{"id":198619,"date":"2019-08-27T11:18:29","date_gmt":"2019-08-27T11:18:29","guid":{"rendered":"http:\/\/sftarticles.wpenginepowered.com\/es\/?p=198619"},"modified":"2025-06-12T22:56:36","modified_gmt":"2025-06-12T20:56:36","slug":"app-store-reembolso-itunes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/app-store-reembolso-itunes\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo conseguir un reembolso de la App Store e iTunes"},"content":{"rendered":"

En ocasiones compramos aplicaciones a trav\u00e9s de la App Store<\/strong> o iTunes<\/strong> y por desgracia \u00e9stas no son lo que esper\u00e1bamos. En este tipo de situaciones tenemos dos opciones: frustrarnos y borrar la aplicaci\u00f3n para no recordar nunca m\u00e1s tan funesta compra o simplemente solicitar un reembolso<\/strong> en la App Store y esperar a que Apple nos devuelva el dinero.<\/p>\n

\r\n
\r\n
\r\n
\r\n \"iTunes\"\r\n <\/div>\r\n
\r\n iTunes<\/span>\r\n DESCARGAR<\/a>\r\n <\/div>\r\n
\r\n <\/path><\/path>7<\/text><\/svg>\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n
\r\n <\/span>\r\n <\/div>\r\n
\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/a>\r\n <\/div>\r\n<\/div>\n

Pedir que te devuelvan el dinero por una compra realizada a trav\u00e9s de la App Store no es un proceso complicado<\/strong>. Para ello simplemente deberemos cumplir el requisito que el reembolso se solicite en el periodo de 90 d\u00edas<\/strong> desde su fecha de compra. Si este es el caso, no te preocupes, vas a poder recuperar tu dinero de forma r\u00e1pida y sencilla siguiendo estos paso:<\/p>\n

Paso 1: Accede a tu historial de compras<\/strong><\/h2>\n

Desde tu iPhone o iPad<\/strong><\/h3>\n

El primer paso a seguir para solicitar un reembolso es acceder a tu historial de compras de Apple<\/strong>. Si est\u00e1s utillizando un iPhone o iPad puedes llegar hasta \u00e9ste abriendo la App Store<\/strong> y, a continuaci\u00f3n, haciendo clic en tu ID de Apple<\/strong> (la encontrar\u00e1s al final de todo de la p\u00e1gina). Tras ello se abrir\u00e1 un men\u00fa desplegable donde deber\u00e1s pulsar en “Ver ID de Apple”<\/strong> y verificar tu identidad con tu contrase\u00f1a.<\/p>\n

\"C\u00f3mo<\/p>\n

Una vez hecho esto llegar\u00e1s a la ventana de configuraci\u00f3n de tu ID de Apple. Desliza la pantalla hacia abajo hasta que veas la opci\u00f3n “Historial de compras”<\/strong> y pulsa en ella.<\/p>\n

\"C\u00f3mo<\/p>\n

Desde un PC con iTunes<\/strong><\/h3>\n

Si est\u00e1s utilizando un PC o Mac con iTunes instalado<\/strong>, este paso se simplifica mucho. \u00danicamente necesitar\u00e1s pulsar en el siguiente enlace<\/strong><\/a> para llegar hasta tu historial de compras.<\/p>\n

En el caso de no tener iTunes instalado, puedes descargar su \u00faltima versi\u00f3n<\/strong> de forma r\u00e1pida y segura bajo estas l\u00edneas.<\/p>\n