Comme vous le savez, ce week-end, le youtubeur Jake Paul et l’ancienne star de boxe Mike Tyson se sont affrontés sur le ring sous les projecteurs de Netflix, entreprise qui leur a versé quelques millions d’euros pour diffuser leur combat en exclusivité sur la plateforme. La diffusion a été un succès en termes d’audience avec plus de 100 millions de personnes qui l’ont regardé en direct. N’empêche : ce fut un succès d’audience autant qu’un désastre sur le plan technique. Coupures, qualité insuffisante, erreurs de retransmission, interruptions du signal… les plaintes ont afflué […]
Comme vous le savez, ce week-end, le youtubeur Jake Paul et l’ancienne star de boxe Mike Tyson se sont affrontés sur le ring sous les projecteurs de Netflix, entreprise qui leur a versé quelques millions d’euros pour diffuser leur combat en exclusivité sur la plateforme. La diffusion a été un succès en termes d’audience avec plus de 100 millions de personnes qui l’ont regardé en direct.
N’empêche : ce fut un succès d’audience autant qu’un désastre sur le plan technique. Coupures, qualité insuffisante, erreurs de retransmission, interruptions du signal… les plaintes ont afflué du monde entier. Maintenant, un homme habitant en Floride a décidé de poursuivre Netflix en justice pour cela.
Le combat, qui a eu lieu au stade AT&T d’Arlington (Texas) le 15 novembre, a été diffusé en direct par Netflix, qui avait promu l’événement de manière incessante dans les semaines précédentes.
Une mauvaise retransmission qui se termine par une plainte
Malheureusement, lorsque l’événement a eu lieu, Netflix ne semblait en effet pas prête à l’accueillir, car la soirée a été marquée par d’innombrables rapports de retards et de coupures de service pour des milliers d’utilisateurs.
Résultat, un spectateur n’a pas supporté. Variety indique ainsi qu’une plainte déposée devant un tribunal de l’État de Floride accuse le géant du streaming d’avoir imposé un spectacle « impossible à regarder » au peuple américain.
La plainte affirme en outre que « les amateurs de boxe, ainsi que les Américains ordinaires qui voulaient voir une légende dans ce qui serait très probablement son dernier combat, ont rencontré des problèmes légendaires, notamment : manque d’accès, défaillances de transmission et problèmes de mise en mémoire tampon ».
La plainte, déposée par un homme nommé Ronald Blue Denton, accuse par conséquent la plateforme de streaming de rupture de contrat et d’actions déloyales et trompeuses.
Il est vrai qu’il y a eu des coupures généralisées en plein événement sportif diffusé par Netflix. Downdetector a montré que, pendant le combat, il y avait plus de 90 000 signalements de problèmes avec le service de streaming. De là à poursuivre la société, il semble qu’il n’y ait qu’un pas.
Author: Chema Carvajal Sarabia
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