{"id":165324,"date":"2019-01-04T12:09:33","date_gmt":"2019-01-04T12:09:33","guid":{"rendered":"http:\/\/sftarticles.wpenginepowered.com\/es\/?p=165324"},"modified":"2025-06-13T00:02:40","modified_gmt":"2025-06-12T22:02:40","slug":"el-manual-de-trabajo-de-los-moderadores-de-facebook-es-erroneo-y-confuso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/el-manual-de-trabajo-de-los-moderadores-de-facebook-es-erroneo-y-confuso\/","title":{"rendered":"El manual de trabajo de los moderadores de Facebook es err\u00f3neo y confuso"},"content":{"rendered":"<p><strong>Una de las soluciones de Facebook para evitar comentarios violentos y erradicar posturas extremistas en su plataforma fue colocar un equipo de moderadores<\/strong> que se ocupa de controlar los debates, noticias y publicaciones que comparten a diario los m\u00e1s de 2.000 usuarios que tiene la red social. Sin embargo, el reto al que se enfrentan los m\u00e1s de 7.5000 moderadores que tiene Facebook repartidos en todo el mundo no es nada f\u00e1cil. Y es que deben decidir en cuesti\u00f3n de segundos todo lo que comparten todos los usuarios.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-165335 aligncenter\" src=\"https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/sft\/articles\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2019\/01\/facebook11.jpg\" alt=\"\" width=\"1280\" height=\"720\" srcset=\"https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2019\/01\/facebook11.jpg 1280w, https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2019\/01\/facebook11-300x169.jpg 300w, https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2019\/01\/facebook11-768x433.jpg 768w, https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2019\/01\/facebook11-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2019\/01\/facebook11-800x450.jpg 800w, https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2019\/01\/facebook11-664x374.jpg 664w, https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2019\/01\/facebook11-238x134.jpg 238w, https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2019\/01\/facebook11-436x246.jpg 436w, https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2019\/01\/facebook11-370x208.jpg 370w, https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2019\/01\/facebook11-304x170.jpg 304w, https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2019\/01\/facebook11-1200x675.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1280px) 100vw, 1280px\" \/><\/p>\n<p><strong>Facebook ha elaborado una gu\u00eda para que los moderadores puedan realizar su trabajo<\/strong>, pero una filtraci\u00f3n de un empleado de la red social descubierta por el <a href=\"https:\/\/www.nytimes.com\/2018\/12\/27\/world\/facebook-moderators.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">peri\u00f3dico The New York Times<\/a> ha revelado que <strong>el manual de trabajo de los moderadores est\u00e1 desactualizado, tiene errores y sigue unas directrices parciales<\/strong>. Esto se debe en parte a que el documento no est\u00e1 nada organizado, tiene m\u00e1s de 1.400 p\u00e1ginas y est\u00e1 mal traducido lo que provoca confusiones y errores en su trabajo.<\/p>\n<div class=\"sc-card-program\">\r\n  <div class=\"sc-card-program__body\">\r\n    <div class=\"sc-card-program__row clearfix\">\r\n      <div class=\"sc-card-program__col-logo\">\r\n        <img decoding=\"async\" class=\"sc-card-program__img\" src=\"https:\/\/images.sftcdn.net\/images\/t_optimized,f_auto\/p\/84c07490-9b4b-11e6-ab76-00163ec9f5fa\/2764776388\/facebook-lite-logo.png\" alt=\"Facebook Lite\" width=\"100px\" height=\"100px\">\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"sc-card-program__col-title\">\r\n        <span class=\"sc-card-program__title\">Facebook Lite<\/span>\r\n        <a class=\"sc-card-program__button sc-card-program-internal\" href=\"https:\/\/facebook-lite.softonic.com\/android\" target=\"_self\" rel=\"noopener noreferrer\">Descargar<\/a>\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"sc-card-program__col-rating\">\r\n        <svg class=\"rating-score__content\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" version=\"1.1\" x=\"0\" y=\"0\" viewbox=\"0 0 50 50\" enable-background=\"new 0 0 50 50\" xml:space=\"preserve\"><path class=\"rating-score__background rating-score--good\" fill=\"none\" stroke-width=\"6\" stroke-miterlimit=\"10\" d=\"M40 40c8.3-8.3 8.3-21.7 0-30s-21.7-8.3-30 0 -8.3 21.7 0 30\"><\/path><path class=\"rating-score__value rating-score__value--80\" fill=\"none\" stroke-width=\"6\" stroke-dashoffset=\"80\" stroke-miterlimit=\"10\" d=\"M40 40c8.3-8.3 8.3-21.7 0-30s-21.7-8.3-30 0 -8.3 21.7 0 30\"><\/path><text class=\"rating-score__number\" content=\"8\" text-anchor=\"middle\" transform=\"matrix(1 0 0 1 25 31.0837)\" data-auto=\"app-user-score\">8<\/text><\/svg>\r\n      <\/div>\r\n    <\/div>\r\n    <div class=\"sc-card-program__row\">\r\n      <span class=\"sc-card-program__description\"><\/span>\r\n    <\/div>\r\n    <div class=\"sc-card-program__row\">\r\n      <img decoding=\"async\" class=\"sc-card-program__bigpic\" src=\"\" onerror=\"this.style.display='none'\">\r\n    <\/div>\r\n    <a class=\"sc-card-program__link track-link sc-card-program-internal\" href=\"https:\/\/facebook-lite.softonic.com\/android\" target=\"_self\" rel=\"noopener noreferrer\"><\/a>\r\n  <\/div>\r\n<\/div>\n<p>Si tenemos en cuenta que seg\u00fan el manual los moderadores deben controlar miles de publicaciones en diferentes idiomas y tomar decisiones entre ocho y diez segundos <strong>no es de extra\u00f1ar que en ocasiones Facebook tenga problemas con las traducciones. <\/strong>Esto se debe a que los moderadores se apoyan en el traductor de Google que a veces comete errores y por lo tanto hagan mal su trabajo.<\/p>\n<p>Evidentemente, las malas traducciones repercuten en el resultado final ya que en ocasiones se permite la publicaci\u00f3n de contenido que en realidad apoya la violencia y por lo tanto <strong>Facebook acaba siendo acusada de apoyar campa\u00f1as de odio<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una de las soluciones de Facebook para evitar comentarios violentos y erradicar posturas extremistas en su plataforma fue colocar un equipo de moderadores que se ocupa de controlar los debates, noticias y publicaciones que comparten a diario los m\u00e1s de 2.000 usuarios que tiene la red social. Sin embargo, el reto al que se enfrentan &hellip; <a href=\"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/el-manual-de-trabajo-de-los-moderadores-de-facebook-es-erroneo-y-confuso\/\" class=\"more-link\">Continue reading<span class=\"screen-reader-text\"> &#8220;El manual de trabajo de los moderadores de Facebook es err\u00f3neo y confuso&#8221;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":9177,"featured_media":165325,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","wpcf-pageviews":0},"categories":[9317],"tags":[9686,9366],"usertag":[],"vertical":[],"content-category":[],"class_list":["post-165324","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news","tag-app-subdomain-redirectionfacebook","tag-facebook"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/165324","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9177"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=165324"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/165324\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":370370,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/165324\/revisions\/370370"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/165325"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=165324"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=165324"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=165324"},{"taxonomy":"usertag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/usertag?post=165324"},{"taxonomy":"vertical","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/vertical?post=165324"},{"taxonomy":"content-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/content-category?post=165324"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}