{"id":11565,"date":"2011-04-28T09:00:42","date_gmt":"2011-04-28T07:00:42","guid":{"rendered":"http:\/\/onsoftware.softonic.com\/?p=11565"},"modified":"2025-06-13T06:29:41","modified_gmt":"2025-06-13T04:29:41","slug":"remediar-robo-numero-tarjeta-credito","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/remediar-robo-numero-tarjeta-credito\/","title":{"rendered":"\u00a1Socorro! \u00a1Me han robado el n\u00famero de la VISA!"},"content":{"rendered":"

\"N\u00fameroLas tiendas en l\u00ednea y servicios por suscripci\u00f3n almacenan nuestros datos personales por una cuesti\u00f3n de comodidad: volver a teclear los mismos datos una y otra vez es un engorro. Por desgracia, si la seguridad de las bases de datos se ve comprometida -por ejemplo, a ra\u00edz de un ataque inform\u00e1tico- los datos pueden ser robados.<\/p>\n

Nombres, direcciones, tel\u00e9fonos y n\u00fameros de tarjetas de cr\u00e9dito son entonces vendidos en el mercado negro o utilizados en estafas de varios tipos. Al parecer, nadie est\u00e1 a salvo: hace unos meses pas\u00f3 con la tienda iTunes<\/a>, y m\u00e1s recientemente ha ocurrido con PlayStation Network<\/a>.<\/p>\n

Si eres la v\u00edctima de un robo de datos, te han sustra\u00eddo el n\u00famero de la tarjeta de cr\u00e9dito o temes que pueda ocurrir en el futuro, puedes evitar f\u00e1cilmente males mayores. A continuaci\u00f3n ofrecemos una lista de recomendaciones.<\/p>\n

0. Mantener la calma<\/h3>\n

Puesto que no eres la \u00fanica persona afectada, lo m\u00e1s probable es que los responsables del servicio en l\u00ednea afectado estar\u00e1n ya al tanto del problema <\/strong>(se supone) y habr\u00e1n informado a las fuerzas de seguridad, adem\u00e1s de haber puesto en marcha las medidas oportunas para evitar males mayores. Respira hondo y aleja el p\u00e1nico: tienes tiempo para actuar.<\/p>\n

1. Recaba informaci\u00f3n<\/h3>\n

\u00bfCu\u00e1ndo ha ocurrido el robo de datos? \u00bfQu\u00e9 alcance tiene? \u00bfHay recomendaciones por parte de la empresa? En lugar de disparar la alarma, consulta las noticias<\/strong>, ve a la p\u00e1gina web oficial y busca su blog o sus cuentas en Twitter y Facebook. No te f\u00edes de los rumores<\/strong>: contrasta las noticias antes de tomar una decisi\u00f3n.<\/p>\n

\"Cuenta<\/p>\n

2. Contacta con tu banco<\/h3>\n

Si puedes acceder a tu banco a trav\u00e9s de Internet, vigila los movimientos de tu cuenta corriente. Llama a tu banco o ve a la oficina m\u00e1s cercana para informar acerca de la incidencia. La mayor\u00eda de bancos disponen de medidas anti-fraude que bloquean movimientos sospechosos (algunos incluso avisan v\u00eda SMS).<\/p>\n

3. Cambia tus contrase\u00f1as<\/h3>\n

El sentido com\u00fan dice que no hay que usar la misma contrase\u00f1a para m\u00e1s de una cuenta, pero la realidad ense\u00f1a que se trata de una pr\u00e1ctica habitual. Cambia las contrase\u00f1as de tus servicios m\u00e1s importantes (correo, banco, etc\u00e9tera) por otras. En otro art\u00edculo te explicamos c\u00f3mo crear contrase\u00f1as seguras<\/a> y f\u00e1ciles de recordar.<\/p>\n

4. \u00bfTienen el n\u00famero de la tarjeta de cr\u00e9dito? Canc\u00e9lala<\/h3>\n

Si tienes la seguridad de que el n\u00famero de la tarjeta de cr\u00e9dito ha sido sustra\u00eddo, cancelarla es una buena medida preventiva. Llama a tu banco o a uno de estos n\u00fameros y solicita la anulaci\u00f3n inmediata de la tarjeta de cr\u00e9dito:<\/p>\n