Dropbox, la plateforme bien connue de stockage de fichiers, a annoncé le licenciement de 20 % de son personnel, affectant ainsi 528 employés. Cette décision vise à réduire les coûts dans des secteurs où l’entreprise estime avoir « surinvesti » et à simplifier sa structure pour la rendre « plus souple et plus efficace », comme l’a expliqué le PDG de Dropbox, Drew Houston, dans une lettre adressée à ses équipes. Houston y assume l’entière responsabilité de cette décision et exprime ses regrets pour les employés concernés.
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Abonnez-vous (c'est GRATUIT) ►Le PDG a précisé que « ce marché évolue rapidement et les investisseurs injectent des centaines de millions de dollars » dans le secteur, validant ainsi l’orientation de Dropbox et soulignant la nécessité d’agir avec « une plus grande urgence, des investissements encore plus agressifs et des actions décisives ». L’entreprise estime que ces licenciements coûteront entre 63 et 68 millions de dollars, principalement en indemnités, dont la majorité sera versée au quatrième trimestre 2024, le reste étant prévu pour la première moitié de 2025.
Ces dernières années, Dropbox a perdu une part importante de son marché face à des concurrents comme Google Drive et OneDrive de Microsoft. Au dernier trimestre, l’entreprise n’a ajouté que 63 000 nouveaux utilisateurs à une base de 18 millions, tandis que la croissance des revenus a ralenti, atteignant un creux historique de 1,9 %. Houston a reconnu l’affaiblissement de la demande et les difficultés de l’entreprise à fournir un service « au niveau que nos clients méritent » et comparable à celui de ses concurrents.

Cette réduction d’effectifs intervient à peine un an après que l’entreprise ait licencié 500 autres employés. Pendant cette période, Dropbox a réorienté ses efforts vers l’intelligence artificielle, développant notamment son outil de recherche avancée, Dropbox Dash, avec des fonctionnalités pensées spécifiquement pour les entreprises. Houston a annoncé que, dans les prochains jours, Dropbox partagera « davantage de détails sur les changements stratégiques et notre vision pour 2025 ».