Valve opublikowało dziś przez swoje kanały wsparcia instrukcję dla właścicieli Steam Machine z 2026 roku, której celem jest rozwiązanie błędu RLOD, czyli „Red Line of Death”. Steam Machine to sprzęt stojący gdzieś między konsolą a pecetem do salonu, a nowy komunikat firmy dotyczy egzemplarzy, które po uruchomieniu zatrzymują się na czerwonej linii LED z przodu obudowy.
- Procedura trafiła do kanałów pomocy technicznej i do firmowych mediów społecznościowych.
- Valve zaleca najpierw całkowicie wyłączyć urządzenie.
- Potem odłączyć sprzęt od zasilania.
- Kolejny krok to pełny restart przy całkowicie odciętym prądzie.
- Trzeba też przytrzymać przycisk zasilania odpowiednio długo, żeby wymusić pełny reset CMOS.
- To klasyczna metoda znana z pecetów przy kłopotach z firmware’em albo samym procesem startu.
- Firma potwierdza, że w wielu przypadkach nie ma potrzeby oddawania urządzenia do serwisu ani wymiany podzespołów.
- Valve dodaje też, że część zgłoszeń może mieć związek z BIOS-em, inicjalizacją pamięci albo innym błędem rozruchu, a nie z trwałą awarią GPU.
Na ten moment instrukcja jest dostępna wyłącznie dla posiadaczy Steam Machine z 2026 roku, u których po starcie pojawia się czerwona linia LED. Żeby w ogóle skorzystać z tej procedury, trzeba mieć właśnie ten model i możliwość całkowitego odłączenia urządzenia od zasilania.
Jeśli masz ten sprzęt, możesz spróbować naprawy bez rozkręcania obudowy i bez kontaktu z serwisem. W praktyce bardzo przypomina to klasyczny reset BIOS-u w pececie.
Sam fakt, że trzeba wykonywać taką czynność, może jednak budzić pytania, bo Valve sprzedaje nowe urządzenie jako wygodny sprzęt do salonu. W materiałach wsparcia czerwone światło nadal oznacza też kilka możliwych problemów sprzętowych, w tym potencjalną awarię układu graficznego.
Gdyby RLOD oznaczał głównie trwałe uszkodzenia GPU, sprawa wyglądałaby dużo poważniej. Prosty reset CMOS sugeruje jednak, że przynajmniej w części przypadków źródło problemu może leżeć w firmware’ze albo w konfiguracji sprzętu po starcie.
O sprawie zrobiło się głośno po pierwszych relacjach użytkowników, zwłaszcza po szeroko komentowanym wpisie na Reddicie, w którym jeden z kupujących opisał Steam Machine, która po około 20 minutach działania stała się bezużyteczna. Na razie nie ma twardych dowodów na to, że RLOD to wada seryjna, ale relacje użytkowników bardzo szybko wywołały porównania do dawnych, głośnych usterek sprzętowych konsol.
Nowa Steam Machine, zgodnie ze specyfikacją podawaną przez Valve, korzysta z półautorskiego układu AMD z procesorem Zen 4 i grafiką RDNA 3. Firma twierdzi też, że oferuje on wydajność ponad sześciokrotnie wyższą niż Steam Deck. Ceny startują od 1 049 dolarów za wersję z 512 GB i od 1 349 dolarów za model z 2 TB.
Na tę chwilę debiut ma więc dość mieszany charakter: wysoka cena, pierwsze zgłoszenia RLOD i znaki zapytania wokół jakości firmware’u komplikują premierę, nawet jeśli wiele takich przypadków da się postawić na nogi w kilka minut. Oficjalne obejście od Valve daje jasną procedurę zamiast zgadywania, ale prawdziwy test dopiero przed tym sprzętem. Pozostali użytkownicy muszą jeszcze poczekać na kolejne tygodnie sprzedaży i następne zgłoszenia, które pokażą, czy chodzi o jednorazowy problem wieku dziecięcego, czy jednak o sygnał głębszych kłopotów z niezawodnością.
