La transition de Windows Live Messenger à Skype a été complexe pour Microsoft. En témoigne le nombre de commentaires négatifs sur notre site sur le sujet. C’est pourquoi Jeff Kunins, le chef de produit Skype, a expliqué dans une interview à The Verge vouloir améliorer et corriger tous les soucis de Skype prochainement.
L’un des plus grands problèmes que Skype tente de résoudre est la façon dont le service de messagerie fonctionne sur les multiples appareils, de manière à proposer la même expérience sur Windows, Mac, Android, iOS et Windows Phone.
Les messages ne sont souvent pas synchronisés entre les différentes plateformes, de sorte qu’un message apparait comme non lu sur un dispositif alors que celui-ci a été consulté sur d’autres appareils. Autre problème, la notification de l’arrivée d’un message qui est envoyé à tous les dispositifs au lieu d’envoyer une alerte sur le dispositif actif. Pour ces deux soucis, Microsoft promet de corriger Skype.
“C’est l’un de ces bugs [ ] qui semble assez étrange mais qui est en fait assez difficile à résoudre.”
Jeff Kunins a également évoqué le problème de synchronisation des appels téléphoniques qui continuent de sonner sur d’autres appareils même après que vous ayez décroché. “C’est l’un de ces bugs [ ] qui semble assez étrange mais qui est en fait assez difficile à résoudre, surtout sur certaines plates-formes comme Windows 8 ou sur le web” explique Kunins. L’équipe de Skype travaille toujours sur ce bug. Le correction ne sera pas déployée en même temps que le correctif pour la messagerie.
Kunins rassure également les utilisateurs de Windows Phone. Windows Phone 8.1 inclura son lot d’améliorations et de corrections de bugs pour Skype. L’équipe de Skype travaille en étroite collaboration avec l’équipe de Windows Phone pour s’assurer que l’expérience utilisateur soit meilleure.
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Source: The Verge
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