{"id":55331,"date":"2026-07-03T07:00:00","date_gmt":"2026-07-03T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/br\/?p=55331"},"modified":"2026-07-03T07:23:07","modified_gmt":"2026-07-03T11:23:07","slug":"iphone-e-ipad-redefinir-os-ajustes-de-rede-nao-apaga-arquivos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/br\/iphone-e-ipad-redefinir-os-ajustes-de-rede-nao-apaga-arquivos\/","title":{"rendered":"iPhone e iPad: redefinir os ajustes de rede n\u00e3o apaga arquivos"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">A Apple continua tratando a redefini\u00e7\u00e3o dos ajustes de rede no iPhone e no iPad como um dos caminhos mais r\u00e1pidos para destravar falhas de conex\u00e3o. Se o aparelho n\u00e3o entra no Wi\u2011Fi, perde os dados m\u00f3veis, deixa de encontrar acess\u00f3r<a href=\"https:\/\/ios-data-recovery.softonic.com.br\/\" rel=\"noopener\">iOS<\/a> Bluetooth ou empaca na VPN, esse procedimento pode resolver sem obrigar voc\u00ea a restaurar o dispositivo inteiro.<\/p>\n<div class=\"sc-card-program\">\r\n  <div class=\"sc-card-program__body\">\r\n    <div class=\"sc-card-program__row clearfix\">\r\n      <div class=\"sc-card-program__col-logo\">\r\n        <img decoding=\"async\" class=\"sc-card-program__img\" src=\"https:\/\/images.sftcdn.net\/images\/t_app-icon-s\/p\/b036997e-9b32-11e6-9fa6-00163ed833e7\/2101928552\/speedtest-by-ookla-logo\" alt=\"Speedtest by Ookla\" width=\"100px\" height=\"100px\">\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"sc-card-program__col-title\">\r\n        <span class=\"sc-card-program__title\">Speedtest by Ookla<\/span>\r\n        <a class=\"sc-card-program__button sc-card-program-internal\" href=\"https:\/\/speedtest-by-ookla.softonic.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Baixar<\/a>\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"sc-card-program__col-rating\">\r\n        <svg class=\"rating-score__content\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" version=\"1.1\" x=\"0\" y=\"0\" viewbox=\"0 0 50 50\" enable-background=\"new 0 0 50 50\" xml:space=\"preserve\"><path class=\"rating-score__background rating-score--good\" fill=\"none\" stroke-width=\"6\" stroke-miterlimit=\"10\" d=\"M40 40c8.3-8.3 8.3-21.7 0-30s-21.7-8.3-30 0 -8.3 21.7 0 30\"><\/path><path class=\"rating-score__value rating-score__value--0\" fill=\"none\" stroke-width=\"6\" stroke-dashoffset=\"0\" stroke-miterlimit=\"10\" d=\"M40 40c8.3-8.3 8.3-21.7 0-30s-21.7-8.3-30 0 -8.3 21.7 0 30\"><\/path><text class=\"rating-score__number\" content=\"\" text-anchor=\"middle\" transform=\"matrix(1 0 0 1 25 31.0837)\" data-auto=\"app-user-score\"><\/text><\/svg>\r\n      <\/div>\r\n    <\/div>\r\n    <div class=\"sc-card-program__row\">\r\n      <span class=\"sc-card-program__description\"><\/span>\r\n    <\/div>\r\n    <div class=\"sc-card-program__row\">\r\n      <img decoding=\"async\" class=\"sc-card-program__bigpic\" src=\"\" onerror=\"this.style.display='none'\">\r\n    <\/div>\r\n    <a class=\"sc-card-program__link track-link sc-card-program-internal\" href=\"https:\/\/speedtest-by-ookla.softonic.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><\/a>\r\n  <\/div>\r\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No iPhone ou no iPad, pelas instru\u00e7\u00f5es da pr\u00f3pria Apple, o caminho \u00e9 simples: Ajustes &gt; Geral &gt; Transferir ou Redefinir [dispositivo] &gt; Redefinir &gt; <strong>Redefinir Ajustes de Rede<\/strong>. Depois, \u00e9 s\u00f3 digitar o c\u00f3digo de desbloqueio e confirmar. A parte boa \u00e9 que isso n\u00e3o apaga fotos, apps, documentos, mensagens, contas nem outros arquivos pessoais, porque, de acordo com a Apple, a mudan\u00e7a fica restrita \u00e0s configura\u00e7\u00f5es ligadas \u00e0 conectividade.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nos iPads com Wi\u2011Fi apenas, a Apple lembra que n\u00e3o existem ajustes de dados m\u00f3veis para redefinir. Ainda assim, o processo limpa as prefer\u00eancias de rede sem fio e de Bluetooth e, na maioria das vezes, termina em <strong>menos de um minuto<\/strong>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A recomenda\u00e7\u00e3o da Apple \u00e9 usar essa redefini\u00e7\u00e3o quando aparecem problemas persistentes com Wi\u2011Fi, rede m\u00f3vel, Bluetooth, VPN e, em alguns casos, at\u00e9 falhas de ativa\u00e7\u00e3o ou de conex\u00e3o com eSIM. Ela costuma ser especialmente \u00fatil em fases de atualiza\u00e7\u00e3o do iOS, quando alguns bugs de conectividade aparecem logo depois da instala\u00e7\u00e3o de uma vers\u00e3o <strong>nova<\/strong>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">O que esse recurso n\u00e3o faz, e a Apple deixa isso claro, \u00e9 mexer no seu conte\u00fado pessoal. Fotos, mensagens, apps, contas e documentos continuam no aparelho exatamente do jeito que estavam.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Agora, o que some depois do reset merece aten\u00e7\u00e3o. Segundo a Apple, o sistema apaga as redes Wi\u2011Fi salvas com suas senhas, os emparelhamentos Bluetooth, as configura\u00e7\u00f5es manuais de VPN, os ajustes de <strong>APN<\/strong> e algumas prefer\u00eancias da operadora. De quebra, ele tamb\u00e9m derruba a conex\u00e3o com a rede que estiver em uso naquele momento.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A Apple tamb\u00e9m informa que o Wi\u2011Fi \u00e9 <strong>desligado e religado<\/strong> durante o procedimento. Em certas situa\u00e7\u00f5es, certificados marcados manualmente como confi\u00e1veis podem voltar para o estado de n\u00e3o confi\u00e1veis, o roaming de dados pode ser desativado e at\u00e9 o nome do aparelho pode voltar ao padr\u00e3o, como \u201ciPhone\u201d.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mesmo sendo \u00fatil, esse reset raramente \u00e9 a primeira tentativa. Antes dele, d\u00e1 para testar solu\u00e7\u00f5es mais simples: ligar e desligar o Modo Avi\u00e3o, reiniciar o aparelho, esquecer a rede Wi\u2011Fi e conectar de novo, checar o roteador e confirmar se a operadora n\u00e3o est\u00e1 passando por <strong><a href=\"https:\/\/www.softonic.com.br\/artigos\/lastpass-acaba-de-confirmar-nova-violacao-ataque-via-klue-expos-dados-nao-senhas\" rel=\"noopener\">instabilidade<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se nada disso resolver, a\u00ed a redefini\u00e7\u00e3o dos ajustes de rede passa a fazer sentido. Depois que essa parte de conectividade for reiniciada, voc\u00ea vai ter de entrar novamente nas redes Wi\u2011Fi e redigitar as <strong>senhas<\/strong>. E, se usa uma VPN configurada manualmente, talvez tamb\u00e9m precise montar esse ajuste de novo.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No Apple <a href=\"https:\/\/watch-dogs.softonic.com.br\/\" rel=\"noopener\">Watch<\/a>, o quadro muda um pouco. A orienta\u00e7\u00e3o mais comum da Apple \u00e9 esquecer uma rede espec\u00edfica ou, quando o problema persiste, <strong><a href=\"https:\/\/www.softonic.com.br\/artigos\/apple-watch-acaba-de-perder-o-force-touch-fim-de-um-recurso-iconico\" rel=\"noopener\">desemparelhar o rel\u00f3gio<\/a><\/strong> e configur\u00e1-lo outra vez. Nos modelos com celular, tamb\u00e9m pode ser necess\u00e1rio revisar as op\u00e7\u00f5es no app Watch ou entrar em contato com a operadora.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No fim das contas, redefinir os ajustes de rede no iPhone e no iPad ainda \u00e9 um dos atalhos mais pr\u00e1ticos para acabar com panes de conex\u00e3o que ningu\u00e9m v\u00ea, desde que voc\u00ea saiba direitinho o que vai deixar para tr\u00e1s no processo.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Apple continua tratando a redefini\u00e7\u00e3o dos ajustes de rede no iPhone e no iPad como um dos caminhos mais r\u00e1pidos para destravar falhas de conex\u00e3o. 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