{"id":204068,"date":"2026-09-30T10:16:00","date_gmt":"2026-09-30T09:16:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/fr\/?p=204068"},"modified":"2026-09-30T10:17:36","modified_gmt":"2026-09-30T09:17:36","slug":"amazon-prime-jusqua-200-dollars-de-remboursement-aux-etats-unis-des-le-1er-octobre","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/fr\/amazon-prime-jusqua-200-dollars-de-remboursement-aux-etats-unis-des-le-1er-octobre\/","title":{"rendered":"Amazon Prime : jusqu\u2019\u00e0 200 dollars de remboursement aux Etats-Unis d\u00e8s le 1er octobre"},"content":{"rendered":"

La Federal Trade Commission (FTC) am\u00e9ricaine annonce qu\u2019\u00e0 partir du 1er octobre 2026<\/strong>, les Etats-Unis vont \u00e9largir le programme de remboursements li\u00e9 \u00e0 son litige avec Amazon Prime<\/a>. Le plafond passe de 51 \u00e0 200 dollars. Pour les consommateurs concern\u00e9s, c\u2019est \u00e9videmment l\u2019information qui compte le plus.<\/p>\n

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Les abonn\u00e9s ayant d\u00e9j\u00e0 touch\u00e9 51 dollars<\/strong> lors d\u2019une premi\u00e8re vague pourraient m\u00eame recevoir automatiquement un compl\u00e9ment allant jusqu\u2019\u00e0 149 dollars. Autre point appr\u00e9ciable, aucun formulaire ne sera \u00e0 remplir pour en profiter.<\/p>\n\n

Cette nouvelle phase vise des abonn\u00e9s Amazon Prime<\/a> vivant aux Etats-Unis et concern\u00e9s sur la p\u00e9riode allant du 23 juin 2019 au 23 juin 2025<\/strong>. La FTC parle ici de consommateurs inscrits via des parcours de commande contest\u00e9s, souvent qualifi\u00e9s de “dark patterns”, mais aussi de personnes qui ont tent\u00e9, sans y parvenir, de r\u00e9silier leur abonnement pendant cette p\u00e9riode.<\/p>\n\n

Jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent, les remboursements concernaient surtout les personnes ayant utilis\u00e9 10 avantages Prime<\/strong> ou moins. Avec l\u2019\u00e9largissement annonc\u00e9, les clients ayant utilis\u00e9 entre 11 et 20 avantages Prime dans les 12 mois suivant leur inscription peuvent d\u00e9sormais, eux aussi, entrer dans le champ des personnes \u00e9ligibles. Le p\u00e9rim\u00e8tre s\u2019ouvre donc assez largement et pourrait int\u00e9grer des abonn\u00e9s rest\u00e9s en dehors des premi\u00e8res distributions.<\/p>\n\n

Les paiements seront envoy\u00e9s automatiquement par la FTC, soit via PayPal<\/a>, soit via Venmo<\/a>, soit par ch\u00e8que postal<\/strong>. Le rel\u00e8vement du plafond \u00e0 200 dollars d\u00e9coule, d\u2019apr\u00e8s l\u2019autorit\u00e9 am\u00e9ricaine, d\u2019une ordonnance f\u00e9d\u00e9rale venue renforcer le m\u00e9canisme d\u2019indemnisation. En pratique, une personne qui a d\u00e9j\u00e0 re\u00e7u 51 dollars peut donc percevoir un versement suppl\u00e9mentaire sans nouvelle d\u00e9marche.<\/p>\n\n

Cette campagne s\u2019inscrit dans le cadre d\u2019un accord de 2,5 milliards de dollars<\/strong> conclu entre Amazon et la FTC am\u00e9ricaine. Le r\u00e9gulateur reproche au groupe d\u2019avoir utilis\u00e9 des interfaces trompeuses pour pousser les consommateurs \u00e0 s\u2019abonner \u00e0 Amazon Prime<\/a>, tout en compliquant inutilement la r\u00e9siliation. Dans le d\u00e9tail, l\u2019accord pr\u00e9voit 1 milliard de dollars de p\u00e9nalit\u00e9 civile et 1,5 milliard de dollars r\u00e9serv\u00e9s aux remboursements.<\/p>\n\n

D\u2019apr\u00e8s les autorit\u00e9s am\u00e9ricaines, plus de 845 millions de dollars<\/strong> avaient d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 distribu\u00e9s en septembre 2026. Et le programme n\u2019est peut-\u00eatre pas arriv\u00e9 au bout de son extension. La FTC explique que si le taux d\u2019acceptation des paiements n\u2019atteint pas le seuil fix\u00e9 d\u2019ici f\u00e9vrier 2027, une nouvelle vague de versements devrait suivre d\u2019ici avril 2027.<\/p>\n\n

Le dispositif ne concerne que les clients Amazon Prime bas\u00e9s aux Etats-Unis. Il arrive aussi dans un moment de forte pression r\u00e9glementaire sur Amazon, avec d\u2019autres actions engag\u00e9es en 2026 autour de ses pratiques publicitaires et du respect des r\u00e8gles li\u00e9es au cr\u00e9dit.<\/p>\n\n

En revanche, les questions sur d\u2019\u00e9ventuelles pratiques similaires dans d\u2019autres pays restent, pour l\u2019instant, largement sans r\u00e9ponse. Prudence, donc.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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