Un nouveau rapport d’Auvik révèle que les employés IT avec plus de 10 ans d’expérience, ainsi que la génération Baby Boomer, font face à des semaines de travail exceptionnellement longues.
Ce phénomène s’exacerbe à mesure que l’on estime que 10 000 Baby Boomers prendront leur retraite chaque jour jusqu’en 2030, ce qui alourdira encore plus la charge de travail des professionnels de l’informatique restants.
L’étude indique que 60 % des travailleurs de l’IT se sentent épuisés et un alarmant 78 % affirme que le stress au travail les empêche d’améliorer leurs compétences.
Pénurie de bons professionnels IT
Cette situation devient un facteur qui contribue à l’augmentation des rôles de « généraliste IT », qui nécessitent des connaissances étendues dans diverses fonctions informatiques en raison de la pénurie de travailleurs qualifiés.
Doug Murray, PDG d’Auvik, souligne que la variété croissante d’outils et de technologies augmente la charge, avec près de 50 % des professionnels signalant l’utilisation de plus de 10 outils réseau et 47 % exprimant leur frustration de ne pas être consultés lors du processus d’acquisition de ces outils.
Malgré la fatigue, les professionnels de l’informatique montrent un intérêt croissant à travailler avec l’intelligence artificielle (IA) et l’automatisation pour libérer du temps et se concentrer sur des initiatives plus stratégiques.
Cependant, cette vision n’est pas toujours partagée par la direction ; 20-24 % des répondants ne sont pas satisfaits de la politique actuelle d’intégration de l’IA, et 34 % n’ont pas de politique définie pour aborder les préoccupations liées à cette technologie.
Avec le budget informatique en déclin après un pic l’année dernière, et une pénurie de talents croissante, les dirigeants d’entreprise doivent soutenir leurs équipes informatiques dans l’adoption d’outils d’IA et d’automatisation. Sinon, ces domaines critiques risquent de prendre du retard, aggravant des problèmes de travail déjà alarmants.