Electronic Arts admet enfin, aujourd’hui, que le ressenti autour d’Ultimate Team dans EA Sports FC 26 s’est franchement détérioré après un lancement qui, au départ, avait pourtant bien commencé, d’après les informations communiquées par l’éditeur.
D’après les développeurs d’EA Sports FC 27, ce retournement s’est surtout fait sentir chez les joueurs les plus impliqués, les plus présents, ceux qui font vivre la communauté au quotidien, en particulier sur les réseaux sociaux, où les reproches sur le contenu, le gameplay et le suivi du jeu se sont empilés au fil du temps.
Le diagnostic posé par l’éditeur ne laisse pas beaucoup de place au doute : une partie des joueurs a progressivement décroché d’Ultimate Team, à cause d’une série de problèmes qui se sont installés puis aggravés de semaine en semaine.
Dans les critiques qui reviennent le plus souvent, on retrouve un contenu hebdomadaire jugé peu inspiré, une communication trop faible du côté des développeurs, un gameplay perçu comme irrégulier, une IA souvent agaçante, sans oublier les problèmes de serveurs. Et il y a aussi la fameuse “power curve”, autrement dit la vitesse à laquelle les nouvelles cartes promotionnelles rendaient les précédentes dépassées. Résultat, beaucoup ont eu l’impression d’être coincés dans une course permanente, avec du grind, de la pression, et cette obligation de suivre le rythme pour rester compétitif.
Jamey Cane, Senior Lead Game Product Manager, a lui aussi reconnu qu’Electronic Arts avait promis, au lancement d’EA Sports FC 26, une communication de meilleure qualité, sans vraiment parvenir à tenir cette promesse.
Et c’est assez frappant : cet aveu sur le manque de transparence est aujourd’hui l’un des éléments les mieux reçus, alors même que cette communication défaillante a longtemps été citée parmi les principales sources de frustration et de désengagement.
Pour EA Sports FC 27, la réponse d’EA tient en deux chantiers. D’abord, corriger les critiques les plus lourdes sur le gameplay, le contenu et la progression. Ensuite, retisser le lien avec la communauté, avec la promesse d’une communication plus ouverte et plus régulière.
Dans le détail, EA veut ralentir la progression dans Ultimate Team en réduisant la fréquence et l’impact des cartes promotionnelles, pour que davantage d’objets restent utiles plus longtemps et que le mode donne moins l’impression de pousser au pay-to-win.
Selon EA, d’autres ajustements concernent aussi les systèmes.
Les Défis Création d’Équipe devraient ainsi devenir plus lisibles, toujours d’après l’éditeur, grâce à un modèle fondé sur des points qui remplacerait une partie des contraintes jugées plus lourdes autour du collectif ou des notes d’équipe.
L’éditeur explique aussi que les récompenses devraient contenir plus d’objets échangeables, afin de laisser davantage de marge de manœuvre dans la construction du club.
EA compte également sur FUT Gallery, un système de collection pensé pour garder une trace des cartes déjà possédées, y compris les versions gradées ou certains objets spéciaux signés. L’idée est assez simple : redonner de la valeur à un plus grand nombre de cartes, et pas seulement aux cartes méta les plus fortes.
Pour l’instant, la réaction de la communauté reste mesurée.
Le fait qu’EA reconnaisse publiquement les problèmes d’EA Sports FC 26 est vu comme un signal plutôt positif, et plusieurs observateurs saluent déjà le fait que l’éditeur admette s’être raté sur la communication.
Mais on est encore loin d’un accueil enthousiaste, parce que la communauté a déjà entendu ce genre de promesses par le passé. Mieux vaut donc attendre avant de s’emballer. EA Sports FC 27 ne sera pas évalué sur ses présentations ni sur ses feuilles de route, mais sur autre chose : la qualité réelle du gameplay, le rythme du contenu, et sa capacité à faire d’Ultimate Team un mode moins épuisant à suivre au quotidien.