{"id":135428,"date":"2023-11-24T10:37:29","date_gmt":"2023-11-24T09:37:29","guid":{"rendered":"https:\/\/sftarticles.wpenginepowered.com\/es\/?p=317330"},"modified":"2025-06-12T11:12:56","modified_gmt":"2025-06-12T10:12:56","slug":"iphone-entreprise-lire-messages-historique-de-localisation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/fr\/iphone-entreprise-lire-messages-historique-de-localisation\/","title":{"rendered":"J&#8217;ai un iPhone d&#8217;entreprise. Qui peut lire mes messages, suivre ma localisation ou voir mon historique de navigation ?"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les questions les plus fr\u00e9quentes lors de mes sessions de formation tournent autour de la confidentialit\u00e9 des appareils, notamment des appareils supervis\u00e9s. Un appareil supervis\u00e9 est un appareil qu&#8217;<strong>une entreprise ou une institution pr\u00eate \u00e0 ses employ\u00e9s<\/strong> et sur lequel elle exerce un certain degr\u00e9 de contr\u00f4le, allant de l&#8217;installation de mises \u00e0 jour \u00e0 distance \u00e0 l&#8217;obligation d&#8217;utiliser un service de messagerie d&#8217;entreprise sp\u00e9cifique, ou \u00e0 emp\u00eacher, par exemple, les \u00e9tudiants d&#8217;utiliser leur iPad pour t\u00e9l\u00e9charger des jeux.<\/p>\n\n\n<div class=\"sc-card-program\">\r\n  <div class=\"sc-card-program__body\">\r\n    <div class=\"sc-card-program__row clearfix\">\r\n      <div class=\"sc-card-program__col-logo\">\r\n        <img decoding=\"async\" class=\"sc-card-program__img\" src=\"https:\/\/images.sftcdn.net\/images\/t_app-icon-m\/p\/952ecafe-c8f3-11e6-99be-00163ed833e7\/3724861761\/apple-support-logo\" alt=\"Apple Support\" width=\"100px\" height=\"100px\">\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"sc-card-program__col-title\">\r\n        <span class=\"sc-card-program__title\">Apple Support<\/span>\r\n        <a class=\"sc-card-program__button sc-card-program-internal\" href=\"https:\/\/apple-support.fr.softonic.com\/iphone\" target=\"_self\" rel=\"noopener noreferrer\">T\u00e9l\u00e9charger<\/a>\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"sc-card-program__col-rating\">\r\n        \r\n      <\/div>\r\n    <\/div>\r\n    <div class=\"sc-card-program__row\">\r\n      <span class=\"sc-card-program__description\"><\/span>\r\n    <\/div>\r\n    <div class=\"sc-card-program__row\">\r\n      <img decoding=\"async\" class=\"sc-card-program__bigpic\" src=\"\">\r\n    <\/div>\r\n    <a class=\"sc-card-program__link track-link sc-card-program-internal\" href=\"https:\/\/apple-support.fr.softonic.com\/iphone\" target=\"_self\" rel=\"noopener noreferrer\"><\/a>\r\n  <\/div>\r\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lorsqu&#8217;une entreprise ou une \u00e9cole a des centaines ou des milliers d&#8217;appareils \u00abpr\u00eat\u00e9s\u00bb, il est naturel qu&#8217;elle souhaite pouvoir les g\u00e9rer, les localiser, les mettre \u00e0 jour et, en g\u00e9n\u00e9ral, <strong>s&#8217;assurer qu&#8217;ils fonctionnent correctement dans l&#8217;environnement<\/strong> pour lequel ils sont con\u00e7us. De m\u00eame, il est naturel que les utilisateurs de ces appareils aient des questions sur la confidentialit\u00e9 de leurs donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu&#8217;est-ce qu&#8217;un appareil MDM ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un appareil MDM est un appareil inscrit dans ce que nous appelons la gestion des appareils mobiles ou Mobile Device Management. Une plateforme qu&#8217;Apple met \u00e0 disposition de l&#8217;\u00e9quipe technique d&#8217;une entreprise ou d&#8217;une institution pour g\u00e9rer les diff\u00e9rents appareils inscrits. Avec cela, il est possible d&#8217;agir sur tous en m\u00eame temps sans avoir \u00e0 intervenir physiquement sur chacun d&#8217;eux.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Supervis\u00e9 ou non supervis\u00e9<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La premi\u00e8re chose, avant de commencer, est de d\u00e9terminer <strong>si l&#8217;appareil inscrit dans le MDM est supervis\u00e9 ou non<\/strong>. Il est vraiment simple d&#8217;identifier un appareil supervis\u00e9 car, lorsque nous entrons dans l&#8217;application Param\u00e8tres, en haut, appara\u00eet le message suivant : <em>Cet iPhone est supervis\u00e9 et g\u00e9r\u00e9 par [X]<\/em>. Il est important de savoir que, par d\u00e9faut, les appareils ne sont pas inscrits comme supervis\u00e9s. De plus, s&#8217;il ne l&#8217;est pas, il faut l&#8217;effacer compl\u00e8tement et le reconfigurer \u00e0 partir de z\u00e9ro pour qu&#8217;il le soit.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-block-embed-Youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Confidentialit\u00e9 sur iPhone | La salle d\u2019attente | Apple\" width=\"840\" height=\"473\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/KTFfMPufevY?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Et pourquoi utilise-t-on la supervision ? Parce qu&#8217;elle donne \u00e0 l&#8217;entreprise ou \u00e0 l&#8217;institution <strong>un plus grand contr\u00f4le<\/strong> sur ses appareils. Avec la supervision, les administrateurs peuvent, par exemple, emp\u00eacher l&#8217;utilisation d&#8217;AirDrop, \u00e9viter les achats via l&#8217;App Store, mettre \u00e0 jour les applications ou filtrer l&#8217;utilisation de <a href=\"https:\/\/safari.fr.softonic.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"Safari\">Safari<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si l&#8217;appareil en question est supervis\u00e9, nous ouvrons <em>Param\u00e8tres &gt; G\u00e9n\u00e9ral &gt; Profils<\/em> et<em> Supervision de l&#8217;appareil <\/em>pour voir exactement quels changements (par rapport \u00e0 la configuration d&#8217;usine) l&#8217;entreprise a effectu\u00e9s. Bien qu&#8217;un appareil supervis\u00e9 soit beaucoup plus accessible par l&#8217;\u00e9quipe technique de l&#8217;entreprise, dans les deux cas, cet acc\u00e8s n&#8217;est pas aux donn\u00e9es, mais \u00e0 la capacit\u00e9 de mettre des restrictions \u00e0 ce que nous pouvons faire avec l&#8217;appareil.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mon entreprise peut-elle suivre ma localisation ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La plus grande question des utilisateurs d&#8217;iPhone en entreprise. La r\u00e9ponse comporte trois parties.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Si nous nous connectons au Wi-Fi de l&#8217;entreprise, le service technique peut savoir que nous l&#8217;avons fait et depuis quel point d&#8217;acc\u00e8s.<\/li>\n\n\n\n<li>Si l&#8217;entreprise dispose de capacit\u00e9s de suivi des appareils via les r\u00e9seaux mobiles, ils peuvent (tout comme les op\u00e9rateurs de t\u00e9l\u00e9phonie) localiser l&#8217;appareil lorsqu&#8217;il n&#8217;est pas en mode Avion.<\/li>\n\n\n\n<li>L&#8217;acc\u00e8s \u00e0 la localisation exacte n&#8217;est possible que lorsque l&#8217;appareil est mis en mode perdu (et cesse d&#8217;\u00eatre utilisable) et cela ne peut \u00eatre fait que sur des appareils supervis\u00e9s, tout comme nous le ferions avec l&#8217;application <a href=\"https:\/\/localiser-mon-iphone.fr.softonic.com\/iphone\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\" title=\"Localiser mon iPhone\">Localiser mon iPhone<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mon entreprise peut-elle lire mes iMessages?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Non. Les SMS et les messages iMessage <strong>ne sont jamais visibles<\/strong> \u00e0 aucun moment pour personne. Ce que l&#8217;on peut voir, c&#8217;est le nombre de messages envoy\u00e9s ou re\u00e7us, mais jamais \u00e0 qui ils sont envoy\u00e9s ni le contenu des m\u00eames. Il convient de noter que les messages SMS (pas iMessage) peuvent \u00eatre obtenus via l&#8217;op\u00e9rateur qui nous fournit le service, mais cela d\u00e9passe d\u00e9j\u00e0 Apple ou l&#8217;application Messages.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/sft\/articles\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2023\/11\/iphone-x-macbook-hero-imessage-how-to-1024x593.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-317331\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;utilisation de Messages peut cependant \u00eatre compl\u00e8tement d\u00e9sactiv\u00e9e. De plus, il convient de garder \u00e0 l&#8217;esprit que si l&#8217;entreprise nous demande l&#8217;appareil, en le d\u00e9verrouillant simplement, elle verra les messages envoy\u00e9s, mais jamais \u00e0 distance.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mon entreprise peut-elle voir mes photos de l&#8217;application Photos ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comme dans iMessage, il n&#8217;y a aucun protocole MDM pour voir, modifier ou supprimer aucune photo de l&#8217;application Photos (y compris les photos sur iCloud). Le service technique ne peut voir que combien de photos contient l&#8217;appareil ou d\u00e9sactiver des fonctions comme les photos sur iCloud (utile lorsque l&#8217;on utilise un identifiant Apple gratuit avec une limite de 5 Go de stockage).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il convient de noter que les applications tierces qui demandent l&#8217;acc\u00e8s aux photos ont un acc\u00e8s libre \u00e0 tous les contenus, ainsi qu&#8217;\u00e0 leurs emplacements, <strong>et peuvent en faire ce qu&#8217;elles veulent<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mon entreprise peut-elle lire l&#8217;e-mail de mon compte personnel ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Que nous utilisions Safari ou l&#8217;application Mail pour acc\u00e9der \u00e0 notre courrier, le service technique peut savoir que nous l&#8217;avons fait mais \u00e0 aucun moment lire ce que nous avons re\u00e7u ou envoy\u00e9. Dans le cas de l&#8217;application Mail, nous pouvons trouver restreinte l&#8217;option d&#8217;ajouter des comptes personnels.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mon entreprise peut-elle contr\u00f4ler mon appareil \u00e0 distance ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Sur iOS ou iPad OS, non. Sur le Mac, il existe quelques options de contr\u00f4le, mais toujours avec un avertissement pr\u00e9alable que l&#8217;appareil est contr\u00f4l\u00e9 \u00e0 distance. Sur les Mac, le service technique peut utiliser des outils plus agressifs pour contr\u00f4ler la machine. Apple ne fournit aucune API officielle pour cela. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, <strong>si le Mac nous appartient, nous ne devrions jamais permettre d&#8217;installer autre chose qu&#8217;un profil MDM<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mon entreprise peut-elle voir l&#8217;historique de navigation ?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avec MDM, non. Elle ne peut que bloquer l&#8217;acc\u00e8s \u00e0 certaines pages web. D&#8217;autre part, <strong>elle peut forcer l&#8217;utilisation d&#8217;un VPN<\/strong> d&#8217;entreprise qui peut surveiller le trafic depuis le r\u00e9seau de l&#8217;entreprise.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Plus de confidentialit\u00e9 qu&#8217;il n&#8217;y para\u00eet<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les outils MDM servent \u00e0 configurer et g\u00e9rer l&#8217;appareil, pas \u00e0 le contr\u00f4ler et encore moins \u00e0 acc\u00e9der aux donn\u00e9es qu&#8217;il contient. Apple a toujours pris soin et continue de <strong>prendre soin de la confidentialit\u00e9 des utilisateurs<\/strong> et la conception de ses outils MDM en est la preuve.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans le cas d&#8217;<strong>iOS, les politiques MDM sont strictes<\/strong> car l&#8217;\u00e9cosyst\u00e8me est plus ferm\u00e9. Sur Mac, la capacit\u00e9 d&#8217;installer n&#8217;importe quelle application ou de faire des modifications dans le syst\u00e8me donne de la marge pour utiliser des outils non officiels qui ne suivent pas les politiques de confidentialit\u00e9 d&#8217;Apple.<\/p>\n\n\n<div class=\"sc-card-program\">\r\n  <div class=\"sc-card-program__body\">\r\n    <div class=\"sc-card-program__row clearfix\">\r\n      <div class=\"sc-card-program__col-logo\">\r\n        <img decoding=\"async\" class=\"sc-card-program__img\" src=\"https:\/\/images.sftcdn.net\/images\/t_app-icon-m\/p\/952ecafe-c8f3-11e6-99be-00163ed833e7\/3724861761\/apple-support-logo\" alt=\"Apple Support\" width=\"100px\" height=\"100px\">\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"sc-card-program__col-title\">\r\n        <span class=\"sc-card-program__title\">Apple Support<\/span>\r\n        <a class=\"sc-card-program__button sc-card-program-internal\" href=\"https:\/\/apple-support.fr.softonic.com\/iphone\" target=\"_self\" rel=\"noopener noreferrer\">T\u00e9l\u00e9charger<\/a>\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"sc-card-program__col-rating\">\r\n        \r\n      <\/div>\r\n    <\/div>\r\n    <div class=\"sc-card-program__row\">\r\n      <span class=\"sc-card-program__description\"><\/span>\r\n    <\/div>\r\n    <div class=\"sc-card-program__row\">\r\n      <img decoding=\"async\" class=\"sc-card-program__bigpic\" src=\"\">\r\n    <\/div>\r\n    <a class=\"sc-card-program__link track-link sc-card-program-internal\" href=\"https:\/\/apple-support.fr.softonic.com\/iphone\" target=\"_self\" rel=\"noopener noreferrer\"><\/a>\r\n  <\/div>\r\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">N&#8217;oubliez pas de supprimer de l&#8217;appareil tous les comptes personnels avec lesquels nous avons pu nous connecter avant de le laisser au service technique pour une r\u00e9paration ou un retour. Ceci fait, et avec tout ce que nous avons expos\u00e9, nous pouvons \u00eatre tranquilles, car nous avons bien plus de confidentialit\u00e9 qu&#8217;il n&#8217;y para\u00eet.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nous pouvons \u00eatre tranquilles, car nous avons bien plus de confidentialit\u00e9 qu&#8217;il n&#8217;y para\u00eet. <\/p>\n","protected":false},"author":9262,"featured_media":135429,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","wpcf-pageviews":0},"categories":[16761],"tags":[],"usertag":[],"vertical":[],"content-category":[],"class_list":["post-135428","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/135428","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9262"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=135428"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/135428\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":161932,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/135428\/revisions\/161932"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/135429"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=135428"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=135428"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=135428"},{"taxonomy":"usertag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/usertag?post=135428"},{"taxonomy":"vertical","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/vertical?post=135428"},{"taxonomy":"content-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/content-category?post=135428"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}