{"id":191501,"date":"2019-05-23T10:31:21","date_gmt":"2019-05-23T10:31:21","guid":{"rendered":"http:\/\/sftarticles.wpenginepowered.com\/es\/?p=191501"},"modified":"2025-06-12T23:20:02","modified_gmt":"2025-06-12T21:20:02","slug":"error-solicitud-descriptor-dispositivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/error-solicitud-descriptor-dispositivo\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo solucionar el error de solicitud de descriptor de dispositivo"},"content":{"rendered":"<p>Es muy com\u00fan que, cuando conectamos un pendrive o dispositivo USB a nuestro equipo con <strong>Windows 10<\/strong> nos sorprenda el mensaje <strong>&#8220;error de solicitud de descriptor de dispositivo&#8221;<\/strong>. Este problema no es exclusivo de los pendrive pues tambi\u00e9n puede reproducirse en discos duros externos y tarjetas SD. Frustrante \u00bfverdad?<\/p>\n<div class=\"sc-related-articles-grey\">\r\n<p class=\"sc-related-articles-grey__title\">Soluciona tus problemas de Windows 10<\/p>\r\n  <div class=\"sc-related-articles-grey__row\">\r\n    <a title=\"C\u00f3mo reparar Windows 10 paso a paso\" href=\"https:\/\/www.softonic.com\/articulos\/reparar-windows-10\">\r\n    <div class=\"sc-related-articles-grey__article\">\r\n      <div class=\"sc-related-articles-grey__image\">\r\n        <div style=\"background-image:url(https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2019\/01\/reparar-windows-10-header-1024x576.jpg)\"><\/div>\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"sc-related-articles-grey__text\">\r\n        <p>C\u00f3mo reparar Windows 10 paso a paso<\/p>\r\n      <\/div>\r\n    <\/div>\r\n    <\/a>\r\n    <a title=\"Soluci\u00f3n al error de pantalla negra\" href=\"https:\/\/www.softonic.com\/articulos\/pantalla-negra-windows-10\">\r\n    <div class=\"sc-related-articles-grey__article sc-related-articles-grey__article--last\">\r\n      <div class=\"sc-related-articles-grey__image\">\r\n        <div style=\"background-image:url(https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2019\/01\/error-pantalla-negra-header-1024x576.jpg)\"><\/div>\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"sc-related-articles-grey__text\">\r\n        <p>Soluci\u00f3n al error de pantalla negra<\/p>\r\n      <\/div>\r\n    <\/div>\r\n    <\/a>\r\n  <\/div>\r\n  <div class=\"sc-related-articles-grey__row\">\r\n    <a title=\"Soluci\u00f3n al error de pantalla azul\" href=\"https:\/\/www.softonic.com\/articulos\/como-solucionar-error-pantalla-azul-windows-10\">\r\n    <div class=\"sc-related-articles-grey__article\">\r\n      <div class=\"sc-related-articles-grey__image\">\r\n        <div style=\"background-image:url(https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/image\/upload\/v1545142288\/pantalla_azul_windows_10_vzbzhd.jpg)\"><\/div>\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"sc-related-articles-grey__text\">\r\n        <p>Soluci\u00f3n al error de pantalla azul<\/p>\r\n      <\/div>\r\n    <\/div>\r\n    <\/a>\r\n    <a title=\"6 formas de liberar espacio en Windows 10\" href=\"https:\/\/www.softonic.com\/articulos\/liberar-espacio-windows-10\">\r\n    <div class=\"sc-related-articles-grey__article sc-related-articles-grey__article--last\">\r\n      <div class=\"sc-related-articles-grey__image\">\r\n        <div style=\"background-image:url(https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2019\/01\/liberar-espacio-disco-header-1024x576.jpg)\"><\/div>\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"sc-related-articles-grey__text\">\r\n        <p>6 formas de liberar espacio en Windows 10<\/p>\r\n      <\/div>\r\n    <\/div>\r\n    <\/a>\r\n  <\/div>\r\n<\/div>\n<p>Por suerte existen varios m\u00e9todos para <strong>solucionar este error<\/strong> tan com\u00fan y con los que podr\u00e1s volver a utilizar tu equipo o <strong>dispositivo USB<\/strong> sin problema. Bajo estas l\u00edneas te vamos a explicar c\u00f3mo hacerlo en equipos con sistema operativo <strong>Windows 10<\/strong>.<\/p>\n<h2><strong>\u00bfPor qu\u00e9 surge el error de solicitud de descriptor de dispositivo?<\/strong><\/h2>\n<p>No existe una \u00fanica raz\u00f3n por la cual empieces a recibir el mensaje <strong>&#8220;error de solicitud de descriptor de dispositivo&#8221;<\/strong>, \u00e9ste puede aparecer en unidades de almacenamiento que has estado utilizando sin problema durante a\u00f1os. Eso s\u00ed, cuando aparece tu equipo <strong>bloquea por defecto la unidad<\/strong> y por tanto, no vas a poder volver a utilizar ese USB o tarjeta SD si no lo solucionas antes.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-191502\" src=\"https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2021\/04\/usb_copia_wgcfro-2.jpg\" alt=\"C\u00f3mo solucionar el error de solicitud de descriptor de dispositivo\" width=\"500\" height=\"334\" \/><\/p>\n<p>La raz\u00f3n m\u00e1s com\u00fan por la cual puedes estar recibiendo el mensaje &#8220;error de solicitud de descriptor de dispositivo&#8221; es que, si eres usuario de Windows 10, <strong>el sistema de lectura que permite la<\/strong> <strong>sincronizaci\u00f3n entre tu equipo o la unidad extra\u00edble haya sido da\u00f1ado<\/strong>.<\/p>\n<p>Es por ello que para resolver el problema primero tenemos que determinar si el error se genera en tu equipo como tal o en la unidad extra\u00edble.<\/p>\n<h2><strong>C\u00f3mo saber si el problema est\u00e1 en tu PC o en tu dispositivo USB<\/strong><\/h2>\n<p>Saber si el error se encuentra en tu equipo con <strong>Windows 10<\/strong> o en tu <strong>disco extra\u00edble (o tarjeta SD)<\/strong> es muy sencillo. Simplemente introduce otro pendrive o tarjeta en el mismo puerto USB y espera a ver si tu ordenador lo reconoce. Si es as\u00ed, el error se encuentra en tu pendrive o disco extra\u00edble, de lo contrario el fallo est\u00e1 en tu PC.<\/p>\n<h2><strong>C\u00f3mo solucionar el error de solicitud de descriptor de dispositivo si el fallo est\u00e1 en nuestro PC<\/strong><\/h2>\n<p>Si nuestro PC es el culpable de recibir este mensaje de error, es probable que haya alg\u00fan<strong> error en el hardware del equipo<\/strong>. Para reparar tu equipo recomendamos que pruebes alguna de las siguientes opciones:<\/p>\n<h3><strong>M\u00e9todo 1: Actualiza los drivers de tu puerto USB<\/strong><\/h3>\n<p>Tener el controlador del puerto USB desactualizado puede ser el culpable de que \u00e9ste no funcione de forma correcta. En primer lugar accede al <strong>Administrador de dispositivos\u00a0<\/strong>de tu equipo pulsando en Inicio y escribiendo &#8220;administrador de dispositivos&#8221; en la barra de b\u00fasqueda.<\/p>\n<p>Pulsa en el resultado ofrecido por Windows hasta que se abra una ventana con todos los controladores de tu equipo.<\/p>\n<div class=\"sc-card-starred-link\">\r\n  <div class=\"sc-card-starred-link__body\">\r\n    <div class=\"sc-card-starred-link__row clearfix\">\r\n      <div class=\"sc-card-starred-link__col-logo\">\r\n        <img decoding=\"async\" class=\"sc-card-starred-link__img\" src=\"https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2014\/04\/1086739971-1.jpg\" width=\"100px\" height=\"100px\">\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"sc-card-starred-link__col-title\">\r\n        <p class=\"sc-card-starred-link__title\">\u00bfQu\u00e9 son los drivers o controladores?<\/p>\r\n        <a class=\"sc-card-starred-link__button\" href=\"https:\/\/www.softonic.com\/articulos\/que-son-los-drivers-controladores\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer sponsored\">LEE M\u00c1S<\/a>\r\n      <\/div>\r\n    <\/div>\r\n    <a class=\"sc-card-starred-link__link\" href=\"https:\/\/www.softonic.com\/articulos\/que-son-los-drivers-controladores\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer sponsored\"><\/a>\r\n  <\/div>\r\n<\/div>\n<p>Pulsa en el <strong>controlador USB<\/strong> dentro de la lista y haz clic sobre \u00e9ste con el bot\u00f3n derecho del rat\u00f3n. A continuaci\u00f3n haz clic en la opci\u00f3n <strong>&#8220;actualizar&#8221;<\/strong> para que Windows actualice el controlador de forma autom\u00e1tica.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-191503\" src=\"https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2021\/06\/error_solicitud_descriptor_1_zj9oh3.jpg\" alt=\"C\u00f3mo solucionar el error de solicitud de descriptor de dispositivo\" width=\"422\" height=\"402\" \/><\/p>\n<h3><strong>M\u00e9todo 2: Utiliza un punto de restauraci\u00f3n del sistema<\/strong><\/h3>\n<p>Es muy com\u00fan que errores de este tipo sean fruto de una<strong> instalaci\u00f3n defectuosa<\/strong> que haya inhabilitado o sobrescrito alg\u00fan archivo importante en tu equipo. Para solucionar estos casos la opci\u00f3n m\u00e1s eficaz es<strong> devolver tu sistema operativo a un punto anterior<\/strong> utilizando su sistema de restauraci\u00f3n de sistema.<\/p>\n<p>Si no sabes c\u00f3mo utilizarlo, no te preocupes, encontrar\u00e1s todo lo necesario para restablecer tu equipo haciendo clic en el siguiente art\u00edculo.<\/p>\n<div class=\"sc-card-starred-link\">\r\n  <div class=\"sc-card-starred-link__body\">\r\n    <div class=\"sc-card-starred-link__row clearfix\">\r\n      <div class=\"sc-card-starred-link__col-logo\">\r\n        <img decoding=\"async\" class=\"sc-card-starred-link__img\" src=\"https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/image\/upload\/v1546942045\/crear_punto_de_restauracion_2_o4sygb.jpg\" width=\"100px\" height=\"100px\">\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"sc-card-starred-link__col-title\">\r\n        <p class=\"sc-card-starred-link__title\">C\u00f3mo crear un punto de restauraci\u00f3n en Windows 10<\/p>\r\n        <a class=\"sc-card-starred-link__button\" href=\"https:\/\/www.softonic.com\/articulos\/como-crear-punto-restauracion-windows-10\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer sponsored\">LEE M\u00c1S<\/a>\r\n      <\/div>\r\n    <\/div>\r\n    <a class=\"sc-card-starred-link__link\" href=\"https:\/\/www.softonic.com\/articulos\/como-crear-punto-restauracion-windows-10\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer sponsored\"><\/a>\r\n  <\/div>\r\n<\/div>\n<h3><strong>M\u00e9todo 3: Utiliza el sistema de ayuda de Windows<\/strong><\/h3>\n<p><strong>Windows 10<\/strong> cuenta con un potente<strong> sistema de ayuda y de resoluci\u00f3n de errores<\/strong> capaz de solucionar de forma autom\u00e1tica problemas que surjan en tu equipo. Para utilizarlo simplemente sigue los pasos en pantalla una vez que Windows reproduzca el error.<\/p>\n<h3><strong>M\u00e9todo 4: Reinstala el puerto USB<\/strong><\/h3>\n<p>Si los m\u00e9todos anteriores no han funcionado, intenta <strong>reinstalar tu puerto USB<\/strong>. Para ello deber\u00e1s eliminarlo por completo e instalarlo nuevamente. Recomendamos realizar este paso<strong> \u00fanicamente si ninguno de los anteriores ha funcionado<\/strong>.<\/p>\n<h2><strong>C\u00f3mo solucionar el error de solicitud de descriptor de dispositivo si el fallo est\u00e1 en el dispositivo USB<\/strong><\/h2>\n<p>Si al introducir el <strong>USB defectuoso<\/strong> en otro equipo sigue sin funcionar, deber\u00e1s formatearlo para que funcione nuevamente. Para ello simplemente haz clic con el bot\u00f3n derecho sobre su icono en el Explorador de Archivos y selecciona la opci\u00f3n <strong>&#8220;Formatear&#8221;<\/strong>.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-191504\" src=\"https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2021\/06\/formatear_pendrive_usb_dgnb88.jpg\" alt=\"C\u00f3mo solucionar el error de solicitud de descriptor de dispositivo\" width=\"552\" height=\"321\" \/><\/p>\n<p>Una vez finalizado el formateo de tu USB puedes <strong>intentar recuperar los archivos perdidos<\/strong> utilizando un programa de recuperaci\u00f3n de archivos para Windows 10. Haz clic en el siguiente art\u00edculo para descargar de forma gratis los que m\u00e1s nos gustan.<\/p>\n<div class=\"sc-card-starred-link\">\r\n  <div class=\"sc-card-starred-link__body\">\r\n    <div class=\"sc-card-starred-link__row clearfix\">\r\n      <div class=\"sc-card-starred-link__col-logo\">\r\n        <img decoding=\"async\" class=\"sc-card-starred-link__img\" src=\"https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2015\/02\/pcfr.png\" width=\"100px\" height=\"100px\">\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"sc-card-starred-link__col-title\">\r\n        <p class=\"sc-card-starred-link__title\">5 recuperadores de archivos borrados gratis para Windows<\/p>\r\n        <a class=\"sc-card-starred-link__button\" href=\"https:\/\/www.softonic.com\/articulos\/recuperadores-de-archivos-windows-gratis\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer sponsored\">LEE M\u00c1S<\/a>\r\n      <\/div>\r\n    <\/div>\r\n    <a class=\"sc-card-starred-link__link\" href=\"https:\/\/www.softonic.com\/articulos\/recuperadores-de-archivos-windows-gratis\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer sponsored\"><\/a>\r\n  <\/div>\r\n<\/div>\n<p>Esperamos que esta peque\u00f1a gu\u00eda os sirva de ayuda para solucionar el mensaje <strong>&#8220;error de solicitud de descriptor de dispositivo&#8221;<\/strong> en <strong>Windows 10<\/strong>.<\/p>\n<div class=\"sc-card-starred-link\">\r\n  <div class=\"sc-card-starred-link__body\">\r\n    <div class=\"sc-card-starred-link__row clearfix\">\r\n      <div class=\"sc-card-starred-link__col-logo\">\r\n        <img decoding=\"async\" class=\"sc-card-starred-link__img\" src=\"https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2015\/06\/windows10.jpg\" width=\"100px\" height=\"100px\">\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"sc-card-starred-link__col-title\">\r\n        <p class=\"sc-card-starred-link__title\">Todo sobre Windows 10: los mejores trucos, tutoriales y art\u00edculos<\/p>\r\n        <a class=\"sc-card-starred-link__button\" href=\"https:\/\/www.softonic.com\/articulos\/todo-sobre-windows-10-lanzamiento\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer sponsored\">Leer m\u00e1s<\/a>\r\n      <\/div>\r\n    <\/div>\r\n    <a class=\"sc-card-starred-link__link\" href=\"https:\/\/www.softonic.com\/articulos\/todo-sobre-windows-10-lanzamiento\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer sponsored\"><\/a>\r\n  <\/div>\r\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Es muy com\u00fan que, cuando conectamos un pendrive o dispositivo USB a nuestro equipo con Windows 10 nos sorprenda el mensaje &#8220;error de solicitud de descriptor de dispositivo&#8221;. 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