{"id":191998,"date":"2023-04-03T08:00:00","date_gmt":"2023-04-03T06:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/sftarticles.wpenginepowered.com\/es\/?p=191998"},"modified":"2025-06-12T20:36:03","modified_gmt":"2025-06-12T18:36:03","slug":"ssl-error-rx-record-too-long-firefox","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/ssl-error-rx-record-too-long-firefox\/","title":{"rendered":"Soluci\u00f3n a “ssl_error_rx_record_too_long” en Firefox"},"content":{"rendered":"\n

El c\u00f3digo de error “ssl_error_rx_record_too_long<\/strong>” es muy com\u00fan entre navegadores, especialmente Mozilla Firefox<\/strong>. \u00c9ste viene acompa\u00f1ado del mensaje “Conexi\u00f3n segura fallida” (Secure Connection Failed) y responde a una discrepancia entre la seguridad de los datos<\/strong> que env\u00eda un servidor web con aquellos que est\u00e1 esperando el explorador. El resultado impide la visualizaci\u00f3n con normalidad de la p\u00e1gina web, por lo que resulta muy molesto si, por ejemplo, necesitamos utilizar contantemente Internet para trabajar.<\/p>\n\n\n\n

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Qu\u00e9 causa el c\u00f3digo de error “SSL_ERROR_RX_RECORD_TOO_LONG<\/strong>“<\/h2>\n\n\n\n

Como ya te hemos adelantado, la causa principal del error ssl_error_rx_record_too_long<\/strong> en Firefox se debe a la imposibilidad de verificar los datos recibidos. Esto puede deberse a distintos factores, entre ellos un certificado SSL mal configurado<\/strong> o alg\u00fan otro tipo de fallo de seguridad<\/strong> por parte de la p\u00e1gina web. Como resultado, Firefox es incapaz de completar la conexi\u00f3n con el puerto del servidor, bloqueando el acceso a la p\u00e1gina web.<\/p>\n\n\n\n

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Soluci\u00f3n 1: Accede a la URL con el protocolo HTTP<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Esta es quiz\u00e1 la forma m\u00e1s sencilla para resolver este error. Como ya te hemos adelantado, el error “ssl_error_rx_record_too_long” se debe a que Firefox es incapaz de verificar los datos seguros (SSL) de una p\u00e1gina y por tanto la bloquea. Una forma de evitar esto es acceder a esa misma URL sustituyendo “https:\/\/” por “http:\/\/”<\/strong>. Para ello simplemente abre una nueva pesta\u00f1a en el navegador, copia y pega la direcci\u00f3n y cambia el inicio de la direcci\u00f3n por “http:\/\/”<\/strong>. Si esto no funciona, prueba otro de los m\u00e9todos que os ofrecemos.<\/p>\n\n\n\n

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Soluci\u00f3n 2: Utiliza una conexi\u00f3n sin Proxy<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Otra forma sencilla y que acostumbra a ser efectiva para solucionar este molesto mensaje de error es cambiar la configuraci\u00f3n con la cual Firefox se conecta a Internet<\/strong>. Para ello primero de todo haz clic en “Abrir men\u00fa”<\/strong> (es el icono de las tres l\u00edneas horizontales de la esquina superior derecha de la pantalla) y a continuaci\u00f3n pulsa en “Opciones”<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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Ya en las opciones de Firefox, baja hasta la secci\u00f3n “Configuraci\u00f3n de red”<\/strong> (es la \u00faltima de la lista) y luego haz clic en “Configuraci\u00f3n”<\/strong>. Dentro de este men\u00fa marca la opci\u00f3n “Sin Proxy”<\/strong> dentro de “Configurar acceso proxy a Internet”<\/strong> y haz clic en Aceptar. Reinicia el navegador<\/strong> e intenta acceder a la p\u00e1gina que te daba error. Si el problema persiste intenta alg\u00fan otro de los m\u00e9todos citados.<\/p>\n\n\n\n

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Soluci\u00f3n 3: Utiliza Firefox en Modo Seguro<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Aunque muchos usuarios no lo sepan, Firefox posee un Modo Seguro<\/strong> que es capaz de solucionar gran parte de los errores de los que sufre el navegador. \u00c9ste va a desactivar todas las extensiones<\/strong> que tengas instaladas y tambi\u00e9n todas las opciones de aceleraci\u00f3n de hardware que tengas activas. De este modo, el navegador va a funcionar \u00fanicamente con sus opciones m\u00ednimas, pudiendo as\u00ed detectar f\u00e1cilmente qu\u00e9 es lo que genera el error<\/strong> “ssl_error_rx_record_too_long error”.<\/p>\n\n\n\n

Para activar el Modo Seguro simplemente pulsa en “Abrir men\u00fa”<\/strong> (es el icono de las tres l\u00edneas horizontales de la esquina superior derecha de la pantalla) seguido de la opci\u00f3n “Ayuda”<\/strong>. Ver\u00e1s como esto abrir\u00e1 un nuevo men\u00fa desplegable.<\/p>\n\n\n\n

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Para seguir con el proceso, pulsa en la opci\u00f3n “Reiniciar con los complementos desactivados”<\/strong>. Esto abrir\u00e1 una nueva ventana en la que Firefox solicitar\u00e1 que confirmes que quieres reiniciar el navegador. Pulsa en el bot\u00f3n “Reiniciar”<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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Finalmente Firefox va a preguntar si quieres acceder al navegador en Modo Seguro<\/strong>. Haz clic en la opci\u00f3n para reiniciar la herramienta en modo seguro e intenta acceder a la p\u00e1gina que te daba error. Si este persiste prueba alguno de los otros m\u00e9todos.<\/p>\n\n\n\n

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Soluci\u00f3n 4: Desactiva las extensiones de Firefox<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Si prefieres desactivar directamente las extensiones sin revertir tu navegador a Modo Seguro, tambi\u00e9n puedes hacerlo. Para ello tan s\u00f3lo pulsa en “Abrir men\u00fa”<\/strong> (es el icono de las tres l\u00edneas horizontales) y luego haz clic en “Complementos”<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Pulsa en “Extensiones”<\/strong> dentro del men\u00fa lateral izquierdo de la pantalla y desactiva todas las que creas convenientes del men\u00fa lateral derecho. Una vez hecho esto, reinicia tu navegador<\/strong> e intenta acceder a la p\u00e1gina que te daba errores. Si este persiste, intenta alguno de los otros m\u00e9todos.<\/p>\n\n\n\n

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Soluci\u00f3n 5: Restablece Firefox a su configuraci\u00f3n original<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Puede que alg\u00fan cambio que hayas hecho en tu navegador sea el culpable de que \u00e9ste no funcione como deber\u00eda. Para devolver a Firefox a su estado de f\u00e1brica simplemente escribe “about:support”<\/strong> en la barra de navegaci\u00f3n y pulsa Enter.<\/p>\n\n\n\n

En la nueva ventana ver\u00e1s toda la informaci\u00f3n t\u00e9cnica de tu navegador. Pulsa en la opci\u00f3n “Restablece Firefox”<\/strong> del men\u00fa lateral derecho de la pantalla. Tras ello vuelve a intentar acceder a la web que te daba errores y si el problema persiste, intenta otro de los m\u00e9todos que te ofrecemos.<\/p>\n\n\n\n

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Soluci\u00f3n 6: Cambia tus preferencias TLS<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

El c\u00f3digo de error “ssl_error_rx_record_too_long<\/strong>” puede aparecer fruto a una configuraci\u00f3n err\u00f3nea de la seguridad de la capa de transporte (TLS). Este tipo de cifrado, muy parecido al SSL, protege la transparencia de datos se informaci\u00f3n a trav\u00e9s de Internet. Es por ello que alterar sus preferencias puede solventar este molesto problema.<\/p>\n\n\n\n

Para ello abre Firefox, escribe en la barra de navegaci\u00f3n “about:config” y pulsa en el bot\u00f3n azul “Aceptar el riesgo y continuar.<\/p>\n\n\n\n

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Una vez hecho esto, escribe “TLS” en la barra de b\u00fasqueda y pulsa Enter. Ya con la lista de direcciones en pantalla, busca “security.tls.version.max”<\/strong>. Haz doble clic en ella y cambia el valor de 4 a 3<\/strong>. Ahora simplemente reinicia el navegador e intenta visitar la p\u00e1gina web. Si no funciona, es recomendable que vuelvas a dejar el valor de la TLS como estaba anteriormente.<\/p>\n\n\n\n

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Soluci\u00f3n 7. A\u00f1ade la URL a tus p\u00e1ginas de confianza<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Otra soluci\u00f3n efectiva para resolver el mensaje de error “ssl_error_rx_record_too_long<\/strong>” es a\u00f1adir la URL que te da problemas a las p\u00e1ginas de confianza de Windows. Para ello deber\u00e1s acceder a las Opciones de Internet<\/strong> dentro del Panel de Control<\/strong><\/a> de tu sistema operativo. Una vez en \u00e9l, pulsa en la pesta\u00f1a “Seguridad”<\/strong> y selecciona la opci\u00f3n “Sitios de confianza”<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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Ahora simplemente pulsa en el bot\u00f3n “Sitios”<\/strong> y, en la nueva ventana, escribe el nombre de la URL que te est\u00e1 dando problemas y selecciona “Agregar”<\/strong>. Una vez hecho esto, aplica los cambios y abre Firefox para comprobar si funciona.<\/p>\n\n\n\n

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Soluci\u00f3n 8: Desactiva tu antivirus<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

En ocasiones este error se debe a que nuestro antivirus<\/strong> est\u00e1 bloqueando las p\u00e1ginas seguras por error. Una forma de detectar si este es el caso es desactivando durante pocos segundos nuestro software antivirus<\/strong> y tratar en ese periodo de tiempo de acceder a la web. Si \u00e9sta funciona, el problema reside en tu antivirus y no tu navegador, por lo que quiz\u00e1 deber\u00edas plantearte cambiarlo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Es muy importante subrayar que este paso es \u00fanicamente recomendable si sabes que la web a la que quieres acceder y aparece bloqueada es de fiar<\/strong>. De lo contrario jam\u00e1s desactives tu software antivirus.<\/p>\n\n\n

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Windows Defender o Avast: \u00bfQu\u00e9 antivirus es m\u00e1s potente y seguro?<\/p>\r\n LEE M\u00c1S<\/a>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n <\/a>\r\n <\/div>\r\n<\/div>\n\n\n\n

Soluci\u00f3n 9: Actualiza Firefox<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Una versi\u00f3n desactualizada de tu navegador puede ser la culpable de que no puedas acceder a ciertas p\u00e1ginas web. Actualizar Firefox es muy sencillo, para ello simplemente pulsa en “Abrir men\u00fa”<\/strong>, “Ayuda”<\/strong> y finalmente en “Acerca de Firefox”<\/strong>. Una nueva ventana se abrir\u00e1 inform\u00e1ndote si tienes la \u00faltima versi\u00f3n del navegador o si por el contrario necesitas actualizarlo.<\/p>\n\n\n\n

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Soluci\u00f3n 10: Reinstala Firefox<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Si los problemas persisten tras probar todos los m\u00e9todos anteriores, quiz\u00e1 sea convenientes que reinstales tu navegador. Para ello primero de todo desinstala Firefox<\/strong> de tu equipo y a continuaci\u00f3n, descarga su \u00faltima versi\u00f3n<\/strong> bajo estas l\u00edneas.<\/p>\n\n\n

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\r\n Mozilla Firefox<\/span>\r\n DESCARGAR<\/a>\r\n <\/div>\r\n
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Haz doble clic sobre el instalador<\/strong> y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla. Tras finalizar el proceso, intenta nuevamente acceder a las p\u00e1ginas que te daban error.<\/p>\n\n\n\n

Soluci\u00f3n 11: Cambia de navegador<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Si tras realizar todos los m\u00e9todos que os hemos sugerido sigues sin poder acceder a gran parte de las p\u00e1ginas web, intenta instalar otro navegador<\/strong>. Existen alternativas realmente buenas<\/strong> que har\u00e1n que no eches de menos en lo m\u00e1s m\u00ednimo el navegador de Mozilla. \u00c9stos son los que m\u00e1s nos gustan:<\/p>\n\n\n\n