L’iPhone Duo, le premier pliable d’Apple, a connu un accueil vraiment extraordinaire. Quelques minutes seulement après l’ouverture des précommandes, les dates de livraison ont rapidement commencé à être repoussées jusqu’en janvier 2027. Une situation qui, selon Mark Gurman, reflète une décision d’Apple qui aurait été prise trop tôt.
Une demande énorme face à une production limitée
Comme l’explique Gurman dans sa newsletter hebdomadaire Power On, Apple connaissait les difficultés de fabrication liées à l’appareil et a décidé de lancer les précommandes le 16 octobre dernier. Le journaliste qualifie cette décision de « grosse erreur », car il estime qu’il aurait mieux valu constituer davantage de stock avant le lancement.
Au départ, l’entreprise envisageait de commencer les ventes aux États-Unis et en Chine, mais a décidé d’ouvrir les précommandes dans plus de 70 pays simultanément. Un changement qui a multiplié les demandes sur un stock déjà limité — ce que les rumeurs affirmaient depuis longtemps —. Gurman pense qu’Apple a surtout voulu donner de l’élan au début de son premier trimestre fiscal, mais ce n’est pas tout.
Tout se jouera avec les prochaines livraisons, mais la pénurie est, en soi, une excellente stratégie
Que peux-tu acheter si tu entres aujourd’hui dans une boutique Hermès ? Et chez Rolex ? Le luxe se fait attendre et la rareté est un puissant moteur de la demande. Nous ne saurons sans doute jamais les raisons de la décision d’Apple, mais la prétendue erreur a deux autres façons très intéressantes de voir les choses. La première, c’est que les pliables sont des appareils qu’il faut toucher, voir et apprivoiser avant de prendre une décision d’achat, surtout aux prix qu’ils ont. Ici, les voir au quotidien dans les mains d’autres utilisateurs a un effet de réseau énorme.
L’autre, c’est que l’impossibilité même de l’obtenir donne encore plus envie de l’avoir. Quelque chose que nous ne devrions jamais perdre de vue lorsque nous analysons le comportement d’achat. Alors que précommander un iPhone Duo aujourd’hui signifie ne le recevoir que le 25 janvier prochain, Apple assure que la demande a été extraordinaire et travaille à accélérer les livraisons, si bien que nous ne pouvons pas ignorer la possibilité d’une demande supérieure aux prévisions. En tout cas, erreur ou non, tout le monde veut un iPhone Duo.
