{"id":37615,"date":"2013-05-06T17:56:11","date_gmt":"2013-05-06T15:56:11","guid":{"rendered":"http:\/\/onsoftware.softonic.com\/?p=37615"},"modified":"2025-06-13T05:34:07","modified_gmt":"2025-06-13T03:34:07","slug":"reconocer-correo-peligroso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/reconocer-correo-peligroso\/","title":{"rendered":"No abras ese correo: qu\u00e9 hacer ante un mail sospechoso"},"content":{"rendered":"<p><strong><a href=\"http:\/\/onsoftware.softonic.com\/reconocer-correo-peligroso\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-medium wp-image-37739\" title=\"Un correo que contiene virus...\" src=\"https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/sft\/articles\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2013\/05\/Mail-with-virus-256x192.jpg\" alt=\"Un correo que contiene virus...\" width=\"256\" height=\"192\" srcset=\"https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2013\/05\/Mail-with-virus-256x192.jpg 256w, https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2013\/05\/Mail-with-virus.jpg 400w\" sizes=\"auto, (max-width: 256px) 100vw, 256px\" \/><\/a><\/strong>Hay correos electr\u00f3nicos que pueden infectar y secuestrar tu PC. Otros intentan robar informaci\u00f3n confidencial a trav\u00e9s del enga\u00f1o. Y unos cuantos intentan usar tu buz\u00f3n para multiplicarse y da\u00f1ar otros ordenadores.<\/p>\n<p>Y es que<strong> la tentaci\u00f3n <\/strong>de abrir cualquier correo es muy alta, especialmente si parece misterioso o importante. Asociamos el correo a personas de confianza, a mensajes urgentes que no suelen ir a trav\u00e9s de otros canales menos \u201cserios\u201d.<\/p>\n<p>Para<strong> evitar infecciones da\u00f1inas<\/strong> y de consecuencias desastrosas para tu bolsillo, conviene que resistas el impulso de abrir todo lo que entre en tu buz\u00f3n de correo.<strong> <\/strong>Sigue los consejos que enumero a continuaci\u00f3n.<!--more--><\/p>\n<h3>1. \u00a1Si no has solicitado nada, no hagas clic!<\/h3>\n<p><strong>Es una regla de oro<\/strong>: si no has solicitado nada a una persona o una empresa, esta no tiene por qu\u00e9 enviarte instrucciones de ning\u00fan tipo, ni mucho menos archivos adjuntos. \u00bfPor qu\u00e9 deber\u00eda hacerlo?<strong> <\/strong><\/p>\n<p>Empresas e instituciones usan el correo solo para informar, a menos que t\u00fa pidas algo, como una nueva clave, o hayas iniciado una gesti\u00f3n que contempla el env\u00edo de un correo de confirmaci\u00f3n o una copia de alguna transacci\u00f3n<\/p>\n<p>Cuando te llega un mensaje y no consigas reconducirlo a una conversaci\u00f3n previa con la persona o empresa indicada en el correo, empieza a desconfiar. Hazte estas preguntas:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00bfQu\u00e9 tengo que ver yo con este mensaje?<\/li>\n<li>\u00bfPor qu\u00e9 me han enviado este correo ahora?<\/li>\n<li>\u00bfTiene raz\u00f3n de ser lo que me est\u00e1n pidiendo?<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Si no consigues contestar esas preguntas<\/strong>,<strong> no hagas clic <\/strong>en ning\u00fan enlace ni archivo adjunto del correo en cuesti\u00f3n, al menos no hasta haber recabado m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el mismo. Lo que nos lleva a los siguientes puntos.<\/p>\n<h3>2. \u00bfTexto sospechoso? B\u00fascalo en Google<\/h3>\n<p>Los mails con estafas o malware <strong>suelen tener siempre el mismo texto<\/strong>, a veces con ligeras variaciones. Sus caracter\u00edsticas son f\u00e1ciles de reconocer, sobre todo si las comparas con las comunicaciones de una empresa real:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Frases incomprensibles y palabras extranjeras,<\/strong> debidas al uso de un traductor autom\u00e1tico: muchos hackers operan desde pa\u00edses donde la ley no puede actuar<\/li>\n<li><strong>Errores ortogr\u00e1ficos e incoherencias en el texto<\/strong>, como si fuera un corta-y-pega apresurado: la mayor\u00eda de criminales inform\u00e1ticos tienen prisa y saben generalmente poco de dise\u00f1o y ortograf\u00eda<\/li>\n<li><strong>Im\u00e1genes mal encajadas o en baja resoluci\u00f3n<\/strong>: han intentado darle una p\u00e1tina de oficialidad a su correo, pero han tenido que recurrir a im\u00e1genes de segunda mano<\/li>\n<li><strong>Falta de referencias a tu persona<\/strong>: no se usan tus nombres y apellidos ni otros datos que solo una empresa puede conocer, lo que hace que los mensajes tengan un aspecto de plantilla sin rellenar<\/li>\n<li><strong>Sentido de urgencia: <\/strong>los textos son casi siempre alarmistas y apelan a la emoci\u00f3n m\u00e1s visceral de todas, el miedo. Se hace menci\u00f3n a consecuencias temibles, asuntos de dinero o posibles multas<\/li>\n<\/ul>\n<p>Copia y pega las frases m\u00e1s extra\u00f1as en un buscador y mira bien los resultados: podr\u00e1s comprobar de primera mano si est\u00e1s ante un correo leg\u00edtimo o un posible intento de estafa.<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" title=\"El nuevo mail enga\u00f1oso con el virus de la polic\u00eda\" src=\"https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/sft\/articles\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2013\/05\/Hotmail-virus1.jpg\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"158\" \/><em>El nuevo <a href=\"http:\/\/onsoftware.softonic.com\/virus-hotmail-correos-mails-policia-20130506-06?rebuild=1\">mail enga\u00f1oso<\/a> que contiene <a href=\"http:\/\/onsoftware.softonic.com\/como-quitar-virus-policia\">el virus de la polic\u00eda<\/a> como adjunto<\/em><\/p>\n<h3>3. \u00bfHay un archivo adjunto? Ni se te ocurra hacer doble-clic<\/h3>\n<p><em>Per se<\/em>, el texto de un correo nunca es peligroso (a menos que se trate de un chiste muy malo). El aut\u00e9ntico peligro se esconde tras los enlaces y los <a href=\"http:\/\/onsoftware.softonic.com\/los-archivos-adjuntos-en-el-correo-electronico\">archivos adjuntos<\/a>. Estos \u00faltimos son los responsables de casi todas las infecciones por correo.<\/p>\n<p>F\u00edjate en la extensi\u00f3n del archivo adjunto. Las que deben ponerte en alerta roja son:<\/p>\n<ul>\n<li>Las extensiones ejecutables cl\u00e1sicas: <strong>EXE, COM, BAT, PIF<\/strong><\/li>\n<li>Los documentos que pueden contener c\u00f3digo: <strong>PDF, DOC, XLS, PPT<\/strong><\/li>\n<li>Archivos de sistema ejecutables: <strong>DLL, CPL, MSC, CMD<\/strong><\/li>\n<li>Instaladores y archivos comprimidos: <strong>MSI, ZIP, CAB, RAR<\/strong><\/li>\n<li>Salvapantallas: <strong>SCR <\/strong>(\u00a1son programas tambi\u00e9n!)<\/li>\n<li>Archivos con doble extensi\u00f3n (por ejemplo, <strong>ARCHIVO.DOC.EXE<\/strong>)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Los navegadores m\u00e1s seguros y las aplicaciones de correo m\u00e1s avanzadas suelen efectuar controles por ti -un ejemplo es Gmail-, pero nunca est\u00e1 de m\u00e1s pasar el archivo por un antivirus actualizado.<\/p>\n<h3>4. \u00bfHay enlaces? Anal\u00edzalos antes de hacer clic sobre ellos<\/h3>\n<p>Otro m\u00e9todo que los ciber-criminales usan para atraer a los incautos hacia las trampas son los <strong>enlaces falsos o enmascarados<\/strong>. Si est\u00e1s ante un enlace en apariencia leg\u00edtimo, pasa el puntero del rat\u00f3n por encima para ver cu\u00e1l es la direcci\u00f3n real:<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-37752\" title=\"La direcci\u00f3n real se ve al pasar el puntero del rat\u00f3n\" src=\"https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/sft\/articles\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2013\/05\/ZA0011411871.gif\" alt=\"La direcci\u00f3n real se ve al pasar el puntero del rat\u00f3n\" width=\"350\" height=\"67\" srcset=\"https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2013\/05\/ZA0011411871.gif 350w, https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2013\/05\/ZA0011411871-256x49.gif 256w\" sizes=\"auto, (max-width: 350px) 100vw, 350px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><em>La direcci\u00f3n real se ve al pasar el puntero del rat\u00f3n (imagen cortes\u00eda de <a href=\"http:\/\/office.microsoft.com\/es-es\/outlook-help\/identify-fraudulent-e-mail-and-phishing-schemes-HA001140002.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Microsoft<\/a>)<\/em><\/p>\n<p>Los <a href=\"http:\/\/onsoftware.softonic.com\/acortadores-de-url-minimizando-la-web\">enlaces acortados<\/a> son otra amenaza en potencia, puesto que impiden saber de antemano hacia d\u00f3nde conducen. Normalmente, las empresas o instituciones no recurren a este tipo de enlaces en sus comunicaciones por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" title=\"UnShorten en acci\u00f3n\" src=\"https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/sft\/articles\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2011\/07\/unshorten.png\" alt=\"\" width=\"600\" height=\"321\" \/><\/p>\n<p>Para <a href=\"http:\/\/onsoftware.softonic.com\/saber-direccion-real-enlaces-acortados\">desenmascarar un enlace acortado<\/a>, puedes usar servicios como <a href=\"http:\/\/www.unshorten.it\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">UnShorten<\/a>, que adem\u00e1s de desentra\u00f1ar el enlace cifrado, te indica la reputaci\u00f3n del enlace usando los datos de <a href=\"http:\/\/wot.softonic.com\/\">WOT<\/a>, un conocido servicio de evaluaci\u00f3n de sitios web.<\/p>\n<p><strong>[Avanzado] <\/strong>Si eres un usuario avanzado, puedes <a href=\"http:\/\/onsoftware.softonic.com\/de-donde-viene-ese-correo-electronico\">&#8220;diseccionar&#8221; el encabezado del mail<\/a> para ver cu\u00e1l es su aut\u00e9ntico origen, pero ten en cuenta que este m\u00e9todo, am\u00e9n de complejo, no siempre conduce a respuestas concluyentes.<\/p>\n<h3>5. No contestes nunca ni tampoco lo reenv\u00edes<\/h3>\n<p>Contestar un correo sospechoso proporciona datos valiosos al cibercriminal. Para empezar, le dice que tu direcci\u00f3n de correo es real y que est\u00e1s a la escucha, lo que aumenta en varios puntos su valoraci\u00f3n en el mercado negro de direcciones.<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-37760\" title=\"No conteste un mail sospechoso\" src=\"https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/sft\/articles\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2013\/05\/responder-no.png\" alt=\"No conteste un mail sospechoso\" width=\"217\" height=\"114\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><em>No contestes nunca un mail sospechoso<\/em><\/p>\n<p>No le contestes, pues, pero tampoco lo reenv\u00edes, puesto que vas a hacerle un favor a esos mismos piratas que te enviaron el correo al principio. Acabar\u00edas por generar una <a href=\"http:\/\/onsoftware.softonic.com\/cadenas-de-correo\">cadena de correo perniciosa<\/a>.<\/p>\n<h3>6. En caso de duda, contacta a trav\u00e9s de otro medio<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-full wp-image-37761\" title=\"El tel\u00e9fono, el mejor amigo del usuario inseguro\" src=\"https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/sft\/articles\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2013\/05\/Telephone.png\" alt=\"El tel\u00e9fono, el mejor amigo del usuario inseguro\" width=\"128\" height=\"128\" \/>\u00bfSigues dudando acerca de la veracidad del correo que acabas de recibir? Ponle un freno a tus impulsos clicadores y piensa en otras formas de contactar a la persona o empresa que se hallan supuestamente detr\u00e1s del mensaje.<\/p>\n<ul>\n<li>Si es una persona, ll\u00e1mala, \u00e1brele un chat o env\u00edale un SMS (pero no le env\u00edes un correo)<\/li>\n<li>Si es una empresa, ve a su p\u00e1gina web y contacta a trav\u00e9s de su formulario oficial (o ll\u00e1males)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por supuesto, si se trata de un mail enviado por un conocido, no lo agredas: lo m\u00e1s probable es que no sepa de qu\u00e9 le est\u00e1s hablando. Es posible que su buz\u00f3n o direcci\u00f3n hayan sido suplantados o secuestrados para <a href=\"http:\/\/onsoftware.softonic.com\/envian-spam-desde-mi-correo\">enviar correo fraudulento<\/a>.<\/p>\n<h3>7. Usa un navegador seguro y lee tu correo a trav\u00e9s del web<\/h3>\n<p>Los clientes de correo cl\u00e1sicos, como <strong>Outlook Express<\/strong>, son muy vulnerables ante todo tipo de ataques por correo. La \u00fanica l\u00ednea de defensa ante mensajes maliciosos que llegan a <a href=\"http:\/\/outlook-2013.softonic.com\/\">Outlook<\/a> o <a href=\"http:\/\/thunderbird.softonic.com\/\">Thunderbird<\/a> es un <a href=\"http:\/\/onsoftware.softonic.com\/comparativa-antivirus-gratis-2012\">buen antivirus con protecci\u00f3n residente<\/a>.<\/p>\n<p><strong>\u00bfNuestro consejo?<\/strong> Usar un cliente web (GMail, Hotmail, Yahoo! Mail, etc) en un navegador seguro (<a href=\"http:\/\/google-chrome.softonic.com\/\">Chrome<\/a> o <a href=\"http:\/\/firefox.softonic.com\/\">Firefox<\/a>).<\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-37763\" title=\"Un virus detectado por Gmail\" src=\"https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/sft\/articles\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2013\/05\/gmail-attachment-virus.png\" alt=\"\" width=\"427\" height=\"90\" srcset=\"https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2013\/05\/gmail-attachment-virus.png 427w, https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2013\/05\/gmail-attachment-virus-256x53.png 256w\" sizes=\"auto, (max-width: 427px) 100vw, 427px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center\"><em>Un virus detectado por Gmail, que impide bajarlo (imagen de <a href=\"http:\/\/www.askdavetaylor.com\/does_gmail_scan_email_for_viruses.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">AskDaveTaylor<\/a>)<\/em><\/p>\n<p>Lo primero asegura que el contenido del correo haya sido escaneado por los sistemas de seguridad usados por los proveedores de correo, mientras que lo segundo dificulta que el malware pueda llegar a tu ordenador.<\/p>\n<h3>\u00bfCu\u00e1les son tus trucos para reconocer correos sospechosos?<\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hay correos electr\u00f3nicos que pueden infectar y secuestrar tu PC. 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