{"id":220065,"date":"2021-03-10T08:00:40","date_gmt":"2021-03-10T08:00:40","guid":{"rendered":"http:\/\/sftarticles.wpenginepowered.com\/es\/?p=220065"},"modified":"2024-09-02T14:52:27","modified_gmt":"2024-09-02T12:52:27","slug":"solucion-error-940-google-play-store","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/solucion-error-940-google-play-store\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo solucionar el error 940 de la Google Play Store"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/google-play-store.softonic.com\/android\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Google Play Store<\/strong><\/a> es la <strong>tienda de aplicaciones<\/strong> por excelencia de todo dispositivo con sistema operativo Android. Desde ella puedes comprar, descargar y actualizar todo tipo de apps con tan s\u00f3lo pulsar la pantalla de tu m\u00f3vil o tableta. Sin embargo, en ocasiones la tienda de Google puede presentar fallos y no funcionar con normalidad. Uno de los m\u00e1s molestos es el<strong> error 940<\/strong>. \u00c9ste viene acompa\u00f1ado por el mensaje <strong>&#8220;No se puede descargar la aplicaci\u00f3n&#8221;<\/strong> e impide bajar e instalar cualquier aplicaci\u00f3n con normalidad. En el art\u00edculo de hoy vamos a ense\u00f1arte c\u00f3mo solucionarlo paso a paso.<\/p>\n<div class=\"sc-card-program\">\r\n  <div class=\"sc-card-program__body\">\r\n    <div class=\"sc-card-program__row clearfix\">\r\n      <div class=\"sc-card-program__col-logo\">\r\n        <img decoding=\"async\" class=\"sc-card-program__img\" src=\"https:\/\/images.sftcdn.net\/images\/t_app-logo-xl,f_auto\/p\/d4d86336-96d0-11e6-963b-00163ec9f5fa\/2891050748\/google-play-store-Google-play-icon.png\" alt=\"Google Play\" width=\"100px\" height=\"100px\">\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"sc-card-program__col-title\">\r\n        <span class=\"sc-card-program__title\">Google Play<\/span>\r\n        <a class=\"sc-card-program__button sc-card-program-internal\" href=\"https:\/\/google-play-store.softonic.com\/android\" target=\"_self\" rel=\"noopener noreferrer\">DESCARGAR<\/a>\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"sc-card-program__col-rating\">\r\n        <svg class=\"rating-score__content\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" version=\"1.1\" x=\"0\" y=\"0\" viewbox=\"0 0 50 50\" enable-background=\"new 0 0 50 50\" xml:space=\"preserve\"><path class=\"rating-score__background rating-score--good\" fill=\"none\" stroke-width=\"6\" stroke-miterlimit=\"10\" d=\"M40 40c8.3-8.3 8.3-21.7 0-30s-21.7-8.3-30 0 -8.3 21.7 0 30\"><\/path><path class=\"rating-score__value rating-score__value--80\" fill=\"none\" stroke-width=\"6\" stroke-dashoffset=\"80\" stroke-miterlimit=\"10\" d=\"M40 40c8.3-8.3 8.3-21.7 0-30s-21.7-8.3-30 0 -8.3 21.7 0 30\"><\/path><text class=\"rating-score__number\" content=\"8\" text-anchor=\"middle\" transform=\"matrix(1 0 0 1 25 31.0837)\" data-auto=\"app-user-score\">8<\/text><\/svg>\r\n      <\/div>\r\n    <\/div>\r\n    <div class=\"sc-card-program__row\">\r\n      <span class=\"sc-card-program__description\"><\/span>\r\n    <\/div>\r\n    <div class=\"sc-card-program__row\">\r\n      <img decoding=\"async\" class=\"sc-card-program__bigpic\" src=\"\" onerror=\"this.style.display='none'\">\r\n    <\/div>\r\n    <a class=\"sc-card-program__link track-link sc-card-program-internal\" href=\"https:\/\/google-play-store.softonic.com\/android\" target=\"_self\" rel=\"noopener noreferrer\"><\/a>\r\n  <\/div>\r\n<\/div>\n<h2><strong>M\u00e9todos para solucionar el error 940 de Google Play<\/strong><\/h2>\n<h3><strong>M\u00e9todo 1. Reinicia tu m\u00f3vil o tableta<\/strong><\/h3>\n<p>Al reiniciar tu dispositivo Android conseguir\u00e1s eliminar todos los archivos basura acumulados en tu m\u00f3vil o tableta y as\u00ed como actualizar los procesos de tu sistema operativo. Para ello mant\u00e9n pulsado el bot\u00f3n de inicio durante unos segundos y a continuaci\u00f3n selecciona la opci\u00f3n &#8220;Reiniciar&#8221;.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-220067\" src=\"https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/sft\/articles\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2021\/04\/reiniciar_android_vojen8-1.jpg\" alt=\"Reiniciar m\u00f3vil Android\" width=\"388\" height=\"357\"><\/p>\n<h3><strong>M\u00e9todo 2. Cierra tu sesi\u00f3n en Google y vuelve a abrirla<\/strong><\/h3>\n<p>Otra forma sencilla de solucionar el error 940 es cerrar la sesi\u00f3n de tu cuenta de Google y volver a abrirla. Para ello pulsa en &#8220;Ajustes&#8221; y a continuaci\u00f3n selecciona en la opci\u00f3n &#8220;Nubes y cuentas&#8221; seguido de &#8220;Cuentas&#8221;. Ahora pulsa en tu cuenta de Google y selecciona&nbsp; &#8220;Eliminar cuenta&#8221;. Para finalizar, reinicia tu m\u00f3vil y vuelve a iniciar la sesi\u00f3n con tu cuenta de Google, el error 940 deber\u00eda haber desaparecido.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-220068\" src=\"https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/sft\/articles\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2021\/05\/nube_cuentas_google_navrv6.jpg\" alt=\"Nube y cuentas de Google\" width=\"330\" height=\"450\"><\/p>\n<h3><strong>M\u00e9todo 3. Limpia la cach\u00e9 y los datos de Google Play<\/strong><\/h3>\n<p>Si ninguno de los m\u00e9todos anteriores ha funcionado, recomendamos que borres la cach\u00e9 y los datos de Google Play. Para ello mant\u00e9n pulsado en el icono de la Play Store y selecciona la opci\u00f3n &#8220;Info de app&#8221;. A continuaci\u00f3n selecciona la opci\u00f3n &#8220;Forzar detenci\u00f3n&#8221; y pulsa en el bot\u00f3n &#8220;Almacenamiento&#8221;. Para finalizar borra los datos y la cach\u00e9 de&nbsp; la aplicaci\u00f3n y comprueba si el error se ha solucionado.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-220069\" src=\"https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/sft\/articles\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2021\/04\/datos_cache_play_store_bljagm-1.jpg\" alt=\"Borrar los datos de Google Play\" width=\"384\" height=\"282\"><\/p>\n<h3><strong>Problema solucionado<\/strong><\/h3>\n<p>Como puedes ver, <strong>solucionar el error 940 de Google Play<\/strong> es mucho m\u00e1s sencillo de lo que parece a primera vista. Ahora podr\u00e1s volver a descargar y actualizar tus apps favoritas con total normalidad.<\/p>\n<div class=\"sc-card-starred-link\">\r\n  <div class=\"sc-card-starred-link__body\">\r\n    <div class=\"sc-card-starred-link__row clearfix\">\r\n      <div class=\"sc-card-starred-link__col-logo\">\r\n        <img decoding=\"async\" class=\"sc-card-starred-link__img\" src=\"https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/sft\/articles\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2021\/04\/reiniciar_android_vojen8-1.jpg\" width=\"100px\" height=\"100px\">\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"sc-card-starred-link__col-title\">\r\n        <p class=\"sc-card-starred-link__title\">C\u00f3mo solucionar el error \u00abGoogle Play Store se ha detenido\u00bb<\/p>\r\n        <a class=\"sc-card-starred-link__button\" href=\"https:\/\/google-play.softonic.com\/articulos\/solucion-error-google-play-store-se-ha-detenido\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer sponsored\">LEE M\u00c1S<\/a>\r\n      <\/div>\r\n    <\/div>\r\n    <a class=\"sc-card-starred-link__link\" href=\"https:\/\/google-play.softonic.com\/articulos\/solucion-error-google-play-store-se-ha-detenido\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer sponsored\"><\/a>\r\n  <\/div>\r\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Google Play Store es la tienda de aplicaciones por excelencia de todo dispositivo con sistema operativo Android. 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