Les hackers auraient trouvé une nouvelle tactique pour tromper les utilisateurs de Gmail à travers un « appel d’escroquerie IA superréaliste ». Loin d’être « l’escroquerie typique », cette nouvelle campagne d’arnaque représente une menace même pour les utilisateurs les plus expérimentés.
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Abonnez-vous (c'est GRATUIT) ►Sam Mitrovic, consultant chez Microsoft, a partagé dans un article de son blog comment il a été victime d’une tentative d’escroquerie avec cette nouvelle tactique. Tout a commencé par une notification pour approuver la récupération de son compte Gmail, une technique classique de phishing conçue pour amener les utilisateurs vers de faux portails où les hackers peuvent voler leurs identifiants. Bien que Mitrovic ait refusé la demande, environ 40 minutes plus tard, il a reçu un appel manqué prétendument en provenance de Google Sydney.
L’escroquerie a continué une semaine plus tard avec une autre demande de récupération de compte, et cette fois Mitrovic a décidé de répondre à l’appel qu’il a reçu peu après. Au téléphone, un prétendu Américain, affirmant travailler pour le service d’assistance de Google, lui a averti d’une activité suspecte sur son compte et qu’un hacker avait téléchargé ses données. Cela a déclenché des alarmes chez Mitrovic, qui a rapidement cherché sur Google le numéro de téléphone de l’appel. Bien que le numéro paraisse légitime, il a décidé de rester sceptique et a demandé qu’on lui envoie un e-mail.

Lorsque le message est arrivé dans sa boîte de réception, tout semblait correct, sauf pour un petit détail : une adresse e-mail dans le champ « pour » qui n’appartenait pas à Google. L’escroquerie est devenue plus évidente lorsque l’interlocuteur a répété un « Bonjour » qui sonnait étrangement parfait. « À ce moment-là, je me suis rendu compte que c’était une voix d’IA », a raconté Mitrovic, en se rendant compte de l’escroquerie.
« Les escroqueries deviennent de plus en plus sophistiquées, plus convaincantes et se déploient à plus grande échelle », a affirmé Mitrovic. Pour cette raison, le consultant insiste sur l’importance de rester vigilant et d’effectuer des vérifications de base pour toute communication reçue par l’utilisateur.