{"id":297455,"date":"2023-07-11T17:34:08","date_gmt":"2023-07-11T15:34:08","guid":{"rendered":"https:\/\/sftarticles.wpenginepowered.com\/es\/?p=297455"},"modified":"2025-06-12T19:41:25","modified_gmt":"2025-06-12T17:41:25","slug":"microsoft-anuncia-mas-despidos-en-atencion-al-cliente-soporte-y-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/microsoft-anuncia-mas-despidos-en-atencion-al-cliente-soporte-y-ventas\/","title":{"rendered":"Microsoft anuncia m\u00e1s despidos en atenci\u00f3n al cliente, soporte y ventas"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">S\u00ed, <strong>Microsoft tambi\u00e9n despide trabajadores<\/strong>. Y de hecho, no a pocos. La poderosa compa\u00f1\u00eda creada por Bill Gates sigue ajustando su plantilla, y lo hace con las tijeras en la mano. Por lo que se sabe recientemente, <strong>los nuevos despidos <\/strong>se han producido en los departamentos de <strong>soporte, atenci\u00f3n al cliente y ventas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/esd.wa.gov\/about-employees\/WARN\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\" title=\"Un documento oficial de Washington\">Un documento oficial de Washington<\/a> refleja que <strong>se echado a 276 trabajadores<\/strong> en esta tanda de despidos, aunque tambi\u00e9n sabemos las intenciones de Microsoft desde inicios de 2023. En esas fechas adelant\u00f3 que <strong>llevar\u00eda a cabo m\u00e1s de 10.000 despidos<\/strong> entre toda su plantilla de empleados hasta marzo de 2023. Cifras verdaderamente mareantes y que <strong>despertaron incertidumbre dentro de la compa\u00f1\u00eda<\/strong>.<\/p>\n\n\n<div class=\"sc-card-program\">\r\n  <div class=\"sc-card-program__body\">\r\n    <div class=\"sc-card-program__row clearfix\">\r\n      <div class=\"sc-card-program__col-logo\">\r\n        <img decoding=\"async\" class=\"sc-card-program__img\" src=\"https:\/\/images.sftcdn.net\/images\/t_app-icon-s\/p\/f1b35a7c-9b28-11e6-86d3-00163ed833e7\/1346015947\/curriculum-vitae-logo\" alt=\"Curriculum Vitae\" width=\"100px\" height=\"100px\">\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"sc-card-program__col-title\">\r\n        <span class=\"sc-card-program__title\">Curriculum Vitae<\/span>\r\n        <a class=\"sc-card-program__button sc-card-program-sponsored\" href=\"https:\/\/curriculum-vitae.softonic.com\/android\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer sponsored\">Descargar<\/a>\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"sc-card-program__col-rating\">\r\n        <svg class=\"rating-score__content\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" version=\"1.1\" x=\"0\" y=\"0\" viewbox=\"0 0 50 50\" enable-background=\"new 0 0 50 50\" xml:space=\"preserve\"><path class=\"rating-score__background rating-score--good\" fill=\"none\" stroke-width=\"6\" stroke-miterlimit=\"10\" d=\"M40 40c8.3-8.3 8.3-21.7 0-30s-21.7-8.3-30 0 -8.3 21.7 0 30\"><\/path><path class=\"rating-score__value rating-score__value--0\" fill=\"none\" stroke-width=\"6\" stroke-dashoffset=\"0\" stroke-miterlimit=\"10\" d=\"M40 40c8.3-8.3 8.3-21.7 0-30s-21.7-8.3-30 0 -8.3 21.7 0 30\"><\/path><text class=\"rating-score__number\" content=\"\" text-anchor=\"middle\" transform=\"matrix(1 0 0 1 25 31.0837)\" data-auto=\"app-user-score\"><\/text><\/svg>\r\n      <\/div>\r\n    <\/div>\r\n    <div class=\"sc-card-program__row\">\r\n      <span class=\"sc-card-program__description\"><\/span>\r\n    <\/div>\r\n    <div class=\"sc-card-program__row\">\r\n      <img decoding=\"async\" class=\"sc-card-program__bigpic\" src=\"\" onerror=\"this.style.display='none'\">\r\n    <\/div>\r\n    <a class=\"sc-card-program__link track-link sc-card-program-sponsored\" href=\"https:\/\/curriculum-vitae.softonic.com\/android\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer sponsored\"><\/a>\r\n  <\/div>\r\n<\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Trabajadores despedidos &#8220;por reestructuraci\u00f3n&#8221;<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Quien haya trabajado en una gran empresa, o haya seguido de cerca la informaci\u00f3n sobre alguna, sabr\u00e1 que <strong>las compa\u00f1\u00edas suelen justificar los despidos usando el eufemismo de la &#8220;reestructuraci\u00f3n&#8221;<\/strong>, afirmando que optimizan recursos y productividad para poder destinar el dinero ahorrado a &#8220;mejores&#8221; proyectos. Sin embargo, es bastante frecuente que las compa\u00f1\u00edas <strong>reduzcan m\u00fasculo salarial para maximizar beneficios<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta reestructuraci\u00f3n anunciada a principios de 2023 fue muy amplia a nivel general, llegando a ser <strong>la segunda ronda de despidos m\u00e1s numerosa de su historia<\/strong>. Sin embargo, curiosamente, supuso <strong>apenas un 5% de la plantilla total<\/strong> de Microsoft, ya que cuentan con cientos de miles de empleados. De esta manera, los 276 despidos de la nueva tanda, suponen <strong>una cifra m\u00ednima dentro de su balance financiero<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Los frentes abiertos de Microsoft<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/sft\/articles\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2023\/06\/FTC-vs-Xbox-1024x576.jpg\" alt=\"FTC vs Xbox\" class=\"wp-image-294691\" srcset=\"https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2023\/06\/FTC-vs-Xbox-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2023\/06\/FTC-vs-Xbox-300x169.jpg 300w, https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2023\/06\/FTC-vs-Xbox-768x433.jpg 768w, https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2023\/06\/FTC-vs-Xbox-800x450.jpg 800w, https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2023\/06\/FTC-vs-Xbox-664x374.jpg 664w, https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2023\/06\/FTC-vs-Xbox-238x134.jpg 238w, https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2023\/06\/FTC-vs-Xbox-436x246.jpg 436w, https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2023\/06\/FTC-vs-Xbox-370x208.jpg 370w, https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2023\/06\/FTC-vs-Xbox-304x170.jpg 304w, https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2023\/06\/FTC-vs-Xbox-18x10.jpg 18w, https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2023\/06\/FTC-vs-Xbox-150x84.jpg 150w, https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2023\/06\/FTC-vs-Xbox.jpg 1200w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption>Xbox, perteneciente a Microsoft, tambi\u00e9n est\u00e1 en un duro litigio contra la FTC por riesgo de monopolio<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No cabe duda de que los \u00faltimos tiempos est\u00e1n siendo <strong>bastante agitados en lo econ\u00f3mico para Microsoft<\/strong>. Y es que, aunque los despidos son bastante sonados, <strong>la &#8220;batalla&#8221; que m\u00e1s atenci\u00f3n acapara<\/strong> hoy en d\u00eda es la de los <a href=\"https:\/\/www.softonic.com\/articulos\/microsoft-reconoce-ante-un-juez-que-su-plan-era-destruir-a-sony?ex=RAMP-1097.0\" title=\"litigios contra la FTC por la compra de Activision Blizzard\">litigios contra la FTC por la compra de Activision Blizzard<\/a>, una operaci\u00f3n de grandes dimensiones en las que <strong>se baraja el riesgo de monopolio<\/strong> que podr\u00eda tener lugar con esta fusi\u00f3n. Eso s\u00ed, se ha comunicado recientemente que <strong>Microsoft ha ganado el juicio a la FTC<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tambi\u00e9n est\u00e1 destinando m\u00e1s recursos actualmente <a href=\"https:\/\/www.softonic.com\/articulos\/openai-advirtio-microsoft-problemas-podria-tener-nuevo-bing?ex=RAMP-1097.0\" title=\"hacia la Inteligencia Artificial\">hacia la Inteligencia Artificial<\/a>, uno de los puntos clave <strong>hacia el que muchas compa\u00f1\u00edas est\u00e1n dirigiendo sus miradas<\/strong>. Sin embargo, algunos datos tambi\u00e9n indica que <strong>podr\u00eda ser una moda pasajera<\/strong>, tras comenzar a registrarse <a href=\"https:\/\/www.softonic.com\/articulos\/chatgpt-ve-la-primera-caida-en-su-trafico-mensual-desde-su-llegada\" title=\"ca\u00eddas en el uso de programas como ChatGPT\">ca\u00eddas en el uso de programas como ChatGPT<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ahora, por tanto, habr\u00e1 que ver cu\u00e1l es <strong>el camino de las IA<\/strong>: si son capaces de mantenerse en la <strong>posici\u00f3n actual de auge<\/strong>, o si <a href=\"https:\/\/www.softonic.com\/articulos\/otro-gran-fracaso-meta-pone-fin-funciones-nft?ex=RAMP-1097.0\" title=\"caen en desgracia como el mercado de las criptomonedas o NFT\">caen en desgracia como el mercado de las criptomonedas o NFT<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>S\u00ed, Microsoft tambi\u00e9n despide trabajadores. Y de hecho, no a pocos. La poderosa compa\u00f1\u00eda creada por Bill Gates sigue ajustando su plantilla, y lo hace con las tijeras en la mano. Por lo que se sabe recientemente, los nuevos despidos se han producido en los departamentos de soporte, atenci\u00f3n al cliente y ventas. 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