Anthropic a présenté une fonction intéressante pour les comptes Enterprise de Claude, grâce à laquelle les entreprises peuvent analyser les conversations de leurs employés. Baptisée Smart Reports, elle permet de voir quelles tâches nous effectuons, combien elles coûtent et quelles difficultés nous rencontrons.
Ce que les entreprises peuvent voir dans nos conversations
Selon Anthropic, les administrateurs peuvent générer des rapports sur les 28 derniers jours d’utilisation. L’analyse inclut le chat, Claude Cowork et Claude Code, et classe les sessions par projets, résultats et, surtout, par coût. En outre, elle permet de voir un résumé individuel de chacune des sessions et d’en consulter les détails.
L’outil permet aussi d’identifier les processus répétitifs qui pourraient être automatisés et permet de poser des questions à l’IA elle-même pour orienter son analyse.
Qu’en est-il de notre vie privée ?
C’est la grande question. Une partie de la réponse tient au fait que la fonction est désactivée par défaut et nécessite qu’un responsable l’active expressément. En outre, les noms de celles et ceux qui utilisent Claude sont masqués. Leur identification est cependant possible, bien qu’elle exige l’activation d’une option spécifique et que chaque divulgation d’un nom soit consignée dans le système.
Les conversations sur la santé, la vie personnelle ou d’autres sujets sensibles n’apparaissent que sous forme de statistiques agrégées, sans résumés individuels, bien que la classification du contenu soit toujours sujette à des erreurs. Compte tenu de l’importance de protéger nos conversations privées, il faut examiner avec soin l’usage d’un compte d’entreprise pour certains sujets.
