Założyliście konto w Google Play aby pobierać gry i aplikacje na Android. Może nawet skorzystaliście z naszego poradnika? Co jednak zrobić, kiedy zapomnieliście hasło i nie możecie się teraz zalogować żeby pobierać gry i aplikacje? Oto kolejna część naszego cyklu, w którym odpowiadamy na najczęściej zadawane pytania dotyczące Google Play.
1. Nie mogę się zalogować do Sklepu Google Play
Widzisz komunikat taki jak poniżej. Co robić? Próba zapisania ręcznie adresu URL podanej strony i przepisanie go do przeglądarki jest zbyt męcząca. Jest na to jednak prostszy sposób.
2. Wróć do strony logowania
Klikamy przycisk Wstecz (strzałka w lewym dolnym rogu). Na stronie, gdzie wpisujemy email i hasło, klikamy w ikonkę z trzema kropkami w prawym górnym rogu. Pojawi się nam jedna opcja – Logowanie w przeglądarce. Klikamy ją.
3. Odzyskujemy hasło w tradycyjny sposób
Otwiera nam się okno, które przypomina tradycyjne logowanie się do poczty Gmail czy innej usługi Google. Klikamy w link “Nie możesz zalogować się na konto?”. Z listy powodów, dla których nie możemy zalogować się do Google Play wybieramy jeden i następnie postępujemy według wskazówek wyświetlanych na ekranie.
Mamy nadzieję, że udało się Wam odzyskać hasło i zalogować na Wasze konto Google Play
Poradnik Google Play:
Facebook wprowadził nowy rodzaj zabezpieczenia, który pomoże w bezpieczny sposób odzyskać dostęp do utraconego konta. Proces weryfikacji odbędzie się z pomocą Twoich znajomych, do których masz największe zaufanie.