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Twitch ha anunciado un cambio en la forma en que aplicará sus directrices comunitarias, introduciendo una estrategia que permitirá la caducidad de algunos strikes y la posibilidad de reducir sanciones a través de cursos educativos. Según la plataforma, los strikes por infracciones de “baja gravedad” se depreciarán con el tiempo, mientras que los relacionados con temas graves, como la seguridad infantil o el terrorismo, jamás expirarán.

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Rob Lewington, vicepresidente de operaciones de seguridad de Twitch, explicó en una entrevista con The Verge que hasta ahora los strikes no expiraban, lo que resultaba en un sistema “punitivo para la gente que lleva más tiempo en Twitch” y que eso es algo que la plataforma pretende corregir. Según Lewington, la seguridad sigue siendo la máxima prioridad de Twitch, que cuenta con más de 105 millones de usuarios al mes y 1,3 billones de minutos de contenido visto.

En este nuevo sistema, los strikes por infracciones menos graves, como un desnudo accidental, podrán expirar. Aunque Twitch no ha especificado aún qué infracciones exactas se incluyen en esta categoría ni cuánto tiempo tardarán en caducar, Lewington aclaró que el equipo sigue “averiguando los plazos exactos”.

Además, Twitch proporcionará más contexto a los usuarios cuando se produzca una infracción. A partir del próximo año, la plataforma ofrecerá el mensaje de chat o clip relevante que motivó la medida coercitiva, con el fin de ayudar a los usuarios a entender mejor lo sucedido y darles herramientas para apelar en caso de desacuerdo.

Kristen Murdock, directora de riesgos y respuesta de seguridad, destacó que otra novedad es la posibilidad de reducir la duración de algunas sanciones completando cursos educativos. Twitch ha trabajado con la Liga Antidifamación y otros expertos para desarrollar estos cursos, con el objetivo de educar tanto a streamers como moderadores sobre conductas como el acoso, el discurso de odio, el contenido sexual y los juegos de azar.

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Twitch a annoncé la mise en place d’une nouvelle politique et une série de mises à jour de modération pour combattre le harcèlement sexuel sur sa plateforme. La société a rendu sa politique de harcèlement sexuel « plus compréhensible », comme détaillé dans un article de blog, décrivant de manière plus claire les comportements interdits. De plus, les outils de modération permettent désormais aux streamers de filtrer de manière plus efficace les messages de chat inappropriés.

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Bien que « pratiquement aucun changement n’ait été apporté aux politiques » de harcèlement sexuel, Twitch définit maintenant mieux ce qu’il considère comme du harcèlement sexuel. Il s’agit d’un « comportement de nature sexuelle sans contact physique qui met les utilisateurs mal à l’aise, les rabaisse, les met en danger ou les décourage de participer » sur la plateforme.

« Nous interdisons les commentaires indésirables, y compris les commentaires faits avec des emojis ou des émoticônes sur l’apparence ou le corps de quelqu’un, les demandes ou insinuations à caractère sexuel, la sexualisation et les déclarations ou attaques négatives liées à la perception du comportement ou des activités sexuelles des personnes, quel que soit leur genre », a clarifié Twitch. « Nous ne tolérons pas non plus, dans aucune circonstance, l’enregistrement ou le partage d’images ou de vidéos intimes non consensuelles, pouvant signaler ce contenu aux autorités ».

De plus, les streamers qui utilisent AutoMod, la fonction de modération autonome de Twitch, peuvent activer une nouvelle catégorie qui filtre « les messages de chat pouvant être considérés comme des actes de harcèlement sexuel ». Tout comme les catégories précédentes pour l’agression et le harcèlement, les utilisateurs peuvent définir le degré de sévérité de la modération et décider s’ils signalent les responsables des messages. Actuellement, cette nouvelle catégorie d’AutoMod n’est disponible qu’en anglais, mais l’entreprise travaille à son inclusion dans d’autres langues.

Ces mesures sont prises à la suite du scandale impliquant le populaire streamer Dr Disrespect, qui a été banni de Twitch il y a quatre ans pour avoir utilisé la fonction de chuchotement pour envoyer des messages « inappropriés » à une mineure. De plus, les femmes joueuses sont confrontées de manière disproportionnée aux abus et au harcèlement sexuel de la part des hommes sur Internet; selon une enquête de Bryter, deux femmes sur trois font l’expérience de comportements toxiques ou menaçants, et plus de 10% ont reçu des menaces de viol.

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Twitch a décidé de revenir sur certaines modifications récentes de ses directives concernant la nudité qui ont été très mal accueillies par les streamers de VRChat. La plateforme de streaming a mis à jour ses politiques fin 2023 pour imposer des règles strictes en matière de tenue vestimentaire, exigeant que les streamers maintiennent un certain degré de « couverture ». Ne pas respecter ces exigences était considéré comme une tenue inappropriée, ce qui pouvait entraîner l’expulsion des streamers.

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En juin, cette politique a été étendue à VRChat, ce qui a causé beaucoup de confusion parmi les streamers, qui ont commencé à recevoir des avertissements malgré le fait d’être des « modèles de réalité virtuelle dans le jeu » et de ne pas être précédemment concernés par les directives de nudité et de tenue vestimentaire de Twitch. Face aux critiques, Twitch a initialement défendu sa décision, mais après une vague de plaintes, la plateforme a annoncé l’annulation de ces changements et la suppression des avertissements reçus en raison de cette réglementation.

« À partir d’aujourd’hui, nous révoquons le changement de nos directives d’application. Toute sanction liée à ce changement sera annulée », a annoncé Twitch sur son compte Twitter. « Cela dit, comme indiqué dans notre politique, nos directives en matière de tenue vestimentaire s’appliquent toujours aux Vtubers, mais ne s’appliquent pas aux personnages dans des jeux tels que VRChat ».

VRChat permet aux joueurs de personnaliser leurs avatars avec presque n’importe quel costume, bien que la nudité reste interdite selon ses conditions de service. Avec cette restriction, les streamers de VRChat peuvent s’habiller de manière plus libre lors de leurs diffusions sur Twitch sans être responsables de la tenue des autres avatars, tant qu’ils ne contreviennent pas aux politiques de contenu explicite de la plateforme.

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Twitch, la populaire plateforme de streaming, a annoncé un programme innovant qui permettra aux DJ d’utiliser de la musique protégée par des droits d’auteur dans leurs diffusions en direct. Selon l’entreprise, ce nouveau système a été rendu possible grâce aux accords conclus avec de grandes maisons de disques telles que Universal Music Group, Warner Music Group et Sony Music, ainsi qu’avec de nombreux labels indépendants.

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Dan Clancy, PDG de Twitch, a déjà laissé entendre en avril la création d’un système officiel destiné aux DJ. La société a confirmé que les streamers devront verser un pourcentage de leurs gains aux détenteurs des droits, bien que le pourcentage exact n’ait pas été révélé et qu’il variera en fonction des méthodes de monétisation utilisées. Le partage de ce coût avec Twitch sera de 50/50, bien que la plateforme affirme qu’elle « couvrira une part plus importante du coût » au début.

De plus, certain DJ pourront bénéficier d’une subvention d’un an, financée par la plateforme, pour couvrir la différence entre leurs revenus et l’argent versé aux labels et aux artistes. Les DJ qui ne monétisent pas sur Twitch seront exemptés de payer des frais.

« Les DJ utilisent souvent et exploitent la musique préenregistrée d’autres artistes comme une partie essentielle de leur expression créative », a expliqué Twitch dans un article de blog. « Cependant, lorsqu’ils diffusent de la musique préenregistrée sur Internet, il y a diverses questions de droits d’auteur à prendre en compte, qui varient selon les régions ».

Jusqu’à présent, les DJ de Twitch ont dû gérer eux-mêmes tout problème lié aux droits d’auteur. Certains DJ de Twitch ont signalé ces dernières années qu’ils ont reçu une véritable avalanche de signalements DMCA. Twitch affirme avoir travaillé sur des négociations avec les maisons de disques pour « atténuer » les risques liés au retrait de vidéos liées aux droits d’auteur.

L’entreprise a également souligné la nécessité de ce changement : « Il est crucial que les DJ comprennent que le statu quo sur Twitch n’était pas viable, et tout avenir viable pour la communauté nécessite que nous trouvions une solution ». Le programme sera lancé à la fin de cet été, accompagné d’une nouvelle catégorie appelée « DJ » pour les streamers. Cependant, la nouvelle fonction de licence ne s’appliquera pas à d’autres types de contenus, tels que les vidéos à la demande (VOD) et les résumés.

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Twitch, la populaire plateforme de streaming de jeux vidéo, a annoncé une augmentation des prix de ses abonnements, suivant ainsi la tendance d’autres plateformes comme Spotify, Netflix et Peacock. Les abonnés du niveau 1 passeront de 4,99 dollars à 5,99 dollars par mois, tandis que les niveaux 2 et 3 resteront à 9,99 et 24,99 dollars respectivement.

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La société a justifié cette augmentation comme faisant partie de ses efforts pour « aider les créateurs à construire et à développer leurs communautés dans le monde entier ». Un porte-parole de Twitch a déclaré à Tom’s Guide que les abonnements sont « essentiels pour le soutien des streamers » et qu’avec l’augmentation des coûts de création de contenu, il est crucial de générer plus de revenus pour que « le streaming soit plus durable ».

L’augmentation des prix n’est pas universelle. En février, seuls le Canada, la Turquie et le Royaume-Uni ont connu des augmentations. Maintenant, l’ajustement s’étend à plus de 30 pays. Le compte officiel de Twitch sur Twitter a assuré que les streamers continueront de recevoir entre 50 % et 70 % des revenus des abonnements, en fonction de leur niveau dans le Programme Plus. Cependant, cette augmentation des prix pourrait également décourager certains utilisateurs, affectant ainsi le soutien aux streamers malgré une proportion plus élevée des revenus.

2024 n’a pas été une année facile pour Twitch. En janvier, la plateforme a licencié 500 employés et, fin mai, elle a remplacé son Conseil consultatif de sécurité par un groupe de créateurs de contenu. De plus, le PDG de Twitch a admis que l’entreprise n’est pas rentable.

Cette augmentation de prix n’est qu’une des nombreuses survenues au cours de l’année dernière. En 2023, des services comme Sling TV, Hulu, Fubo et DirectTV Stream ont également augmenté leurs tarifs. Même les leaders du secteur du streaming, comme Netflix, Disney Plus, ESPN Plus et Apple TV Plus, ont suivi la même voie, reflétant une tendance annuelle à la hausse des prix qui semble loin de s’arrêter.

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Aujourd’hui est un jour sombre pour les joueurs coréens. Twitch, la plateforme de streaming populaire, a annoncé la fermeture de son service en Corée du Sud le 27 février prochain, après avoir constaté que l’exploitation dans l’un des plus grands marchés d’esports du monde est « prohibitivement cher ».

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Dan Clancy, le PDG de Twitch, a déclaré que l’entreprise avait fait des « efforts significatifs » pour réduire les coûts de réseau pour opérer en Corée, mais que finalement les tarifs pour opérer dans le pays asiatique étaient toujours 10 fois plus élevés que dans la plupart des autres pays. La cessation des opérations en Corée est une « situation unique », selon Twitch dans une publication sur son blog.

Netflix a poursuivi sans succès l’année dernière un fournisseur local d’accès Internet pour éviter de payer les frais d’utilisation, mais le tribunal de Séoul a statué que la société doit contribuer aux coûts du réseau qui permet son activité en Corée, évaluée à 500 millions de dollars.

Twitch a tenté de réduire ses coûts de réseau en expérimentant un modèle P2P et en réduisant la qualité du streaming à une résolution vidéo de 720p, selon Clancy. Mais, aussi louables que soient ces efforts pour aider l’entreprise à réduire ses coûts de réseau, ils n’ont pas été suffisants. Le service de streaming, propriété d’Amazon, a déclaré qu’il opérait en Corée avec « des pertes significatives » et qu’il n’y avait « aucune voie à suivre » pour gérer l’activité de manière durable dans le pays.

« Je tiens à réitérer que cela a été une décision très difficile et que nous sommes très déçus de devoir la prendre. La Corée a toujours joué et continuera de jouer un rôle spécial dans la communauté internationale des sports électroniques et nous sommes incroyablement reconnaissants envers les communautés qu’elle a créées sur Twitch », a écrit Clancy.

Les sports électroniques sont un phénomène culturel en Corée du Sud, où les joueurs professionnels sont essentiellement des célébrités et plus de la moitié des 50 millions d’habitants du pays sont fans de ce type de compétitions. La Corée du Sud domine le jeu compétitif dans le monde entier, en particulier dans des titres tels que Starcraft et League of Legends, et organise également chaque année plusieurs des tournois d’esports les plus importants au monde.

Jusqu’à présent, Twitch a accumulé des millions d’utilisateurs en Corée du Sud, étant l’un des marchés les plus populaires pour le service de streaming.

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