Snapchat: alles wat je ooit wilde weten

Wat is Snapchat eigenlijk? Wij zetten 13 veelgestelde vragen en antwoorden op een rij in een F.A.Q. over de immens populaire chatapplicatie.

Snapchat is uitgegroeid tot dé messaging app die berichten automatisch vernietigt na het versturen. Maar hoe maak je een account aan? Wat is error 403? En hoe werkt de videomodus? Er zijn nog genoeg vragen voor beginnende Snapchatters. Wij geven antwoord.

Vertrouwelijke informatie en gebruikersaccount

Inschrijven voor Snapchat; hoe werkt dat?

Registratie voor Snapchat is gratis en eenvoudig. De app bestaat officieel alleen voor Android en iPhone, maar is als onofficiële app 6snap ook beschikbaar voor Windows Phone. Zodra de app is gedownload en geïnstalleerd op je telefoon of tablet, kies je Sign Up en geef je vervolgens je mailadres, wachtwoord en geboortedatum op.

Abonneren op Snapchat

Kies vervolgens een gebruikersnaam. Tenslotte is het mogelijk om je telefoonnummer aan je account te koppelen, zodat vrienden je gemakkelijker kunnen vinden in de app. Dit is overigens niet verplicht.

Keuze van gebruikersnaam en vrienden toe te voegen

Kan ik mijn account en persoonlijke gegevens wijzigen?

Zodra het account is aangemaakt, is het mogelijk om een aantal persoonlijke gegevens en belangrijke menu-instellingen te wijzigen via het tandwielpictogram rechtsboven in beeld.

Toegang tot de applicatie-instellingen Snapchat

Om bijvoorbeeld je telefoonnummer te wijzigen ontvang je een bevestigingscode per SMS. Ook je mailadres is aan te passen via dit menu, mocht je bijvoorbeeld zijn overgestapt naar een andere mailaanbieder.

Persoonlijke informatie veranderende Snapchat

Het is niet mogelijk om je gebruikersnaam te veranderen. Wil je dus een nieuw pseudoniem gebruiken in Snapchat, is er geen andere optie dan je af te melden via het instellingenmenu en een nieuw account aan te maken.

Hoe voeg ik vrienden toe aan mijn lijst met contactpersonen?

De eenvoudigste manier om mensen aan je lijst contactpersonen toe te voegen is door je telefoonnummer aan je Snapchat-account te koppelen. Heb je dat gedaan, ga dan naar het Snapchat-adresboek en tik rechtsboven op het poppetje met de plus ernaast.

Snapchat een contact toevoegen

Snapchat geeft je twee opties: toevoegen vanuit je algemene adresboek en toevoegen door te zoeken in de Snapchat-database. Voorwaarde is dan uiteraard wel dat je de gebruikersnaam van je vriend of vriendin weet.

Zoek vrienden op Snapchat

Wil je dus iemand toevoegen op Snapchat, dan moet je dus het telefoonnummer of pseudoniem van de ander kennen.

Is het mogelijk om te zien of iemand mij heeft geblokkeerd op Snapchat?

Snapchat stuurt je geen notificatie wanneer een vriend jou blokkeert of de app verwijdert. Heeft iemand jou echter geblokkeerd, dan verdwijnt die persoon ook uit jouw lijst met contactpersonen. Ook is het niet meer mogelijk om diegene te vinden via de zoekmachine.

Tweede scenario: je vriend/vriendin heeft Snapchat verwijderd. Het is dan nog altijd mogelijk om berichten naar die persoon te sturen, maar hij/zij zal deze (uiteraard) niet meer ontvangen.

Aan de slag met de app

Waarvoor dienen de verschillende menu’s in Snapchat?

De Snapchat-interface draait om drie hoofdmenu’s. Telkens wanneer je de app opstart kom je in een menu dat lijkt op die van je camera. Om toegang te krijgen tot het hoofdmenu, tik je op de vierkante toets in de linkerbenedenhoek of sleep je je vinger van links naar rechts over het scherm. Om naar je vriendenlijst te gaan, tik je op het icoon rechtsonder in beeld of sleep je je vinger van rechts naar links.

Belangrijkste interface Snapchat

Hoe verstuur ik video’s via Snapchat?

Om video’s naar je contacten te sturen laat je simpelweg je vinger langer rusten op de fotoknop. Doe dit lang genoeg en de videomodus wordt geactiveerd. De maximale lengte van een video is tien seconden; het versturen van de video werkt hetzelfde als het versturen van foto’s.

Hoe stel ik de maximale tijd in van een bericht?

Om de tijd die de ontvanger krijgt om jouw bericht te bekijken te wijzigen, moet je eerst de foto of video maken. Vervolgens tik je linksonder op het klokicoontje, waarna een menu opent. Daar stel je een waarde in van 1 tot 10 seconden.

Ingestelde tijd overleg Snapchat

Is het mogelijk om eerder gemaakte foto’s te importeren?

Het antwoord is nee. Het is niet mogelijk om foto’s of video’s te importeren van je filmrol op zowel iOS als Android. Er bestaan apps zoals SnapRoll die het wel mogelijk maken, maar om veiligheidsredenen raden we je af die te gebruiken.

Is het mogelijk om met alleen tekst te reageren op foto’s?

Nee, het is niet mogelijk om met getypt commentaar te reageren op ontvangen foto’s of video’s. Bij het maken van een foto of filmpje voeg je een stukje tekst toe via het potloodicoon rechtsboven in beeld; om een gesprek op gang te brengen zul je dus foto’s en video’s moeten blijven uitwisselen.

Wat betekent de 403-foutmelding?

Veel Snapchat-gebruikers klagen over de 403-error die ze te zien krijgen wanneer ze een bericht naar vrienden proberen te versturen. Het probleem ligt bij het technische gedeelte van Snapchat, niet bij jouw smartphone. Een optie is om de app te herinstalleren, maar slimmer is vaak om te wachten tot de dienst weer hersteld is.

Geavanceerde functies

Kan ik Snapchat-foto’s opslaan, en wat betekent ‘Screenshot’?

Ja, het is mogelijk om ontvangen berichten op te slaan door een schermafbeelding te maken met behulp van de fysieke knoppen op je smartphone. Je meest pikante kiekjes zijn dus niet per se veilig om te versturen via Snapchat.

Maakt de ontvanger echter zo’n screenshot, dan geeft Snapchat je daar een melding van. Althans, op bepaalde apparaten. Screenshots genomen met een iPhone worden automatisch herkend, maar in onze tests gold dat niet voor schermafbeeldingen op een Google Nexus 5.

Kopieer Snapchat scherm

Hoe voeg ik een filter toe aan mijn foto’s?

Om filters à la Instagram toe te voegen in Snapchat, moet je die specifieke functie inschakelen via het instellingenmenu. Doe dat onder het kopje Additional Services.

Vertrouwelijke informatie Snapchat

Voeg een filter Snapchat

In het menu kies je voor Smart Filters en/of Visual Filters. Eerstgenoemde voegt aanvullende info toe in de vorm van een soort watermerk, zoals de tijd en temperatuur op de plek waar je de foto hebt genomen.

Wat is de Story-modus en hoe maak je een publieke foto?

Via een update introduceerde Snapchat in oktober 2013 de zogenaamde Story-modus. Zulke Snapchat-verhalen zijn vergelijkbaar met posts zoals je die plaatst op Facebook en andere sociale netwerken. Snapshots en video’s die je toevoegt aan je Story zijn niet openbaar, maar slechts zichtbaar voor je vrienden voor maximaal 24 uur.

Bekijkt een van je vrienden jouw Story, dan is dat terug te zien, inclusief het moment waarop hij of zij jouw post bekeek.

Snapchat Verhalen

In het kort

Meer dan bij andere apps is het bij Snapchat van belang te begrijpen wat de app allemaal kan. Een naïeve Snapchatter deelt wellicht te gemakkelijk pikante en geheime dingen met personen die er toch mee aan de haal gaan; een gewaarschuwde Snapchatter telt voor twee. Met bovenstaande antwoorden heb je jouw Snapchat-gebruik volledig zelf in de hand!

Lees ook:

Software-clinic: Hoe haal ik verwijderde foto’s op mijn telefoon terug?

Hallo Fabrizio,

Gisteren heb ik mijn telefoon op mijn computer aangesloten om foto’s over te zetten, maar opeens waren ze bijna allemaal gewist. Ik heb niets gedaan, alleen gekeken, maar ze waren plots nergens meer te vinden; niet in de prullenbak van mijn computer en niet op mijn telefoon. Mij werd aangeraden op Google te kijken, maar ik zag niets. De telefoon is een LG zonder SD-kaart om dingen op te slaan. Ik las ook iets over Android opnieuw installeren, maar ik ben bang dat ik het daarmee nog erger maak. Ik móet die foto’s terugkrijgen, een aantal foto’s zijn zeer belangrijk voor me.

Maria

Hallo Maria:

Het is mogelijk om de meeste, zo niet alle foto’s te herstellen. Wanneer het besturingssysteem (of het nou Windows of Android is) bestanden verwijdert, verdwijnen ze niet meteen, maar wordt de harde schijfruimte gemarkeerd als ‘beschikbaar’. Heb je dus nog geen nieuwe bestanden op je apparaat gezet, dan is de kans groot dat al je foto’s nog ergens bestaan; je hoeft alleen de gegevens te vinden om de JPG-bestanden (afbeeldingen) te herstellen. Daarvoor heb je speciale programma’s nodig.

Mobiele foto’s herstellen met Recuva

Draait je telefoon Android 4.0 of lager (daar kom je zo achter), dan is de snelste manier om je foto’s te herstellen door je telefoon aan te sluiten op je pc of laptop, of de SD-kaart in een card reader te stoppen. Vervolgens gebruik je een gratis file recovery-programma. Mijn keuze voor Windows is Recuva. Wanneer je de telefoon aansluit op je computer zie je deze verschijnen als een externe harde schijf in de Windows Verkenner (of Finder, als je een Mac hebt).

Zo verschijnt je telefoon op een Windows-pc: als externe harde schijf

Open vervolgens Recuva en volg de wizard om de foto’s terug te halen. De mobiele telefoon moet verschijnen als harde schijf. Selecteer foto’s en bevestig om te scannen.

Volg deze stappen in Recuva om je foto’s te herstellen

Wanneer het scannen is voltooid, zie je de foto’s die Recuva kon vinden op de kaart of het interne geheugen. Als je de tijd hebt (of waneer de eerste scan niet tot de gewenste resultaten leidt) en verder wilt gaan kun je kiezen voor een grondige tweede scan. Die is een stuk langzamer, maar ook effectiever.

Deze verwijderde foto’s wist Recuva te vinden op mijn HTC Sensation

Wat als de telefoon niet verschijnt als harde schijf?

In veel recente Android-telefoons, zoals de Nexus 4 of Samsung Galaxy S3, verschijnt het apparaat op je pc niet als harde schijf, maar zie je een ander soort pictogram daarvoor in de plaats in de Verkenner. Dat komt omdat er in plaats van USB Mass Storage (de klassieke methode) gebruik wordt gemaakt van MTP (Media Transfer Protocol). Als dat het geval is, heb je niets aan Recuva, omdat het programma enkel harde schijven herkent.

Verschijnt je telefoon niet als harde schijf, dan heb je niets aan Recuva

De enige manier om een telefoon te dwingen verbinding te maken als harde schijf is om je Android-telefoon te rooten. Wat zoveel wil zeggen als het ontgrendelen van beheerdersrechten, waardoor je volledige controle over je telefoon krijgt. Rooten is echter niet zonder gevaar en je garantie kan ermee vervallen. Ook zijn er winkels die het voor je doen. Wil je echt aan een root beginnen, zorg dan altijd dat je een back-up van de gegevens op je mobiele telefoon maakt, zodat je niets kwijtraakt als er iets misgaat.

Met een geroote telefoon is het mogelijk om recovery apps als DiskDigger te gebruiken

Heb je gekozen om je telefoon te rooten, dan herstel je bestanden rechtstreeks vanaf je Android met het programmaatje DiskDigger, of door je telefoon te dwingen verbinding te maken met je pc als USB Mass Storage (bijvoorbeeld met behulp van SG USB Mass Storage Enabler) en vervolgens Recuva te gebruiken.

Twee tips om toekomstige problemen te voorkomen

Om soortgelijke problemen in de toekomst te voorkomen zijn er twee dingen die je kunt doen. De eerste is de app Dumpster installeren, die foto’s en andere bestanden beschermt tegen per ongeluk verwijderen. Dumpster fungeert als prullenbak, waar verwijderde bestanden worden opgeslagen en je ze dus achteraf eenvoudig weer uit vandaan vist. Houd wel in je achterhoofd dat deze ‘verwijderde’ bestanden gewoon ruimte innemen op je telefoon.

Dumpster is een prullenbak voor Android, die je helpt foto’s, video’s en documenten te herstellen

Nog een tip is om automatische back-ups van foto’s en video’s in te schakelen via Google+. Bij het synchroniseren van bestanden op je account, worden afbeeldingen en filmpjes zo opgeslagen op de cloud van Google, waar ze blijven staan als online back-up.

Back-up opties vind je bij [Google Instellingen> Google+> Automatische Backup]

Hetzelfde is mogelijk met Flickr, de Yahoo! foto-app of Dropbox. Wel moet je telefoon verbinding met mobiel internet of Wi-Fi hebben om je fotocollectie te synchroniseren. Eenmaal daags verbinden voor een automatische back-up is in principe voldoende.

Met vriendelijke groet,

F.

Heb je een vraag over Windows, Android of computerbeveiliging? Fabrizio helpt je een handje. E-mail je vraag naar  vraaghetfabri@softonic.com of contacteer ons op  Twitter met de hashtag #vraaghetfabri.

Edward Snowden beantwoordt vragen over NSA-klokkenluidersaffaire

Enkele dagen na de speech van de Amerikaanse president Barack Obama over de NSA-affaire, beantwoordt klokkenluider Edward Snowden vragen tijdens een live Vraag & Antwoord-sessie. Snowden reageerde direct op de verzoeken van Twitter-gebruikers, die er binnen enkele minuten voor zorgde dat #AskSnowden trending was op het micro-blog.

Continue reading “Edward Snowden beantwoordt vragen over NSA-klokkenluidersaffaire”