Falha no Windows 7: usuários pedem na Justiça assistência técnica grátis

Na segunda-feira passada, a Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Rio (Alerj) apresentou uma ação coletiva de consumo contra a Microsoft na 4ª Vara Empresarial do Rio de Janeiro. O documento exige que a companhia ofereça assistência técnica grátis a todos os usuários do Windows 7 afetados por uma falha de sistema ocorrida no início de abril.

Outra possibilidade oferecida pela ação é que a Microsoft forneça novos softwares ou versões melhoradas do programa. Caso a empresa não atenda a esses pedidos, pode ter de pagar uma multa diária de R$ 50 mil reais.

No começo do mês, a Microsoft liberou a atualização de segurança KB2823324, que impedia o uso do Windows 7 porque deixava o computador em estado constante de inicialização. A empresa divulgou em seguida várias maneiras de resolver o problema, mas as queixas dos consumidores persistem.

Em comunicado oficial, a Microsoft diz ainda não ter sido comunicada sobre o fato: “A Microsoft Brasil esclarece não ter conhecimento dessa ação, nem ter sido notificada a respeito, mas se coloca à disposição da Comissão de Defesa do Consumidor da Assembleia Legislativa do Rio para prestar os devidos esclarecimentos. A Microsoft reitera seu compromisso com a segurança e envidará esforços para ajudar a proteger os seus clientes.”

Além da ação da Alerj, a Fundação Procon-SP também enviou uma notificação à Microsoft, pedindo explicações sobre a falha e alertando que haverá punição caso as irregularidades se comprovem.

O Procon-SP ressalta que “os consumidores que tenham sofrido algum dano econômico têm o direito de reparação por parte da empresa”. Além disso, alerta que, caso não se consiga chegar a um acordo satisfatório, a Microsoft pode ser acionada judicialmente pelo órgão.

[Via Alerj e Procon-SP]

Aplicativo Ginger’s Birthday comemora os 5 anos do gatinho falante

Ginger, sobrinho do famoso gato falante Talking Tom Cat (Android | iOS | Windows Phone) e o personagem mais novo da família Talking Friends, comemora seu quinto aniversário com o novo aplicativo grátis Ginger’s Birthday, disponível para Android e iOS.

Além de repetir tudo o que o usuário fala, o programa traz atividades como minijogos de ação e 40 quebra-cabeças. No Ginger’s Birthday, ambientado no quintal da casa do Tom, você pode cutucar o Ginger para ver como ele reage, apagar as velas de seu bolo de aniversário, alimentá-lo e soprar apitos de festa.

O lançamento do aplicativo Ginger’s Birthday acontece junto com a chegada do site oficial do gatinho, o Talking Ginger’s Playground. Nele, é possível seguir todas as novidades do personagem e até baixar um livro em inglês de receitas especiais para crianças.

Ginger’s Birthday chega ao mercado após o sucesso do Talking Ginger (Android | iPhone), baixado 52 milhões de vezes até agora em todo o mundo. Nesse programa de estreia, Ginger precisa da sua ajuda ao preparar-se para dormir, por exemplo para tomar banho, secar-se e escovar os dentes.

Confira os três novos trailers do jogo GTA V

A Rockstar acaba de liberar três novos trailers do game de ação Grand Theft Auto V. Os vídeos trazem mais informações sobre os protagonistas desta nova edição – Trevor, Franklin e Michael – e dão pitacos sobre a personalidade dos anti-heróis de Los Santos.

Michael é o cabeça do trio do GTA 5. Tentou levar uma vida normal como pai de família, mas a criminalidade insistiu em bater à sua porta. Ele voltará à ação ao lado de Trevor, um verdadeiro psicopata. Juntos, eles guiarão o novato Franklin por um submundo recheado de ilegalidades.

Se você ficou impressionado com os recém-lançados trailers do GTA 5, saiba que haverá muitas outras informações sobre o título na próxima quinta-feira. Ao menos, é isso o que prometem alguns sites como o ING, por exemplo.

Nossos 10 personagens favoritos da saga Grand Theft Auto

Ânimo: faltam menos de cinco meses para que o GTA 5 comece a ser vendido oficialmente. Claro que é muito tempo mas, para que a espera seja menos dolorosa, preparamos uma lista com os nossos personagens favoritos da saga GTA.

Ainda que Michael, Franklin e Trevor aparentem ser promissores, colocamos em nossa lista somente personagens com os quais já tivemos contato antes. Não importa se são protagonistas ou coadjuvantes: todos têm bastante carisma e personalidades fortes.

Embarque nesta viagem de mais de 10 anos e confira os nossos ídolos do GTA:

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Skype é integrado ao Outlook.com; estreia ocorre em poucos países

O Skype acaba de ser integrado ao Outlook.com, e-mail da Microsoft que está substituindo o Hotmail. Agora, você pode trocar mensagens, fazer ligações e realizar videochamadas sem sair do site de correio eletrônico. O serviço estreia hoje apenas na Inglaterra. Em seguida, será lançado nos Estados Unidos e, depois, oferecido a todos os usuários do Outlook.com.

Com a junção dos programas, é possível iniciar uma conversa com amigos e familiares com apenas um clique. Ícones de chat, ligações e chamadas de vídeo serão incluídos no perfil de cada um de seus contatos.

Para acessar a lista completa de nomes, basta clicar no emoticon do canto superior direito da página e no banner do Skype que aparecerá na tela. Também é possível fazer o mesmo acessando a agenda online People ou clicando sobre a imagem do seu contato que aparece no e-mail mandado por ele.

O uso do Skype dentro do Outlook.com depende também da instalação do plug-in web do Skype. Este, porém, é um processo único e que não pede nem que você reinicie o navegador de internet.

Nokia atualiza Symbian Belle FP1 e FP2 com widgets na home do celular

A Nokia começou a liberar uma atualização de software para smartphones que rodam o Symbian Belle Featured Pack 1 e o FP2, gama que inclui o Nokia 808 PureView, Nokia 700, Nokia 701, Nokia 603, Nokia X7 e Nokia 500.

O destaque é o novo widget Webview, que permite ver páginas de internet em tempo real direto na tela de início do celular. Também há o widget Mirror, que transforma a câmera frontal do telefone em um espelho, o Toggle Flashlight, que faz o flash virar uma lanterna, o Stopwatch, cronômetro com botões de parar e pausar, e o Contacts Communication, um jeito rápido de mandar mensagens ou ligar para um contato favorito clicando sobre sua foto.

Mesmo que a Nokia tenha anunciado o fim do Symbian, é bom ver que a marca continua cuidando da última leva de dispositivos que contam com a plataforma. Agora é esperar para ver se os demais aparelhos Symbian Belle também vão receber a atualização. Segundo o site All About Symbian, é bem provável que isso aconteça e as novidades fiquem disponíveis também nos modelos da Nokia de 2010, por exemplo o E7, C7, C6-01 e X6.

Google Now, app de buscas inteligentes, chega ao iOS

O Google Now, aplicativo de pesquisa inteligente do Google, já pode ser baixado gratuitamente por quem tem um iPhone e um iPad. O programa está disponível há um ano na plataforma Android.

Com o Google Now, é possível obter facilmente informações úteis como as de clima e trânsito, além de notícias variadas. O aplicativo dá acesso rápido a ferramentas como conversor de moedas e atrações próximas ao local onde você está.

O programa conta ainda com pesquisa de voz e a função Google Goggles, com a qual, a partir de uma simples foto, é possível conseguir mais dados sobre o objeto da imagem, seja este um produto, marca ou paisagem.

Por enquanto, o app não está integrado às notificações do telefone, o que obriga os donos de dispositivos da Apple a abri-lo para poder checar alertas.

Veja como funciona o BitTorrent Sync

O BitTorrent Sync chegou para ficar. Sua oferta é bem tentadora: compartilhar arquivos online entre diversos computadores de forma rápida, segura e – o mais importante – sem limite de capacidade.

Testamos o programa aqui no Softonic e gostamos bastante de seus recursos. Apesar de ainda ser uma versão de testes, o BitTorrent Sync está disponível para Windows (Vista, 7 e 8), Mac OS X e Linux.

Neste post, mostramos para você como o programa funciona e quais são suas principais funções: Continue reading “Veja como funciona o BitTorrent Sync”

Mensagens de programas de chat superam SMS pela primeira vez

O volume de mensagens grátis enviadas por programas de chat como o WhatsApp superou, pela primeira vez, a quantidade de SMS.

Em 2012, foram enviadas 19,1 bilhões de mensagens por dia por meio de aplicativos para celulares, contra 17,6 bilhões de mensagens SMS, como indica a consultoria Informa.

A previsão para o final de 2013 é que 41 bilhões de mensagens sejam enviadas por dia por meio desses apps, em comparação com “apenas” 19,5 milhões de mensagens SMS.

Mesmo que haja mais gente enviando mensagens comuns – 3,5 bilhões -, eles mandam, em média, 5 mensagens diárias. Já os “clientes” de programas de chat somam em torno de 586,3 milhões de pessoas e usam esses softwares de forma massiva, mandando cerca de 32,6 mensagens cada dia – seis vezes mais que o grupo anterior.

“O crescente aumento do uso de smartphones e a adoção de planos de dados para dispositivos móveis em países desenvolvidos permitiram a disseminação de aplicativos VoIP de mensagens instantâneas como Viber, BlackBerry Messenger, WhatsApp, KakaoTalk, Facebook Messenger, iMessage e Samsung ChatON“, comenta Pamela Clark-Dickson, analista da companhia Informa.

Mailbox prepara versões para iPad, Android e desktop

O Mailbox, aplicativo de gestão de e-mails disponível apenas para iPhone e iPod touch, poderá ser usado em breve também no iPad, no Android e no desktop.

A primeira versão a chegar ao mercado, como indica a empresa via Twitter, é a que funcionará no tablet da Apple: “Ainda não há uma estimativa de quando a versão para iPad estará disponível, mas isso acontecerá em breve! O iCloud e outras contas serão adicionadas [ao aplicativo] conforme a gente for crescendo!”

O aplicativo é um cliente de e-mail compatível apenas com o Gmail e famoso por suas funções que ajudam a organizar a leitura e resposta de mensagens. Entre seus recursos, estão alertas de correios não lidos e a possiblidade de marcar e-mails para ler depois.