Si vous jouiez à Final Fantasy Crystal Chronicles Remastered sur iOS, nous sommes désolés. Car Square Enix a annoncé qu elle mettra fin au support de la version iOS en raison d’un changement dans le modèle d’achats in-app. Depuis le 24 janvier 2024, les joueurs ont signalé qu’ils ne pouvaient pas accéder au contenu supplémentaire qu’ils avaient acheté, affectant à la fois ceux qui utilisaient la version gratuite et ceux qui avaient opté pour la version payante.
Pas de panique, si vous avez dépensé de l’argent, on vous le remboursera
La société a expliqué que la cause du problème réside dans des changements qui ont modifié la structure des achats au sein de l’application. Après avoir enquêté sur la situation, Square Enix a conclu qu’il ne serait pas possible de corriger complètement l’erreur tout en mettant en œuvre les nouveaux changements dans le système. En conséquence, la décision a été de cesser complètement le service de Final Fantasy Crystal Chronicles Remastered sur iOS.
Square Enix a indiqué que elle proposera des remboursements aux utilisateurs ayant effectué des achats in-app depuis janvier 2024 pour un total allant jusqu’à 15 éléments éligibles. Bien qu’aucun délai explicite n’ait été fixé pour demander ces remboursements, le développeur a précisé que les utilisateurs peuvent contacter son service client pour toute question liée jusqu’au 31 août.
Il est important de souligner que cette fin de support n’affecte que la version iOS, tandis que les versions Android, PS4 et Nintendo Switch continueront de fonctionner sans problème. Cette décision s’inscrit dans une tendance observée ces dernières années, car d’autres jeux mobiles de la saga Final Fantasy, comme Brave Exvius, Dissidia Final Fantasy Opera Omnia et Final Fantasy VII: The First Soldier, ont également cessé leur support.