netflix no computador, clique na foto de usu\u00e1rio ou nome da conta no canto superior direito, depois em Sua conta<\/em>. Ou acesse este endere\u00e7o: https:\/\/www.netflix.com\/YourAccount<\/a><\/p>\n

\"Acesse<\/p>\n

2. Clique no bot\u00e3o para come\u00e7ar o cancelamento<\/h3>\n

Na tela com as informa\u00e7\u00f5es de conta, clique no bot\u00e3o Cancelar assinatura<\/em>.<\/p>\n

\"Clique<\/p>\n

3. Conclua o processo<\/h3>\n

Depois, \u00e9 s\u00f3 clicar no bot\u00e3o Concluir cancelamento<\/em>. O bot\u00e3o dispensa destaque.<\/p>\n

\"Clique<\/p>\n

4. [Opcional] Informe os motivos do cancelamento<\/h3>\n

A tela seguinte mostra um formul\u00e1rio que pede para explicar o motivo do cancelamento. Se voc\u00ea acha que o processo foi simples, talvez seja justo explicar o motivo.<\/p>\n

\"Se<\/p>\n

5. [Opcional] Onde confirmar que a conta foi cancelada<\/h3>\n

Ao voltar para a tela Sua conta<\/em>, voc\u00ea ver\u00e1 um aviso de que a conta foi cancelada.<\/p>\n

\"Acesse<\/p>\n

Informa\u00e7\u00f5es importantes<\/h3>\n

Mesmo ap\u00f3s o cancelamento da conta, voc\u00ea pode continuar usando a Netflix at\u00e9 a data de vencimento<\/strong> da mensalidade. Por exemplo, quem assinou durante o per\u00edodo de 30 dias gr\u00e1tis e cancelou no d\u00e9cimo dia, ainda tem 20 dias para usar o servi\u00e7o.<\/p>\n

Se voc\u00ea quiser voltar a assinar a Netflix, poder\u00e1 acessar a \u00e1rea de contas com seu e-mail e senha antigos e clicar em Reiniciar assinatura<\/em>.<\/p>\n

Voc\u00ea queria mesmo era assinar a Netflix? Veja como \u00e9 f\u00e1cil criar uma conta na Netflix<\/a>.<\/strong><\/p>\n

Leia tamb\u00e9m<\/p>\n