{"id":178633,"date":"2025-10-09T09:40:00","date_gmt":"2025-10-09T08:40:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/es\/?p=398371"},"modified":"2025-10-09T09:42:40","modified_gmt":"2025-10-09T08:42:40","slug":"le-probleme-avec-lia-qui-peut-ruiner-toute-votre-entreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/fr\/le-probleme-avec-lia-qui-peut-ruiner-toute-votre-entreprise\/","title":{"rendered":"Le probl\u00e8me avec l&#039;IA qui peut ruiner toute votre entreprise"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les syst\u00e8mes d&#8217;<a href=\"https:\/\/www.xataka.com.mx\/robotica-e-ia\/apple-decide-cuidar-sus-pasos-ia-firma-acuerdo-voluntario-gobierno-ee-uu-para-gestionar-riesgos\">intelligence artificielle (IA)<\/a> r\u00e9volutionnent des secteurs comme la sant\u00e9 et le service client, offrant des promesses de rapidit\u00e9 et d&#8217;efficacit\u00e9. Cependant, <strong>une analyse r\u00e9cente r\u00e9v\u00e8le que ces syst\u00e8mes peuvent accumuler des risques cach\u00e9s lorsqu&#8217;ils fonctionnent sans supervision active<\/strong>. Ces risques peuvent se manifester par des dommages \u00e0 la marque, des probl\u00e8mes de cybers\u00e9curit\u00e9 et des pr\u00e9occupations \u00e9thiques, qui restent souvent cach\u00e9s jusqu&#8217;\u00e0 ce qu&#8217;une crise publique survienne.<\/p>\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La machine probl\u00e9matique<\/h2>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un exemple marquant est celui de l&#8217;application GP at Hand de Babylon Health, lanc\u00e9e en 2017. Bien qu&#8217;elle promettait un triage num\u00e9rique 24 heures sur 24, <strong>des audits externes ont r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que le syst\u00e8me sous-estimait la gravit\u00e9 de la douleur thoracique<\/strong> et produisait des r\u00e9sultats biais\u00e9s par genre. Cela a conduit les r\u00e9gulateurs \u00e0 alerter sur sa m\u00e9thodologie, mettant en \u00e9vidence les cons\u00e9quences de traiter la gouvernance comme un rem\u00e8de apr\u00e8s le lancement.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans un cas plus r\u00e9cent, l&#8217;entreprise britannique DPD a connu un faux pas avec son chatbot. Apr\u00e8s une mise \u00e0 jour de routine, <strong>le chatbot a commenc\u00e9 \u00e0 interagir de mani\u00e8re inappropri\u00e9e, affectant gravement la confiance des clients<\/strong> et nuisant \u00e0 la r\u00e9putation de la marque. Cette situation s&#8217;est produite parce que la gouvernance n&#8217;\u00e9tait pas int\u00e9gr\u00e9e dans la conception du syst\u00e8me.<\/p>\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/articles-img.sftcdn.net\/auto-mapping-folder\/sites\/2\/2025\/10\/robot1.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-398373\" \/><\/figure>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Au contraire, l&#8217;assistant virtuel Erica, de Bank of America, illustre le succ\u00e8s qui peut \u00eatre atteint gr\u00e2ce \u00e0 une gouvernance ad\u00e9quate. <strong>Depuis sa cr\u00e9ation, son architecture a \u00e9t\u00e9 con\u00e7ue avec un objectif clair en mati\u00e8re de gouvernance<\/strong> et de limitation de son champ d&#8217;action, ce qui lui a permis de g\u00e9rer des interactions dans un secteur hautement r\u00e9glement\u00e9 sans compromettre la cr\u00e9dibilit\u00e9 de l&#8217;entit\u00e9.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour pr\u00e9venir des crises similaires, des m\u00e9canismes tels que l&#8217;Agent broker sont sugg\u00e9r\u00e9s, qui v\u00e9rifie les autorisations et assure l&#8217;alignement avec les politiques, et le <strong>Evidence latency budget, qui \u00e9tablit la rapidit\u00e9 de la disponibilit\u00e9 des preuves pour toute action d&#8217;IA<\/strong>. La cl\u00e9 du succ\u00e8s de l&#8217;IA r\u00e9side dans <a href=\"https:\/\/www.xataka.com\/n\/que-hacer-diriges-pyme-quieres-evitar-que-ciberataque-te-pare-negocio-como-ia-puede-ayudarte-a-conseguirlo\">la gouvernance efficace, qui doit \u00eatre \u00e9tablie d\u00e8s le d\u00e9part<\/a> pour \u00e9viter que la technologie ne devienne un risque imminent.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les syst\u00e8mes d&#8217;intelligence artificielle (IA) r\u00e9volutionnent des secteurs tels que la sant\u00e9 et le service client, offrant des promesses de rapidit\u00e9 et d&#8217;efficacit\u00e9. Cependant, une analyse r\u00e9cente r\u00e9v\u00e8le que ces syst\u00e8mes peuvent accumuler des risques cach\u00e9s lorsqu&#8217;ils fonctionnent sans supervision active. Ces risques peuvent se manifester par des dommages \u00e0 la marque, des probl\u00e8mes de cybers\u00e9curit\u00e9 et des pr\u00e9occupations \u00e9thiques, qui restent souvent cach\u00e9s jusqu&#8217;\u00e0 ce qu&#8217;une crise publique survienne. La machine probl\u00e9matique Un exemple marquant est celui de l&#8217;application GP at Hand de Babylon Health, lanc\u00e9e en 2017. Bien qu&#8217;elle promettait un triage num\u00e9rique 24 heures sur 24, des audits externes ont r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":9317,"featured_media":178655,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","wpcf-pageviews":0},"categories":[16761],"tags":[13508,22143],"usertag":[],"vertical":[],"content-category":[],"class_list":["post-178633","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news","tag-ia","tag-marketing"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/178633","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9317"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=178633"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/178633\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":178657,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/178633\/revisions\/178657"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/178655"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=178633"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=178633"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=178633"},{"taxonomy":"usertag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/usertag?post=178633"},{"taxonomy":"vertical","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/vertical?post=178633"},{"taxonomy":"content-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/content-category?post=178633"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}