{"id":57793,"date":"2026-09-03T07:00:00","date_gmt":"2026-09-03T11:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/br\/?p=57793"},"modified":"2026-09-03T07:02:28","modified_gmt":"2026-09-03T11:02:28","slug":"esta-mensagem-e-realmente-da-amazon-assim-podemos-usar-sua-ia-para-nos-defender-dos-golpes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/br\/esta-mensagem-e-realmente-da-amazon-assim-podemos-usar-sua-ia-para-nos-defender-dos-golpes\/","title":{"rendered":"Esta mensagem \u00e9 realmente da Amazon? Assim podemos usar sua IA para nos defender dos golpes"},"content":{"rendered":"

Recebemos um e-mail de um pedido, um lembrete de uma renova\u00e7\u00e3o do Prime<\/a> ou um de uma entrega pendente e, em ocasi\u00f5es demais, nos perguntamos: esta mensagem \u00e9 realmente da Amazon<\/a>? A empresa quer poder nos responder a essa pergunta de forma r\u00e1pida e confi\u00e1vel e, por isso, tal como relatam no TechCrunch, acrescentou ao Alexa for Shopping a capacidade de verificar se uma comunica\u00e7\u00e3o procede realmente da Amazon. Um recurso especialmente interessante diante de golpes digitais cada vez mais convincentes e que \u00e9 t\u00e3o f\u00e1cil de usar quanto fazer uma simples pergunta.<\/p>\n

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Alexa pode verificar a origem de uma mensagem<\/h2>\n\n

Todos os anos, cerca de 360 mil clientes entram em contato com a Amazon para confirmar a autenticidade de diferentes mensagens recebidas. Agora poderemos fazer essa mesma pergunta diretamente \u00e0 Alexa. O sistema analisa o remetente, o conte\u00fado, o hor\u00e1rio de chegada e, claro, todos os metadados para determinar a autenticidade de qualquer mensagem<\/strong>.<\/p>\n\n

Uma simples pergunta como \u201cVoc\u00eas me mandaram um OTP do n\u00famero XXXXXX h\u00e1 uns 10 minutos?\u201d \u00e9 suficiente para ter a garantia necess\u00e1ria sobre uma comunica\u00e7\u00e3o aparentemente leg\u00edtima.<\/p>\n\n

Enquanto as tentativas de fraude assumem a forma de confirma\u00e7\u00f5es de pedidos, avisos sobre o Prime, alertas da conta ou comunica\u00e7\u00f5es de entregas e s\u00e3o cada vez mais convincentes gra\u00e7as \u00e0 IA, ter um sistema de verifica\u00e7\u00e3o integrada faz com que seja muito f\u00e1cil descartar qualquer suspeita<\/strong>.<\/p>\n\n

Alexa for Shopping, dispon\u00edvel no site e no app da Amazon, reduz isso a uma \u00fanica pergunta. Uma mudan\u00e7a importante em rela\u00e7\u00e3o a encaminhar as mensagens duvidosas para verify@amazon.com e uma que nos permitir\u00e1 nos relacionar com a Amazon com mais confian\u00e7a.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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