Dizer que a inteligência artificial está mudando a forma como trabalhamos é dizer muito pouco. Segundo Satya Nadella, CEO da Microsoft, no entanto, devemos ter cuidado, pois ele afirma que ao utilizar modelos de IA empresariais acabamos pagando duas vezes: primeiro com dinheiro, ao consumir os serviços, e depois com o mais valioso que temos, as informações internas que compartilhamos.
Os dados empresariais são o verdadeiro valor
Nadella explica que cada interação com um modelo ensina ao sistema sobre os processos internos da empresa, desde os prompts que escrevemos até as correções que realizamos. Essa informação tem um enorme valor, pensemos no preço pelo qual venderíamos essa informação à nossa concorrência, e em como a entregamos gratuitamente às diferentes IAs. Na busca pelos melhores resultados, acabamos oferecendo detalhes estratégicos do nosso negócio de forma continuada.
O CEO da Microsoft insta as empresas a que conservem a propriedade de seus dados e construam ambientes de aprendizado próprios na nuvem. Com ferramentas de orquestração ou gateways de IA que nos permitam mudar de modelo facilmente sem ficar presos a um único fornecedor, mantendo assim o controle sobre as informações sensíveis.
Cada vez mais empresas optam por instalar modelos de código aberto em seus próprios servidores. Com essa estratégia, é possível alcançar um desempenho próximo ao das grandes plataformas, com um custo menor e um nível de controle praticamente completo.
Seguindo o raciocínio de Nadella, utilizar inteligência significa também criar inteligência, e o que criamos deve poder continuar sendo nosso.