{"id":5594,"date":"2012-03-09T12:37:21","date_gmt":"2012-03-09T12:37:21","guid":{"rendered":"http:\/\/onsoftware.softonic.com.br\/?p=5594"},"modified":"2024-03-06T10:23:26","modified_gmt":"2024-03-06T14:23:26","slug":"teste-velocidade-conexao-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/br\/teste-velocidade-conexao-internet\/","title":{"rendered":"Monitore sua velocidade de conex\u00e3o e defenda seus direitos"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-full wp-image-5605\" title=\"Medidor de velocidade\" src=\"https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/sft\/articles\/auto-mapping-folder\/sites\/7\/2012\/03\/medidor-de-velocidade.jpg\" alt=\"\" width=\"169\" height=\"169\" srcset=\"https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/7\/2012\/03\/medidor-de-velocidade.jpg 347w, https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/7\/2012\/03\/medidor-de-velocidade-300x300.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 169px) 100vw, 169px\" \/>A velocidade real da sua conex\u00e3o de internet<strong> <\/strong>\u00e9 muito menor do que a contratada? Pois saiba que, desde 29 de fevereiro, as <strong>operadoras de internet fixa e m\u00f3vel com mais de 50 mil assinantes<\/strong> est\u00e3o obrigadas a oferecer um programa gr\u00e1tis aos seus usu\u00e1rios para que possam medir a rapidez e a qualidade do servi\u00e7o.<\/p>\n<p>No post <a title=\"Testes para medir a velocidade de conex\u00e3o\" href=\"http:\/\/onsoftware.softonic.com.br\/testes-para-medir-a-velocidade-da-conexao\">Testes para medir a velocidade da conex\u00e3o<\/a>, o OnSoftware se antecipou \u00e0 nova resolu\u00e7\u00e3o da Anatel e deu dicas de <strong>aplicativos online e gr\u00e1tis para fazer medi\u00e7\u00f5es<\/strong>. Agora, voltamos ao tema para explicar como usar esses testes ao seu favor. Assim, quando esses dados ganharem status legal, em outubro, voc\u00ea j\u00e1 ser\u00e1 um crack no assunto para exercer seus direitos de consumidor.<\/p>\n<p><!--more--><br \/>\n<em><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-5601 alignright\" title=\"Speedtest.net\" src=\"https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/sft\/articles\/auto-mapping-folder\/sites\/7\/2012\/03\/speedtest.net_.jpg\" alt=\"\" width=\"265\" height=\"355\" srcset=\"https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/7\/2012\/03\/speedtest.net_.jpg 345w, https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/7\/2012\/03\/speedtest.net_-223x300.jpg 223w\" sizes=\"auto, (max-width: 265px) 100vw, 265px\" \/><\/strong><\/em><\/p>\n<h4>Que programa devo usar?<\/h4>\n<p>As empresas Oi, Telef\u00f4nica, GVT, CTBC Telecom, Embratel, Sercomtel e Cabo Telecom j\u00e1 oferecem em seus sites programas pr\u00f3prios para medir a qualidade de conex\u00e3o. O <a title=\"Speedtest.net\" href=\"http:\/\/speedtest-net.softonic.com.br\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Speedtest.net<\/a>, por exemplo, \u00e9 indicado pela Embratel e a Telef\u00f4nica. E como voc\u00ea pode conferir no nosso <a title=\"Testes para medir a velocidade de conex\u00e3o\" href=\"http:\/\/onsoftware.softonic.com.br\/testes-para-medir-a-velocidade-da-conexao\">artigo sobre testes de conex\u00e3o<\/a>, op\u00e7\u00e3o \u00e9 o que n\u00e3o falta!<\/p>\n<h4>Quais s\u00e3o as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias?<\/h4>\n<p>A Anatel (Ag\u00eancia Nacional de Telecomunica\u00e7\u00f5es) exige que o consumidor receba pelo menos as informa\u00e7\u00f5es abaixo:<\/p>\n<ul>\n<li>Data e hora da medi\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Localiza\u00e7\u00e3o da medi\u00e7\u00e3o<\/li>\n<li>Velocidade instant\u00e2nea<\/li>\n<li>Lat\u00eancia bidirecional<\/li>\n<li>Varia\u00e7\u00e3o de lat\u00eancia (jitter)<\/li>\n<li>Taxa de perda de pacotes<\/li>\n<\/ul>\n<h4>O que esses dados significam?<\/h4>\n<ul>\n<li><strong>Velocidade instant\u00e2nea<\/strong>: total de dados transferidos pela rede durante 1 segundo; \u00e9 medida em kilobits por segundo (Kbps).<\/li>\n<li><strong>Lat\u00eancia bidirecional<\/strong>: tamb\u00e9m conhecida como ping, \u00e9 o tempo que uma informa\u00e7\u00e3o leva para ir a um ponto determinado da rede e voltar ao seu computador; costuma ser contado em milissegundos.<\/li>\n<li><strong>Varia\u00e7\u00e3o de lat\u00eancia (jitter)<\/strong>: varia\u00e7\u00e3o que existe entre cada medi\u00e7\u00e3o de lat\u00eancia.<\/li>\n<li><strong>Taxa de perda de pacotes<\/strong>: porcentagem que revela a quantidade de dados que n\u00e3o chegaram ao seu destino e exigiram que o envio fosse refeito.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-full wp-image-5600\" title=\"Medir velocidade de conex\u00e3o de internet\" src=\"https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/sft\/articles\/auto-mapping-folder\/sites\/7\/2012\/03\/mouse-velocidade-conex\u00e3o-e1331031363615.jpg\" alt=\"\" width=\"302\" height=\"233\" \/><\/p>\n<h4>Quais velocidades m\u00ednimas a operadora deve garantir?<\/h4>\n<p>As velocidades variam conforme vai sendo implementado o Regulamento de Gest\u00e3o da Qualidade do Servi\u00e7o de Comunica\u00e7\u00e3o Multim\u00eddia (RGQ-SCM), da Anatel. Os prazos previstos s\u00e3o os seguintes e, se n\u00e3o forem cumpridos, as operadoras poder\u00e3o sofrer san\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<ul>\n<li>A partir de novembro de 2012: no m\u00ednimo 20% da velocidade contratada.<\/li>\n<li>Em 2013: no m\u00ednimo 30%.<\/li>\n<li>Em 2014: no m\u00ednimo 40%.<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Como garantir um teste fiel de velocidade?<\/h4>\n<ul>\n<li>Feche os programas que consomem muito tr\u00e1fego de internet (MSN, Skype, aplicativos online, etc.).<\/li>\n<li> Feche tamb\u00e9m programas que funcionam sem a ajuda da internet. \u00c9 comum que eles se atualizem em segundo plano e provoquem distor\u00e7\u00f5es na medi\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A velocidade real da sua conex\u00e3o de internet \u00e9 muito menor do que a contratada? Pois saiba que, desde 29 de fevereiro, as operadoras de internet fixa e m\u00f3vel com mais de 50 mil assinantes est\u00e3o obrigadas a oferecer um programa gr\u00e1tis aos seus usu\u00e1rios para que possam medir a rapidez e a qualidade do &hellip; <a href=\"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/br\/teste-velocidade-conexao-internet\/\" class=\"more-link\">Continue reading<span class=\"screen-reader-text\"> &#8220;Monitore sua velocidade de conex\u00e3o e defenda seus direitos&#8221;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":6011,"featured_media":5605,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","wpcf-pageviews":0},"categories":[1],"tags":[588],"usertag":[],"vertical":[],"content-category":[],"class_list":["post-5594","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-uncategorized","tag-teste-velocidade-conexao-internet-anatel-internet-pc-internet-celular-velocidade-internet-contratada"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5594","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/br\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/br\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6011"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/br\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5594"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/br\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5594\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5605"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/br\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5594"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/br\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5594"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/br\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5594"},{"taxonomy":"usertag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/br\/wp-json\/wp\/v2\/usertag?post=5594"},{"taxonomy":"vertical","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/br\/wp-json\/wp\/v2\/vertical?post=5594"},{"taxonomy":"content-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/br\/wp-json\/wp\/v2\/content-category?post=5594"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}