{"id":276838,"date":"2023-03-14T16:37:14","date_gmt":"2023-03-14T15:37:14","guid":{"rendered":"https:\/\/sftarticles.wpenginepowered.com\/es\/?p=276838"},"modified":"2025-06-12T20:50:33","modified_gmt":"2025-06-12T18:50:33","slug":"comprar-iphone-videollamada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/comprar-iphone-videollamada\/","title":{"rendered":"\u00bfEl fin de las Apple Store? Apple lanza otra forma de comprar: con una  videollamada"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Apple ha lanzado hoy Shop with a Specialist over Video, una nueva experiencia de compra que ya est\u00e1 disponible en Estados Unidos. Un sistema que conecta a los clientes que buscan comprar un iPhone con un <strong>miembro del equipo de ventas a trav\u00e9s de una videollamada<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Introducing iPhone 14 Pro | Apple\" width=\"840\" height=\"473\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/FT3ODSg1GFE?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As\u00ed, ya podremos hablar con alguien que nos recomiende un tel\u00e9fono concreto, <strong>resolver dudas, preguntar y decidir cu\u00e1l es exactamente el iPhone que nosotros necesitamos<\/strong>. Todo, mientras se nos muestran opciones de colores, ofertas concretas al entregar nuestro tel\u00e9fono actual e incluso financiaci\u00f3n a trav\u00e9s de operadores.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Un servicio de compra online mucho m\u00e1s vers\u00e1til<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por ahora, esta nueva tipolog\u00eda de compra est\u00e1 solo disponible en Estados Unidos y para el iPhone, pero es de esperar que <strong>se vaya expandiendo tanto en cantidad de productos como a diferentes pa\u00edses<\/strong>. Es un paso m\u00e1s all\u00e1 del actual Shop with a Specialist, que ya nos permite reservar una hora para que alguien en una Apple Store nos asesore durante el proceso de compra. Ahora, todo puede pasar de forma remota y, al terminar, recibimos el iPhone en nuestra casa. As\u00ed lo ha comentado Karen Rasmussen, jefa de Retail Online de Apple:<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\"><p>&#8220;Estamos constantemente innovando para ofrecer una experiencia a\u00fan m\u00e1s personalizada para nuestros clientes, encontr\u00e1ndolos donde est\u00e1n para brindar lo mejor de Apple. Con Shop with a Specialist over Video, nuestros miembros del equipo est\u00e1n emocionados de conectarse con los clientes y brindar un servicio excepcional mientras aprenden sobre qu\u00e9 iPhone les conviene m\u00e1s&#8221;.<\/p><\/blockquote>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/sft\/articles\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2023\/03\/Apple-Shop-with-a-Specialist-iPhone-14-buy-flow_big.jpg.medium_2x-1024x683.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-276839\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para acceder al servicio, todo lo que tenemos que hacer es entrar en <a href=\"https:\/\/apple.com\/shop\/buy-iphone\">apple.com<\/a> y en solo unos clics, podremos empezar a hablar con alguien en Apple. Un servicio que est\u00e1 <strong>disponible de 7 de la ma\u00f1ana a 7 de la tarde (hora del pac\u00edfico) todos los d\u00edas laborables<\/strong>. Mientras, cualquier otra duda que tengamos, se pude resolver por tel\u00e9fono o chat 24 horas al d\u00eda.<\/p>\n\n\n<div class=\"sc-card-program\">\r\n  <div class=\"sc-card-program__body\">\r\n    <div class=\"sc-card-program__row clearfix\">\r\n      <div class=\"sc-card-program__col-logo\">\r\n        <img decoding=\"async\" class=\"sc-card-program__img\" src=\"https:\/\/images.sftcdn.net\/images\/t_app-icon-m\/p\/5db2e596-9b2c-11e6-807d-00163ed833e7\/4055602081\/fifa-12-logo.png\" alt=\"Fifa 12\" width=\"100px\" height=\"100px\">\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"sc-card-program__col-title\">\r\n        <span class=\"sc-card-program__title\">Fifa 12<\/span>\r\n        <a class=\"sc-card-program__button sc-card-program-internal\" href=\"https:\/\/fifa-12.softonic.com\/iphone?\" target=\"_self\" rel=\"noopener noreferrer\">Descargar<\/a>\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"sc-card-program__col-rating\">\r\n        <svg class=\"rating-score__content\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" version=\"1.1\" x=\"0\" y=\"0\" viewbox=\"0 0 50 50\" enable-background=\"new 0 0 50 50\" xml:space=\"preserve\"><path class=\"rating-score__background rating-score--good\" fill=\"none\" stroke-width=\"6\" stroke-miterlimit=\"10\" d=\"M40 40c8.3-8.3 8.3-21.7 0-30s-21.7-8.3-30 0 -8.3 21.7 0 30\"><\/path><path class=\"rating-score__value rating-score__value--0\" fill=\"none\" stroke-width=\"6\" stroke-dashoffset=\"0\" stroke-miterlimit=\"10\" d=\"M40 40c8.3-8.3 8.3-21.7 0-30s-21.7-8.3-30 0 -8.3 21.7 0 30\"><\/path><text class=\"rating-score__number\" content=\"\" text-anchor=\"middle\" transform=\"matrix(1 0 0 1 25 31.0837)\" data-auto=\"app-user-score\"><\/text><\/svg>\r\n      <\/div>\r\n    <\/div>\r\n    <div class=\"sc-card-program__row\">\r\n      <span class=\"sc-card-program__description\"><\/span>\r\n    <\/div>\r\n    <div class=\"sc-card-program__row\">\r\n      <img decoding=\"async\" class=\"sc-card-program__bigpic\" src=\"\" onerror=\"this.style.display='none'\">\r\n    <\/div>\r\n    <a class=\"sc-card-program__link track-link sc-card-program-internal\" href=\"https:\/\/fifa-12.softonic.com\/iphone?\" target=\"_self\" rel=\"noopener noreferrer\"><\/a>\r\n  <\/div>\r\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una iniciativa que ayuda a reducir el tiempo de espera en una Apple Store. Algo que, tambi\u00e9n es verdad, nos permite ver de primera mano los dispositivos, pero que, a veces, por disponibilidad, no es la opci\u00f3n m\u00e1s conveniente. Mientras esperamos que este servicio se extienda a m\u00e1s pa\u00edses, est\u00e1 claro que Apple prepara todos los recursos para que comprar los nuevos <a href=\"https:\/\/www.softonic.com\/articulos\/iphone-14-amarillo\">iPhone 14 en color amarillo<\/a> o los futuros iPhone 15 (o <a href=\"https:\/\/www.softonic.com\/articulos\/iphone-15-pro-5-razones\">quiz\u00e1 los iPhone 15 Pro<\/a>) <strong>sea lo m\u00e1s f\u00e1cil posible<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ahora tenemos otra forma de comprar un iPhone online en Estados Unidos. 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