La popularisation de TikTok a amené de nombreux utilisateurs à se demander si l’application est nuisible ou non à la santé mentale de ses utilisateurs. Désormais, la radio publique des États-Unis a eu accès à des documents internes de l’entreprise qui le confirment amplement.
Ce matériel confidentiel faisait partie d’une enquête en cours depuis plus de deux ans, motivée par 14 procureurs généraux. Les résultats de cette enquête ont conduit les fonctionnaires à poursuivre l’entreprise mardi dernier.
Les données révélées par ces documents ne laissent aucun doute : TikTok sait très bien comment captiver ses utilisateurs. En effet, la plateforme estime qu’il est nécessaire de regarder 260 vidéos pour devenir accro à l’application.
Parmi d’autres découvertes, la société elle-même est consciente que l’utilisation excessive de son application peut être nuisible pour les plus jeunes. Cependant, cela leur importe peu. Selon ces documents, TikTok a introduit des outils de modération qui, en interne, savaient qu’ils ne servaient à rien mais leur apportaient une bonne image à l’extérieur.
C’est assez choquant, surtout si l’on considère que la majorité des utilisateurs américains mineurs (97 %) ont un profil créé sur la plateforme. Pour ne rien arranger, TikTok est conscient que les filtres de modération ne sont pas à la hauteur. Dans de nombreux cas, le contenu interdit reste disponible, même s’il n’est pas très visible.
Source : NPR
