Si vous parlez à n’importe quel fan de séries, il vous le dira : la meilleure plateforme du moment est Apple TV+. Séparation, The Morning Show, Ted Lasso, Slow Horses… Pratiquement chaque série qu’ils ajoutent est soigneusement réalisée, avec un scénario intéressant, une photographie soignée et un casting de renom. Il y a juste un problème : personne ne recommande la plateforme. Quand on demande, on peut entendre parler de Netflix, Disney+ ou Prime Video, mais presque personne, en dehors de l’essai gratuit ou de moments ponctuels (lorsqu’ils lancent leurs grandes productions, par exemple), ne regarde Apple. Peut-on savoir pourquoi ?
Manzanita à moitié mordue : la série
Quand les blockbusters échouent au cinéma, il y a toujours un refrain que certains répètent encore et encore sur les réseaux sociaux, essayant de convaincre quelques naïfs d’une réalité falsifiée : « Si c’est bon, les gens le verront ». Évidemment, ce n’est pas vrai : oui, il y a beaucoup de mauvais films qui échouent, mais il y a encore plus de chefs-d’œuvre qui passent sans faire de vagues au box-office ou même sur les services de streaming. Parce que le grand public ne veut pas « quelque chose de bon », il veut simplement un divertissement facile pour se déconnecter. Pour nous comprendre, quelque chose qu’il critiquera ensuite à loisir mais qu’il engloutirait avec plaisir deux ou trois suites de plus.
Oui, Vidas Pasadas, Aftersun ou Portrait de la jeune fille en feu sont vraiment excellents, mais sais-tu comment ces chefs-d’œuvre modernes pourraient être améliorés ? Avec un super-héros ou un dinosaure. Soyons clairs : de nos jours, ce qui compte, ce n’est pas la qualité d’un film ou d’une série, mais de plaire et de ne pas être encore fatigué par la franchise du moment. Parce que non, apparemment, après 7 volets, nous ne sommes toujours pas lassés de Jurassic Park. Ce que tu veux, c’est quelque chose à regarder avec les gamins, dont parler à la machine à café, à recommander (peut-être ironiquement) à quelqu’un. Être dans le coup, quoi.
Et c’est là le problème d’Apple TV+. Elle peut avoir les séries les plus incroyables du monde -en fait, elle les a-, mais si elle n’a pas de publicité sur les panneaux d’affichage, personne ne sait qu’elles existent, elle ne fait pas un bon marketing sur les réseaux sociaux et ses séries restent dans un environnement exclusivement pour les fans, elle n’arrivera jamais à décoller. Et c’est ce qui lui arrive : en mars, il a été annoncé qu’elle perdait un milliard de dollars chaque année et que ses abonnés n’atteignaient que 45 millions dans le monde entier. Ça semble beaucoup (c’est plus de gens que ceux qui vivent au Canada, par exemple)… jusqu’à ce que vous le compariez à ses concurrents.
Cheval lent, le meilleur cheval ?
Netflix, la reine absolue, compte 340 millions de clients, Prime Video 240 millions (bien qu’il ait un petit truc en venant dans le paquet Prime), Disney+ 125 millions, HBO Max 122 millions et même Paramount+ atteint 79 millions. À ses côtés, Apple TV+ est resté très, très en arrière. Peu importe sa qualité, son talent ou son innovation : à ce stade, ce qui compte, c’est qu’il n’est pas capable de faire un pas en avant, de se séparer des contenus médiocres et de prouver, avec une campagne de marketing solide, pourquoi ils sont là pour rester.
À la place, les experts de l’entreprise ont décidé de faire confiance au fait que le public arrivera au compte-gouttes et en s’appuyant sur le bouche-à-oreille, en se basant sur ce « Si quelque chose est bon, les gens iront le voir ». Sans se rendre compte que cette phrase est plus que usée : si quelque chose est célèbre, les gens iront le voir. Si c’est bien promu, si ça fait parler, si cela permet d’en discuter dans plusieurs podcasts, s’il a une présence sur les réseaux sociaux, si des influenceurs sont invités… Qui sait ? Cela pourrait avoir une chance. Après tout, c’est Apple ! Ils devraient avoir des centaines de fans à leurs côtés juste pour célébrer le nom.
Cependant, cela ne se produit pas, peut-être parce que, au-delà de la marque et du « wearable », du symbole de prestige, Apple n’intéresse pas créativement. Pourquoi cela devrait-il intéresser ? Qu’a-t-elle fait, au-delà de ses annonces, pour prouver qu’elle est un facteur décisif pour nous accrocher à une série ? Est-ce que cela a été le problème depuis le début, qu’elle n’a pas un bagage comme HBO ou Disney ? J’ai bien peur qu’il ne nous reste peu de temps pour le savoir, car même la patience de l’entreprise la plus riche du monde doit finir par s’épuiser à un moment donné lorsqu’elle voit que des milliards de dollars finissent, oui ou oui, dans la poubelle la plus proche de manière répétée. Soit elle ferme et vend les séries au plus offrant, soit nous verrons un changement de 180 degrés.