Tim Sweeney, PDG d’Epic Games, a reconnu que le lanceur d’Epic Games Store s’est amélioré sur certains aspects, mais reste lent et compliqué à utiliser. Lors d’une récente interview, Sweeney a admis que la qualité de vie du lanceur n’a pas été suffisamment priorisée, ce qui se traduit par une expérience utilisateur insatisfaisante. La boutique a obtenu un faible score de 41 % par rapport à d’autres lanceurs comme Steam, plaçant l’Epic Games Store très en dessous de son concurrent le plus fort.
Quand le PDG de l’entreprise dit que le lanceur est mauvais…
Les utilisateurs rencontrent des problèmes qui varient en fonction de leur connexion Internet et de la proximité d’un CDN (réseau de distribution de contenu), ce qui peut rendre le chargement des bibliothèques de jeux sur Epic frustrant. Malgré ces inconvénients, Sweeney reste optimiste et prédit qu’avec le temps, sa stratégie permettra de mieux connecter les joueurs entre différentes plateformes, surpassant ainsi Steam à long terme. Dans ses déclarations, Sweeney a souligné que les avantages de l’approche d’Epic offriront des atouts qui éclipseront finalement l’approche de Steam, surtout dans un environnement de jeux de plus en plus multiplateforme.
Cependant, tout n’est pas rose. Sweeney a également critiqué un groupe d’utilisateurs de Steam pour leurs campagnes de harcèlement contre des développeurs qui ont choisi d’utiliser Epic Online Services. Par exemple, le jeu Warhammer 40.000: Space Marine 2 a fait face à des critiques négatives sur Steam en raison de l’inclusion d’Epic Online Services pour faciliter le jeu croisé et la synchronisation des listes d’amis.
Malgré les difficultés, de nombreux joueurs préfèrent Steam pour sa facilité d’utilisation. Les critiques sur la lenteur du lanceur d’Epic sont courantes, et tandis que Sweeney cherche à améliorer la situation, certains utilisateurs ont exploré des alternatives comme GOG Galaxy ou Heroic, qui promettent une expérience plus fluide. Cependant, la question persiste : Epic Games pourra-t-il surpasser son rival ? Seul l’avenir nous le dira.