{"id":87515,"date":"2026-06-24T15:24:00","date_gmt":"2026-06-24T14:24:00","guid":{"rendered":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/it\/?p=87515"},"modified":"2026-06-24T15:24:16","modified_gmt":"2026-06-24T14:24:16","slug":"google-messages-testa-una-chat-ufficiale-potrebbe-arrivare-presto-nellapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/it\/google-messages-testa-una-chat-ufficiale-potrebbe-arrivare-presto-nellapp\/","title":{"rendered":"Google Messages testa una chat ufficiale: potrebbe arrivare presto nell\u2019app"},"content":{"rendered":"

Google Messages potrebbe aggiungere presto una chat ufficiale di supporto<\/strong> direttamente dentro l\u2019app. L\u2019indizio arriva dal codice di una recente open beta. Sempre da quelle stringhe emerge anche un altro aspetto interessante: questa funzione non servirebbe solo a ricevere comunicazioni dall\u2019alto, come gli avvisi unidirezionali visti finora, ma a fare domande sulle novit\u00e0 di Google Messages e su come funzionano.<\/p>\n\n

Google Messages testa una chat di supporto dentro l\u2019app<\/h2>\n\n

Finora Google Messages ha usato le comunicazioni interne soprattutto per annunci e aggiornamenti. Se questa novit\u00e0 dovesse arrivare davvero, il cambio sarebbe netto: il rapporto con gli utenti diventerebbe molto pi\u00f9 diretto, e soprattutto pi\u00f9 interattivo.<\/p>\n\n

Nel codice della recente open beta compaiono riferimenti a un invito dedicato<\/strong>. L\u2019utente, a quanto pare, potrebbe decidere se accettarlo oppure rifiutarlo.<\/p>\n\n

Se scegliessi di accettare, si aprirebbe una nuova conversazione RCS con quello che, almeno sulla base delle tracce trovate nella beta, avrebbe tutta l\u2019aria di essere un chatbot ufficiale<\/a> di Google Messages<\/strong>. Il meccanismo sarebbe piuttosto lineare: spiegare le nuove funzioni, chiarire i dubbi pi\u00f9 comuni e accompagnarti nei cambiamenti dell\u2019app, cos\u00ec da non costringerti a cercare ogni volta informazioni altrove.<\/p>\n\n

Per adesso, per\u00f2, i punti scoperti davvero sono ancora pochi. Non si sa quando partirebbe il rollout<\/strong>, quali Paesi verrebbero coinvolti per primi e nemmeno quali lingue sarebbero supportate. Anche la direzione che Google vuole prendere con un supporto integrato nell\u2019app, guardando un po\u2019 pi\u00f9 avanti, resta ancora da capire.<\/p>\n\n

Come dovrebbe funzionare il nuovo supporto<\/h2>\n\n

Da quello che si vede nella beta di Google Messages, l\u2019accesso a questa chat non scatterebbe automaticamente per tutti. Google mostrerebbe una schermata di invito e lascerebbe la scelta finale all\u2019utente. Ha senso, anche solo per non ritrovarsi l\u2019elenco delle conversazioni pieno di thread mai richiesti.<\/p>\n\n

Non avrebbe nulla a che fare con Gemini<\/a>, l\u2019assistente AI di Google. Questo nuovo canale sembrerebbe separato dall\u2019assistente che l\u2019azienda sta gi\u00e0 distribuendo ad alcuni utenti beta. Gemini, infatti, entra in gioco per attivit\u00e0 diverse: suggerire testi, aiutare nella scrittura dei messaggi, offrire consigli in base al contesto.<\/p>\n\n

Qui il punto sarebbe un altro, molto pi\u00f9 preciso: spiegarti come funziona Google Messages<\/strong>.<\/p>\n\n

Un\u2019altra novit\u00e0 per un\u2019app che continua a cambiare<\/h2>\n\n

Questo test arriva in un momento in cui Google Messages si sta muovendo parecchio. Negli ultimi mesi l\u2019app ha introdotto, o quantomeno preparato, diverse novit\u00e0, come mostrano gli aggiornamenti e le beta pi\u00f9 recenti. Tra quelle che si sono fatte notare di pi\u00f9 c\u2019\u00e8 Tap to draft<\/strong>, una funzione pensata per Smart Reply e utile per ridurre gli invii accidentali. In pi\u00f9, \u00e8 comparsa anche la possibilit\u00e0 di inoltrare pi\u00f9 messaggi in una sola volta.<\/p>\n\n

Poi c\u2019\u00e8 tutta la partita legata a RCS, cio\u00e8 Rich Communication Services, su cui Google continua a spingere senza troppo mistero. A maggio 2026<\/strong> \u00e8 iniziato anche, almeno secondo quanto comunicato da Google, il rilascio della crittografia end-to-end per i messaggi RCS tra Android e iPhone con iOS 26.5. \u00c8 un passaggio importante, perch\u00e9 punta a rendere pi\u00f9 sicure le conversazioni tra piattaforme diverse.<\/p>\n\n

Non tutte queste novit\u00e0, per\u00f2, sono state accolte allo stesso modo. C\u2019\u00e8 chi ha apprezzato miglioramenti come Tap to draft, e chi invece ha storto il naso davanti ad \u0628\u0639\u0636une modifiche dell\u2019interfaccia o ha segnalato problemi di affidabilit\u00e0 con RCS.<\/p>\n\n

Ed \u00e8 proprio qui che una chat di supporto integrata potrebbe tornare utile. Google Messages sta cambiando in fretta. Spiegare bene cosa sta arrivando, e in che modo si usa, potrebbe contare quasi quanto il lancio delle nuove funzioni stesse.<\/p>\n\n

Per ora, in ogni caso, restiamo nel campo delle indiscrezioni: tutto nasce da elementi scovati nel codice di una recente open beta<\/strong> di Google Messages e non ci sono conferme ufficiali. Bisogner\u00e0 aspettare per capire se questa chat di supporto vedr\u00e0 davvero la luce, quando partir\u00e0 il rollout e in quali mercati sar\u00e0 resa disponibile.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Google Messages potrebbe aggiungere presto una chat ufficiale di supporto direttamente dentro l\u2019app. L\u2019indizio arriva dal codice di una recente open beta. Sempre da quelle stringhe emerge anche un altro aspetto interessante: questa funzione non servirebbe solo a ricevere comunicazioni dall\u2019alto, come gli avvisi unidirezionali visti finora, ma a fare domande sulle novit\u00e0 di Google … Continue reading “Google Messages testa una chat ufficiale: potrebbe arrivare presto nell\u2019app”<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":9337,"featured_media":87514,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":"","wpcf-pageviews":0},"categories":[2474],"tags":[],"usertag":[],"vertical":[],"content-category":[],"class_list":["post-87515","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/87515","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9337"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=87515"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/87515\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":87516,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/87515\/revisions\/87516"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/87514"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=87515"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=87515"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=87515"},{"taxonomy":"usertag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/usertag?post=87515"},{"taxonomy":"vertical","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/vertical?post=87515"},{"taxonomy":"content-category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cms-articles.softonic.io\/it\/wp-json\/wp\/v2\/content-category?post=87515"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}