{"id":87202,"date":"2026-06-19T14:28:00","date_gmt":"2026-06-19T13:28:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/it\/?p=87202"},"modified":"2026-06-19T14:28:08","modified_gmt":"2026-06-19T13:28:08","slug":"anthropic-sotto-accusa-negli-usa-class-action-sui-limiti-di-claude-max","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/it\/anthropic-sotto-accusa-negli-usa-class-action-sui-limiti-di-claude-max\/","title":{"rendered":"Anthropic sotto accusa negli USA: class action sui limiti di Claude Max"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Anthropic: negli USA una <a href=\"https:\/\/it.softonic.com\/articoli\/microsoft-class-action-negli-usa-dopo-il-tonfo-nel-mirino-azure-e-la-spesa\" rel=\"noopener\">class action<\/a> punta ai limiti degli abbonamenti <a href=\"https:\/\/claude-code.it.softonic.com\/\" rel=\"noopener\">Claude<\/a> Max<\/p>\n<div class=\"sc-card-program\">\r\n  <div class=\"sc-card-program__body\">\r\n    <div class=\"sc-card-program__row clearfix\">\r\n      <div class=\"sc-card-program__col-logo\">\r\n        <img decoding=\"async\" class=\"sc-card-program__img\" src=\"https:\/\/images.sftcdn.net\/images\/t_app-icon-s\/p\/1ead0e5b-b4d8-4827-a864-bd65ea5cc739\/1431254015\/chatgpt-logo\" alt=\"ChatGPT\" width=\"100px\" height=\"100px\">\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"sc-card-program__col-title\">\r\n        <span class=\"sc-card-program__title\">ChatGPT<\/span>\r\n        <a class=\"sc-card-program__button sc-card-program-internal\" href=\"https:\/\/chatgpt.it.softonic.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Scarica<\/a>\r\n      <\/div>\r\n      <div class=\"sc-card-program__col-rating\">\r\n        <svg class=\"rating-score__content\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" version=\"1.1\" x=\"0\" y=\"0\" viewbox=\"0 0 50 50\" enable-background=\"new 0 0 50 50\" xml:space=\"preserve\"><path class=\"rating-score__background rating-score--good\" fill=\"none\" stroke-width=\"6\" stroke-miterlimit=\"10\" d=\"M40 40c8.3-8.3 8.3-21.7 0-30s-21.7-8.3-30 0 -8.3 21.7 0 30\"><\/path><path class=\"rating-score__value rating-score__value--0\" fill=\"none\" stroke-width=\"6\" stroke-dashoffset=\"0\" stroke-miterlimit=\"10\" d=\"M40 40c8.3-8.3 8.3-21.7 0-30s-21.7-8.3-30 0 -8.3 21.7 0 30\"><\/path><text class=\"rating-score__number\" content=\"\" text-anchor=\"middle\" transform=\"matrix(1 0 0 1 25 31.0837)\" data-auto=\"app-user-score\"><\/text><\/svg>\r\n      <\/div>\r\n    <\/div>\r\n    <div class=\"sc-card-program__row\">\r\n      <span class=\"sc-card-program__description\"><\/span>\r\n    <\/div>\r\n    <div class=\"sc-card-program__row\">\r\n      <img decoding=\"async\" class=\"sc-card-program__bigpic\" src=\"\" onerror=\"this.style.display='none'\">\r\n    <\/div>\r\n    <a class=\"sc-card-program__link track-link sc-card-program-internal\" href=\"https:\/\/chatgpt.it.softonic.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><\/a>\r\n  <\/div>\r\n<\/div>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anthropic si ritrova in queste ore al centro di una richiesta di class action negli Stati Uniti che riguarda i <strong>limiti previsti<\/strong> dagli abbonamenti premium Claude Max. Nella causa, depositata presso il tribunale federale del Northern District of California, si sostiene che l\u2019azienda abbia dato ai clienti un quadro fuorviante dei livelli di utilizzo davvero compresi nei piani pi\u00f9 costosi.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La contestazione riguarda soprattutto Claude Max 5x e Claude Max 20x, che Anthropic presenta come formule con una <strong>capacit\u00e0 molto pi\u00f9 alta<\/strong> rispetto al piano Claude Pro.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Secondo i ricorrenti, per\u00f2, una volta passati dall\u2019annuncio all\u2019uso concreto, il divario sarebbe molto meno ampio di quello suggerito dalla comunicazione commerciale di Anthropic.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Anthropic sotto accusa per i piani Claude Max<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anthropic offre Claude Pro a circa 17-20 dollari al mese. Claude Max 5x costa <strong>100 dollari<\/strong> mensili, mentre Claude Max 20x sale fino a 200 dollari al mese.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nelle pagine promozionali dell\u2019azienda, questi due piani vengono descritti come opzioni che garantiscono, rispettivamente, 5 volte e 20 volte l\u2019utilizzo del piano Claude Pro.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Secondo la denuncia, per\u00f2, i numeri non tornano.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Stando alla causa, il piano Claude Max 20x assicurerebbe in realt\u00e0 solo circa 6-8 <strong>volte l\u2019utilizzo<\/strong> del piano Claude Pro, quindi molto meno di quanto lasciato intendere.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">E anche Claude Max 5x, sempre secondo quanto riportato negli atti, arriverebbe pi\u00f9 o meno a <strong>3,5 volte<\/strong> il livello del piano Claude Pro, non a 5 volte.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Il caso del cliente che avrebbe finito il limite troppo presto<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il principale querelante, Karl Kahn, viene presentato nella causa come un utente che usa Claude soprattutto per programmare.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dopo il passaggio al piano Claude Max 20x, Kahn racconta di aver raggiunto i limiti settimanali in tempi molto rapidi, parecchio prima di quanto ci si aspetterebbe leggendo il marketing del servizio.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tra gli episodi citati nella causa ce n\u2019\u00e8 uno molto preciso: una singola sessione di circa <strong>cinque ore<\/strong> avrebbe consumato il 15% del tetto settimanale.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per il ricorrente, basta questo per mettere in dubbio la promessa commerciale del piano da 200 dollari al mese, che a suo dire non offrirebbe affatto il margine d\u2019uso che il nome del prodotto e il modo in cui viene promosso fanno immaginare.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Il nodo della trasparenza sui consumi<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">C\u2019\u00e8 poi un altro punto, ed \u00e8 centrale: il modo in cui Anthropic calcolerebbe l\u2019<strong>utilizzo<\/strong>. Secondo la causa, l\u2019azienda non spiega con chiarezza come vengono conteggiati i consumi. Per gli abbonati, quindi, diventa difficile capire quanto durer\u00e0 davvero il proprio plafond o verificarlo in modo affidabile.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ed \u00e8 qui che, secondo i legali dei ricorrenti, la questione diventa particolarmente delicata sul piano della tutela dei consumatori. In sostanza, chi paga di pi\u00f9 non avrebbe strumenti sufficienti per capire che cosa stia comprando davvero.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La causa chiede <strong>rimborsi<\/strong> per gli utenti dei piani Claude Max 5x e Claude Max 20x a partire da aprile 2025. Inoltre mira a ottenere una pronuncia che qualifichi il marketing di Anthropic come fraudolento secondo le norme a tutela dei consumatori.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Per ora, Anthropic non ha rilasciato commenti pubblici sulla vicenda.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Perch\u00e9 questa causa potrebbe avere effetti pi\u00f9 ampi<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il caso arriva in un momento in cui l\u2019attenzione sui <a href=\"https:\/\/it.softonic.com\/articoli\/modelli-generativi-ora-le-aziende-frenano-i-token-e-stringono-sui-costi\" rel=\"noopener\">limiti d\u2019uso<\/a> poco chiari nei servizi in abbonamento sta crescendo.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Negli Stati Uniti, per esempio, il Connecticut ha gi\u00e0 approvato una legge che entrer\u00e0 in vigore il <strong>1\u00b0 ottobre<\/strong> e obbligher\u00e0 le aziende a dichiarare i limiti di utilizzo prima della sottoscrizione.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se la causa contro Anthropic dovesse andare avanti, potrebbe trasformarsi in un banco di prova importante per capire fino a che punto le piattaforme possano spingersi nel vendere piani \u201cpotenziati\u201d senza spiegare con <strong>precisione<\/strong> come vengono misurati i consumi reali.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La domanda, a quel punto, non riguarda pi\u00f9 soltanto l\u2019aspetto tecnico: fino a che punto \u00e8 accettabile far pagare di pi\u00f9 un servizio se il cliente non ha un modo chiaro per capire quanto sta comprando davvero?<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Anthropic: negli USA una class action punta ai limiti degli abbonamenti Claude Max Anthropic si ritrova in queste ore al centro di una richiesta di class action negli Stati Uniti che riguarda i limiti previsti dagli abbonamenti premium Claude Max. Nella causa, depositata presso il tribunale federale del Northern District of California, si sostiene che &hellip; <a href=\"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/it\/anthropic-sotto-accusa-negli-usa-class-action-sui-limiti-di-claude-max\/\" class=\"more-link\">Continue reading<span class=\"screen-reader-text\"> &#8220;Anthropic sotto accusa negli USA: class action sui limiti di Claude Max&#8221;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":9341,"featured_media":87201,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","wpcf-pageviews":0},"categories":[2474],"tags":[],"usertag":[],"vertical":[],"content-category":[2675],"class_list":["post-87202","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news","content-category-ia"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/87202","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9341"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=87202"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/87202\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":87203,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/87202\/revisions\/87203"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/87201"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=87202"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=87202"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=87202"},{"taxonomy":"usertag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/usertag?post=87202"},{"taxonomy":"vertical","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/vertical?post=87202"},{"taxonomy":"content-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/content-category?post=87202"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}