{"id":89108,"date":"2026-07-08T15:24:00","date_gmt":"2026-07-08T14:24:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/de\/?p=89108"},"modified":"2026-07-08T15:25:33","modified_gmt":"2026-07-08T14:25:33","slug":"slackbot-zeigt-jetzt-crm-daten-im-chat-auch-diagramme-und-freigaben","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/de\/slackbot-zeigt-jetzt-crm-daten-im-chat-auch-diagramme-und-freigaben\/","title":{"rendered":"Slackbot zeigt jetzt CRM-Daten im Chat: auch Diagramme und Freigaben"},"content":{"rendered":"

Salesforce gibt Slack<\/a>bot in Slack f\u00fcr Unternehmen mehr Aufgaben mit: Der Assistent arbeitet jetzt direkt mit Unternehmenssystemen und erledigt Dinge im Chat. Angebunden sind laut Salesforce unter anderem CRM, Tableau<\/a> und Data 360. Verf\u00fcgbar ist das Ganze in den kostenpflichtigen Slack-Tarifen Business+ und Enterprise+<\/strong>.<\/p>\n

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\r\n Slack<\/span>\r\n Herunterladen<\/a>\r\n <\/div>\r\n
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Slackbot mit CRM, Tableau und Freigaben in Slack<\/p>\n\n

Mit Slackbot k\u00f6nnen Sie laut Salesforce jetzt in nat\u00fcrlicher Sprache auf Gesch\u00e4ftsdaten zugreifen, ohne Slack verlassen zu m\u00fcssen. Daf\u00fcr hat Salesforce den Assistenten an eigene Dienste wie CRM, Tableau und Data 360<\/strong> gekoppelt, teils auch \u00fcber eigene MCP-Server f\u00fcr weitere spezialisierte Assistenten.<\/p>\n\n

Im Arbeitsalltag hei\u00dft das laut Salesforce: Sie k\u00f6nnen den Verlauf eines Kundendeals aufrufen, CRM-Eintr\u00e4ge \u00e4ndern, Visualisierungen in Tableau erzeugen oder Freigaben in DocuSign<\/a> ansto\u00dfen. Dazu kommen Gespr\u00e4chszusammenfassungen, das Erstellen von Slack-Canvases und Unterst\u00fctzung bei der Terminfindung.<\/p>\n\n

F\u00fcr Unternehmen d\u00fcrfte vor allem der Kontext im Workspace<\/strong> z\u00e4hlen. Slackbot kann nach Angaben von Salesforce auf Gespr\u00e4chsverl\u00e4ufe, Dateien und angebundene Quellen wie Google Drive<\/a> oder OneDrive<\/a> zugreifen.<\/p>\n\n

Genau darum geht es: weniger Spr\u00fcnge zwischen Apps und Informationen dort, wo Teams ohnehin arbeiten.<\/p>\n

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\r\n \"DocuSign\"\r\n <\/div>\r\n
\r\n DocuSign<\/span>\r\n Herunterladen<\/a>\r\n <\/div>\r\n
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Salesforce baut Slack zur Arbeitsoberfl\u00e4che aus<\/p>\n\n

Die Erweiterung passt in die gr\u00f6\u00dfere Linie von Salesforce. Slack soll sich vom reinen Kommunikationswerkzeug zu einer zentralen Arbeitsoberfl\u00e4che<\/strong> entwickeln. Unterhaltungen sind nach Darstellung des Unternehmens nicht mehr nur Diskussionen, sondern sollen direkt in Aktionen, Projekte und datenbasierte Entscheidungen \u00fcbergehen.<\/p>\n\n

Deshalb verzahnt Salesforce seine Produkte enger mit Slack. Neue Salesforce Channels verkn\u00fcpfen laut Salesforce CRM-Datens\u00e4tze direkt<\/strong> mit Slack-Konversationen. Dazu kommt Tableau Next in Slack. Kennzahlen und Dashboards lassen sich damit nach Angaben von Salesforce direkt in laufende Arbeitsabl\u00e4ufe holen und dort auch teilen.<\/p>\n\n

Salesforce beschr\u00e4nkt sich dabei nicht auf die eigenen Dienste. Auch Partner-Angebote von Adobe, Anthropic, Cohere und Perplexity lassen sich laut Salesforce einbinden. Das spricht f\u00fcr ein offeneres Modell, bei dem Unternehmen je nach Aufgabe unterschiedliche spezialisierte Helfer in Slack einsetzen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n

Wettbewerb mit Microsoft Teams<\/a> und Google Workspace<\/a><\/p>\n\n

Mit dem Ausbau legt sich Salesforce noch direkter mit Microsoft und Google an. Beide Anbieter verankern zus\u00e4tzliche Automatisierung und Assistenten immer tiefer in ihren Produktivit\u00e4tssuiten. Vor allem Microsoft Teams<\/a><\/strong> bleibt mit mehr als 320 Millionen monatlich aktiven Nutzern, so die Angaben von Microsoft, ein echtes Schwergewicht.<\/p>\n\n

Salesforce h\u00e4lt dagegen, dass Slack Kommunikation, Daten und Workflows enger zusammenbringt. Seit dem Start von Slack AI wurden laut Salesforce mehr als 600 Millionen Nachrichten<\/strong> zusammengefasst. Das soll 1,1 Millionen eingesparten Stunden entsprechen.<\/p>\n\n

Die neuen Funktionen sind laut Salesforce ab sofort in Slack f\u00fcr Unternehmen verf\u00fcgbar, und zwar in den kostenpflichtigen Tarifen Business+ und Enterprise+<\/strong>.<\/p>\n\n

Downloads: Download Slack f\u00fcr Android und iOS, f\u00fcr Windows und Mac<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Salesforce gibt Slackbot in Slack f\u00fcr Unternehmen mehr Aufgaben mit: Der Assistent arbeitet jetzt direkt mit Unternehmenssystemen und erledigt Dinge im Chat. Angebunden sind laut Salesforce unter anderem CRM, Tableau und Data 360. Verf\u00fcgbar ist das Ganze in den kostenpflichtigen Slack-Tarifen Business+ und Enterprise+. Slackbot mit CRM, Tableau und Freigaben in Slack Mit Slackbot k\u00f6nnen … Continue reading “Slackbot zeigt jetzt CRM-Daten im Chat: auch Diagramme und Freigaben”<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":9325,"featured_media":89107,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","wpcf-pageviews":0},"categories":[3152],"tags":[1],"usertag":[],"vertical":[],"content-category":[3629],"class_list":["post-89108","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news","tag-software","content-category-ki"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/89108","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9325"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=89108"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/89108\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":89109,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/89108\/revisions\/89109"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/89107"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=89108"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=89108"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=89108"},{"taxonomy":"usertag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/usertag?post=89108"},{"taxonomy":"vertical","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/vertical?post=89108"},{"taxonomy":"content-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/de\/wp-json\/wp\/v2\/content-category?post=89108"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}