{"id":179871,"date":"2019-01-11T16:44:21","date_gmt":"2019-01-11T16:44:21","guid":{"rendered":"http:\/\/sftarticles.wpenginepowered.com\/es\/?p=179871"},"modified":"2025-06-13T00:00:41","modified_gmt":"2025-06-12T22:00:41","slug":"whatsapp-elimina-el-historial-de-chats-y-los-usuarios-se-quejan","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/whatsapp-elimina-el-historial-de-chats-y-los-usuarios-se-quejan\/","title":{"rendered":"WhatsApp elimina el historial de chats y los usuarios se quejan"},"content":{"rendered":"

Desde el a\u00f1o pasado WhatsApp tiene un problema recurrente que consiste en la eliminaci\u00f3n del historial sin que podamos hacer nada al respecto<\/strong>. Este incidente ya sucedi\u00f3 el pasado mes de diciembre y uno de los medios que se dio cuenta del fallo, WABetaInfo<\/a> nos\u00a0vuelve informar de nuevo de la misma problem\u00e1tica de WhatsApp. <\/strong>Resulta que al entrar en la aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda instant\u00e1nea no podemos ver el historial de mensajes ya que desaparece cada d\u00eda de forma aleatoria varios chats<\/strong>.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

Lo curioso del problema es que no nos sucede a todos los usuarios y a aquellos que s\u00ed se les borra conversaciones al azar. Esta gente ya ha probado a desinstalar y volver a instalar la aplicaci\u00f3n, pero el problema se sigue repitiendo sin que se pueda hacer nada. Por ello, es normal que estos usuarios se hayan quejado a\u00a0 WhatsApp sin que este, de momento, haya ofrecido una soluci\u00f3n al respecto.<\/strong><\/p>\n

\r\n
\r\n
\r\n
\r\n \"WhatsApp\r\n <\/div>\r\n
\r\n WhatsApp para PC<\/span>\r\n Descargar<\/a>\r\n <\/div>\r\n
\r\n <\/path><\/path>8<\/text><\/svg>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/a>\r\n <\/div>\r\n<\/div>\n

Lo \u00fanico que parecen tener este grupo de gente a las que se les borra el historial y han hablado del problema en las redes sociales es que usan la misma marca de m\u00f3vil que es Motorola. Pero el problema parece que poco o nada tiene que ver con el hardware y s\u00ed con el software ya que lo que fallan son las copias de seguridad de WhatsApp.\u00a0<\/strong><\/p>\n

Todo indica a que es un fallo con los archivos temporales de la aplicaci\u00f3n de mensajer\u00eda instant\u00e1nea por lo que es recomendable borrar esa carpeta de nuestro tel\u00e9fono mediante alg\u00fan gestor de archivos como Solid Explorer, Files Go o\u00a0ES Explorer. Despu\u00e9s de borrar los archivos temporales y su contenido es conveniente eliminar e instalar de nuevo WhatsApp activando la copia de seguridad<\/strong>.\u00a0Esta soluci\u00f3n deber\u00eda ser suficiente para recuperar el historial de archivos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Desde el a\u00f1o pasado WhatsApp tiene un problema recurrente que consiste en la eliminaci\u00f3n del historial sin que podamos hacer nada al respecto. Este incidente ya sucedi\u00f3 el pasado mes de diciembre y uno de los medios que se dio cuenta del fallo, WABetaInfo nos\u00a0vuelve informar de nuevo de la misma problem\u00e1tica de WhatsApp. Resulta … Continue reading “WhatsApp elimina el historial de chats y los usuarios se quejan”<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":9177,"featured_media":179876,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","wpcf-pageviews":0},"categories":[9317],"tags":[9674,9324,9328,9321,9350],"usertag":[9314],"vertical":[],"content-category":[],"class_list":["post-179871","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news","tag-app-subdomain-redirectionwhatsapp","tag-navegacion-web","tag-redes-sociales","tag-seguridad","tag-whatsapp","usertag-whatsapp"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/179871","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9177"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=179871"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/179871\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":370284,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/179871\/revisions\/370284"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/179876"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=179871"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=179871"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=179871"},{"taxonomy":"usertag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/usertag?post=179871"},{"taxonomy":"vertical","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/vertical?post=179871"},{"taxonomy":"content-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/content-category?post=179871"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}