{"id":191508,"date":"2019-05-23T10:33:24","date_gmt":"2019-05-23T10:33:24","guid":{"rendered":"http:\/\/sftarticles.wpenginepowered.com\/es\/?p=191508"},"modified":"2025-06-12T23:20:00","modified_gmt":"2025-06-12T21:20:00","slug":"ssl-error-handshake-failure-alert-firefox-solucion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/ssl-error-handshake-failure-alert-firefox-solucion\/","title":{"rendered":"Firefox: Soluci\u00f3n al error “ssl_error_handshake_failure_alert”"},"content":{"rendered":"

El DNI electr\u00f3nico<\/strong> (DNIe) es una herramienta esencial para realizar tr\u00e1mites en l\u00ednea, firmar alg\u00fan documento o certificar que \u00e9ste es v\u00e1lido sin necesidad de movernos de nuestro ordenador.<\/p>\n

Para muchos aut\u00f3nomos, la combinaci\u00f3n del DNIe<\/strong> y el certificado digital<\/strong> son herramientas fundamentales para salir adelante en su d\u00eda a d\u00eda pero por desgracia, no es tan sencillo utilizarlo\u2026 especialmente si uno es usuario de Firefox.<\/p>\n

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C\u00f3mo exportar el Certificado Digital paso a paso (IE\/Edge\/Firefox)<\/p>\r\n LEE M\u00c1S<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/a>\r\n <\/div>\r\n<\/div>\n

Si habitualmente utilizas el navegador de Mozilla es probable que en m\u00e1s de una ocasi\u00f3n te haya sorprendido el mensaje “ssl_error_handshake_failure_alert”<\/strong>. \u00c9ste es realmente com\u00fan e impide el uso tanto del DNIe como del certificado digital<\/strong> desde nuestro equipo. \u00bfTe gustar\u00eda aprender a solucionar este error? \u00a1Nosotros te ense\u00f1amos c\u00f3mo!<\/p>\n

Paso 1: Aseg\u00farate de tener instalado el m\u00f3dulo criptogr\u00e1fico<\/strong><\/h2>\n

El primer paso a seguir para solucionar el problema “ssl_error_handshake_failure_alert” con tu DNIe es asegurarte de haber descargado e instalado el m\u00f3dulo criptogr\u00e1fico<\/strong> desde la web de la Polic\u00eda Nacional<\/strong>. Puedes conseguirlo de una forma r\u00e1pida y f\u00e1cil haciendo clic aqu\u00ed<\/a><\/strong>.<\/p>\n

Paso 2: Utiliza un lector USB compatible con tu DNIe<\/strong><\/h2>\n

Con el m\u00f3dulo criptogr\u00e1fico instalado en tu equipo, es hora de asegurarse que nuestro lector de tarjetas<\/strong> es compatible con tu DNIe<\/strong>. Puesto que existen muchos lectores de tarjetas y no es habitual tener uno en casa, resulta com\u00fan comprar uno que no sea compatible el carnet de identidad. Puedes adquirir uno de una forma f\u00e1cil y sencilla a trav\u00e9s de Amazon<\/strong>.<\/p>\n

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\r\n 12,99\u20ac<\/a>\r\n\r\n
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\r\n ZOWEETEK\u00ae Lector de DNI electr\u00f3nico<\/a>\r\n

\r\n De: Amazon<\/strong>\r\n <\/p>\r\n <\/div>\r\n

\r\n VE A AMAZON<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n<\/div>\n

Paso 3: Utiliza el DNIe con permiso de administrador<\/strong><\/h2>\n

Si el paso 1 y 2 no han resuelto tu problema, no te preocupes. Resulta muy com\u00fan recibir el mensaje de error “ssl_error_handshake_failure_alert”<\/strong> cuando se intenta utilizar un lector de DNIe sin tener activados los permisos de administrador de tu equipo<\/strong>.<\/p>\n

Para poder usarlos, en primer lugar deber\u00e1s reiniciar tu equipo<\/strong>. Pulsa en Inicio seguido del bot\u00f3n Inicio\/Apagado, \u00e9sto abrir\u00e1 un men\u00fa desplegable donde deber\u00e1s pulsar en la opci\u00f3n Reiniciar.<\/p>\n

\"Firefox:<\/p>\n

Una vez reiniciado tu equipo, accede a una cuenta de Windows con permiso de administrador<\/strong> y conecta tu lector de DNIe<\/strong>. Tras ello introduce tu carnet de identidad con el chip mirando hacia arriba hasta que veas que el indicador LED de tu lector se activa.<\/p>\n

Paso 4: Abre Mozilla Firefox con permisos de administrador<\/strong><\/h2>\n

Tras realizar los pasos anteriores, ahora simplemente deber\u00e1s acceder a tu navegador web<\/strong> teniendo activos tus permisos de administrador<\/strong>. Para ello haz clic con el bot\u00f3n derecho sobre el icono de Mozilla Firefox y selecciona la opci\u00f3n “Ejecutar como Administrador”<\/strong>.<\/p>\n

\"Firefox:<\/p>\n

Es probable que si tu cuenta necesita una contrase\u00f1a<\/strong>, Windows la solicite en este momento. Una vez hecho esto podr\u00e1s acceder a Firefox con normalidad.<\/p>\n

Paso 5: Intenta realizar el tr\u00e1mite que generaba el error<\/strong><\/h2>\n

Ya con los permisos de administrador activos en tu cuenta, intenta realizar el tr\u00e1mite<\/strong> que hasta este momento te generaba mensajes de error. Si has seguido todos los pasos de este art\u00edculo, todo deber\u00eda funcionar de forma correcta.<\/p>\n

Esperamos que esta peque\u00f1a gu\u00eda os sirva de ayuda para solucionar el problema “ssl_error_handshake_failure_alert”<\/strong> con vuestro DNI electr\u00f3nico.<\/p>\n

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Soluciona tus problemas de Windows 10<\/p>\r\n

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C\u00f3mo reparar Windows 10 paso a paso<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/a>\r\n \r\n

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Soluci\u00f3n al error de pantalla negra<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/a>\r\n <\/div>\r\n

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Soluci\u00f3n al error de pantalla azul<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/a>\r\n \r\n

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6 formas de liberar espacio en Windows 10<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/a>\r\n <\/div>\r\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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