{"id":286060,"date":"2023-05-24T14:55:00","date_gmt":"2023-05-24T12:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sftarticles.wpenginepowered.com\/es\/?p=286060"},"modified":"2025-06-12T20:05:07","modified_gmt":"2025-06-12T18:05:07","slug":"error-actualizacion-app-iphone","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/error-actualizacion-app-iphone\/","title":{"rendered":"Qu\u00e9 podemos hacer cuando la actualizaci\u00f3n de alguna app en nuestro iPhone o iPad se nos resiste"},"content":{"rendered":"\n<p>\u00bfC\u00f3mo actualizar las apps de nuestro iPhone o iPad? F\u00e1cil, se actualizan solas. En general no tenemos que hacer nada por nuestra cuenta, cuando el dispositivo cuenta con suficiente bater\u00eda y conexi\u00f3n a la red instala las actualizaciones autom\u00e1ticamente. Un sistema que funciona muy bien y, sin embargo, algunas veces pude dar alg\u00fan error, <strong>esto es lo que podemos hacer si nos ocurre<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n<div class=\"sc-card-program\">\r\n  <div class=\"sc-card-program__body\">\r\n    <div class=\"sc-card-program__row clearfix\">\r\n      <div class=\"sc-card-program__col-logo\">\r\n        <img decoding=\"async\" class=\"sc-card-program__img\" src=\"https:\/\/images.sftcdn.net\/images\/t_app-icon-m\/p\/136f0b86-36a2-484c-98df-49fc90b365b6\/2187633187\/ios-16-iOS%2016-icon.jpg\" alt=\"iOS 16\" width=\"100px\" height=\"100px\">\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"sc-card-program__col-title\">\r\n        <span class=\"sc-card-program__title\">iOS 16<\/span>\r\n        <a class=\"sc-card-program__button sc-card-program-internal\" href=\"https:\/\/ios-16.softonic.com\/iphone\" target=\"_self\" rel=\"noopener noreferrer\">Descargar<\/a>\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"sc-card-program__col-rating\">\r\n        <svg class=\"rating-score__content\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" version=\"1.1\" x=\"0\" y=\"0\" viewbox=\"0 0 50 50\" enable-background=\"new 0 0 50 50\" xml:space=\"preserve\"><path class=\"rating-score__background rating-score--good\" fill=\"none\" stroke-width=\"6\" stroke-miterlimit=\"10\" d=\"M40 40c8.3-8.3 8.3-21.7 0-30s-21.7-8.3-30 0 -8.3 21.7 0 30\"><\/path><path class=\"rating-score__value rating-score__value--0\" fill=\"none\" stroke-width=\"6\" stroke-dashoffset=\"0\" stroke-miterlimit=\"10\" d=\"M40 40c8.3-8.3 8.3-21.7 0-30s-21.7-8.3-30 0 -8.3 21.7 0 30\"><\/path><text class=\"rating-score__number\" content=\"\" text-anchor=\"middle\" transform=\"matrix(1 0 0 1 25 31.0837)\" data-auto=\"app-user-score\"><\/text><\/svg>\r\n      <\/div>\r\n    <\/div>\r\n    <div class=\"sc-card-program__row\">\r\n      <span class=\"sc-card-program__description\"><\/span>\r\n    <\/div>\r\n    <div class=\"sc-card-program__row\">\r\n      <img decoding=\"async\" class=\"sc-card-program__bigpic\" src=\"\" onerror=\"this.style.display='none'\">\r\n    <\/div>\r\n    <a class=\"sc-card-program__link track-link sc-card-program-internal\" href=\"https:\/\/ios-16.softonic.com\/iphone\" target=\"_self\" rel=\"noopener noreferrer\"><\/a>\r\n  <\/div>\r\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cinco recursos para descargar actualizaciones que se resisten<\/h2>\n\n\n\n<p>Si por el motivo que sea falla la actualizaci\u00f3n de ciertas apps en nuestro iPhone o iPad tenemos varios recursos a los que acudir para conseguir remediar la situaci\u00f3n. El primero es, por supuesto, <strong>comprobar la conexi\u00f3n a internet de nuestro dispositivo<\/strong> o usar la funci\u00f3n de <a href=\"https:\/\/www.softonic.com\/articulos\/compartir-internet-iphone\">Compartir internet<\/a>, a continuaci\u00f3n podemos seguir estos pasos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Comprobar las actualizaciones manualmente<\/h3>\n\n\n\n<p>Este es el primer recurso que probaremos. Con estos pasos <strong>forzaremos que el App Store compruebe las actualizaciones<\/strong> y, una vez encontradas, le pediremos que las instale. Lo haremos as\u00ed:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Abrimos la app <em>App Store<\/em> en nuestro iPhone o iPad.<\/li><li>Entramos en la pesta\u00f1a <em>Hoy<\/em>.<\/li><li>Tocamos nuestra foto en la parte superior derecha.<\/li><li>Deslizamos desde el centro de la pantalla hasta abajo para actualizar la secci\u00f3n.<\/li><li>Tocamos <em>Actualizar todo<\/em>.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Comprobar el tama\u00f1o de la descarga y los ajustes de red<\/h3>\n\n\n\n<p>A partir de cierto tama\u00f1o las apps <strong>necesitan una red Wi-Fi<\/strong> para actualizarse, esto es algo que podemos decidir en <em>Ajustes<\/em>. Los pasos son estos:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Abrimos la app <em>Ajustes<\/em> en nuestro iPhone o iPad.<\/li><li>Entramos en <em>App Store<\/em>.<\/li><li>Tocamos en <em>Descargas de apps<\/em>.<\/li><li>Elegimos <em>Permitir siempre<\/em>.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s si estamos utilizando una conexi\u00f3n VPN podemos probar a desactivarla un momento y ver si la situaci\u00f3n vuelve a la normalidad.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Privacy on iPhone | Data Auction | Apple\" width=\"840\" height=\"473\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/NOXK4EVFmJY?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Pausar y reanudar la descarga<\/h3>\n\n\n\n<p>Si conseguimos iniciar el proceso de actualizaci\u00f3n veremos que la app se vuelve gris y se le superpone una especie de reloj que muestra el proceso de la descarga e instalaci\u00f3n. Durante el proceso podemos <strong>pausar la descarga y luego reanudarla<\/strong>, lo que probablemente nos permitir\u00e1 actualizar la app sin m\u00e1s complicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Mantenemos presionado encima de la app que se est\u00e1 actualizando.<\/li><li>Tocamos <em>Pausar descarga<\/em>.<\/li><li>Volvemos a mantener presionado encima de la app.<\/li><li>Tocamos <em>Reanudar descarga<\/em>.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Reiniciar nuestro iPhone o iPad<\/h3>\n\n\n\n<p>Pocas veces pensamos en este recurso, pero lo cierto es que muchas veces un sencillo reinicio resuelve muchas situaciones. <strong>En un reinicio se desconectan y conectan todas las redes<\/strong> as\u00ed como los procesos, que se vuelven a iniciar, por lo que si hab\u00eda alg\u00fan error que imped\u00eda la actualizaci\u00f3n lo m\u00e1s seguro es que quede resuelto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Borrar la app y descargarla de nuevo<\/h3>\n\n\n\n<p>Atenci\u00f3n aqu\u00ed que <strong>eliminar la app eliminar\u00e1 su contenido<\/strong>. Antes de probar esta acci\u00f3n asegur\u00e9monos de que la informaci\u00f3n de la app est\u00e1 a buen recaudo o no contiene nada que deseemos guardar. Si se trata de un juego, por ejemplo, la informaci\u00f3n guardada ser\u00eda nuestro progreso, as\u00ed valoremos qu\u00e9 informaci\u00f3n almacena la app y procedamos acorde.<\/p>\n\n\n\n<p>Lo cierto es que son pocas las veces en las que una actualizaci\u00f3n se resiste m\u00e1s all\u00e1 del paso cuatro. Si fuera el caso y no deseamos borrar la app lo mejor es esperar un par de d\u00edas antes de hacer nada, muchas veces la actualizaci\u00f3n se completa sin m\u00e1s intervenci\u00f3n. En todo caso recordemos que, si necesitamos m\u00e1s ayuda, a parte de poder <a href=\"https:\/\/www.softonic.com\/articulos\/liberar-espacio-almacenamiento-iphone\">hacer algo de limpieza del iPhone<\/a> para dejar espacio a la actualizaci\u00f3n, Apple Care est\u00e1 a nuestra disposici\u00f3n.<\/p>\n\n\n<div class=\"sc-card-program\">\r\n  <div class=\"sc-card-program__body\">\r\n    <div class=\"sc-card-program__row clearfix\">\r\n      <div class=\"sc-card-program__col-logo\">\r\n        <img decoding=\"async\" class=\"sc-card-program__img\" src=\"https:\/\/images.sftcdn.net\/images\/t_app-icon-m\/p\/136f0b86-36a2-484c-98df-49fc90b365b6\/2187633187\/ios-16-iOS%2016-icon.jpg\" alt=\"iOS 16\" width=\"100px\" height=\"100px\">\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"sc-card-program__col-title\">\r\n        <span class=\"sc-card-program__title\">iOS 16<\/span>\r\n        <a class=\"sc-card-program__button sc-card-program-internal\" href=\"https:\/\/ios-16.softonic.com\/iphone\" target=\"_self\" rel=\"noopener noreferrer\">Descargar<\/a>\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"sc-card-program__col-rating\">\r\n        <svg class=\"rating-score__content\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" version=\"1.1\" x=\"0\" y=\"0\" viewbox=\"0 0 50 50\" enable-background=\"new 0 0 50 50\" xml:space=\"preserve\"><path class=\"rating-score__background rating-score--good\" fill=\"none\" stroke-width=\"6\" stroke-miterlimit=\"10\" d=\"M40 40c8.3-8.3 8.3-21.7 0-30s-21.7-8.3-30 0 -8.3 21.7 0 30\"><\/path><path class=\"rating-score__value rating-score__value--0\" fill=\"none\" stroke-width=\"6\" stroke-dashoffset=\"0\" stroke-miterlimit=\"10\" d=\"M40 40c8.3-8.3 8.3-21.7 0-30s-21.7-8.3-30 0 -8.3 21.7 0 30\"><\/path><text class=\"rating-score__number\" content=\"\" text-anchor=\"middle\" transform=\"matrix(1 0 0 1 25 31.0837)\" data-auto=\"app-user-score\"><\/text><\/svg>\r\n      <\/div>\r\n    <\/div>\r\n    <div class=\"sc-card-program__row\">\r\n      <span class=\"sc-card-program__description\"><\/span>\r\n    <\/div>\r\n    <div class=\"sc-card-program__row\">\r\n      <img decoding=\"async\" class=\"sc-card-program__bigpic\" src=\"\" onerror=\"this.style.display='none'\">\r\n    <\/div>\r\n    <a class=\"sc-card-program__link track-link sc-card-program-internal\" href=\"https:\/\/ios-16.softonic.com\/iphone\" target=\"_self\" rel=\"noopener noreferrer\"><\/a>\r\n  <\/div>\r\n<\/div>\n\n\n\n<p><em>Algunos de los enlaces a\u00f1adidos en el art\u00edculo forman parte de campa\u00f1as de afiliaci\u00f3n y pueden representar beneficios para Softonic.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un sistema que funciona muy bien y, sin embargo, algunas veces pude dar alg\u00fan error, esto es lo que podemos hacer si nos 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