Depuis quelques années, il est courant que les lancements de nouveaux jeux vidéo ignorent complètement les consoles de Microsoft. En particulier lorsqu’il s’agit de jeux indépendants et de sorties japonaises : il semble y avoir peu d’intérêt pour Xbox de la part de nombreuses entreprises et développeurs. Mais pourquoi cela ? C’est exactement ce que Microsoft veut savoir, selon leurs récents commentaires.
Dans un article sur leur blog de développement, Microsoft a déclaré qu’il explore des moyens de travailler sur les aspects clés pour lesquels les développeurs évitent de sortir leurs jeux sur Xbox. Pour cela, il a lancé une initiative où les personnes des studios de jeux vidéo, quelle que soit leur position, peuvent communiquer directement avec Microsoft pour leur faire part de leurs principaux problèmes avec la marque.
Debora Hendersen, la principale chercheuse utilisateur de Microsoft, a déclaré que «si vous n’êtes pas sur Xbox, nous aimerions savoir pourquoi. Et honnêtement, si vous utilisez les produits de nos concurrents, vous avez probablement une perspective précieuse dont nous pourrions apprendre». Insistant ainsi sur la manière dont ils cherchent à rendre le processus inclusif pour les développeurs.
Pour cette initiative, à laquelle peuvent s’inscrire pour le moment seulement les développeurs basés aux États-Unis —ce qui montre déjà l’un des problèmes fondamentaux que l’entreprise rencontre actuellement pour atteindre plus de développeurs—, ils cherchent à utiliser toutes sortes d’outils pour découvrir les raisons de cette situation. En utilisant des outils similaires à ceux qu’ils utilisent pour les études axées sur les joueurs, mais centrés sur la réalité des développeurs de jeux vidéo.
Bien que la prise de conscience d’un problème et la volonté de le résoudre et de l’écouter soient un bon début, il n’est pas difficile d’imaginer certains des plus grands problèmes lors du lancement de jeux vidéo dans l’entreprise. La nécessité de parité entre la Series S et la Series X, leur focalisation excessive sur le public nord-américain et GamePass, ainsi que leur politique d’entreprise erratique et confuse, accompagnée d’une communication plus que sous-optimale, rendent le travail avec Xbox moins attrayant qu’il ne devrait l’être. Mais si les études leur permettent de découvrir les raisons concrètes de cela, ce sera, sans aucun doute, bénéfique tant pour les développeurs que pour les joueurs.
