À ce stade, on sait tous très bien que Netflix mise sur l’IA, comme le reste de ses concurrents, en appuyant à fond sur l’accélérateur pour en tirer le plus de bénéfices possible avant que la bulle n’explose, que le public se lasse de la petite machine et l’envoie chier. Le problème, c’est qu’elle est déjà imbriquée dans tout le système de production, et pas seulement : en plus, ils ont fondé une grande partie de leur expérience utilisateur sur le fait qu’on hallucine devant ce qu’elle est capable de nous recommander.
NetflIAx
En pleine baisse de l’engagement (même s’ils continuent de gagner des abonnements, les utilisateurs passent de moins en moins de temps à regarder Netflix), le streamer a décidé de lancer, en phase de test, la recherche par IA, où l’on peut explorer des contenus autour de différents thèmes (« Fais-moi peur », « Favoris de comédie au bureau », « Visionnage rapide », « Soirée film en famille », etcetera). La différence par rapport aux autres collections, c’est que le contenu ne sera pas prédéfini, mais que les titres seront recommandés en temps réel en fonction de ce que vous avez vu et de vos préférences.
Ah, et, bien sûr, aussi en fonction de ce qui cartonne à ce moment-là sur la plateforme. En gros, ils vont quand même vous fourguer les greatest hits comme ils essaient de le faire maintenant, sauf qu’en utilisant l’IA comme excuse. AI Discover, puisque c’est comme ça que s’appelle le machin, ne sera pour l’instant affiché que chez quelques utilisateurs aux États-Unis pour tester son efficacité et voir s’il existe réellement une demande pour ce genre de chose, mais ils comptent déjà l’étendre à d’autres pays et d’autres langues progressivement. Quelle émotion, hein ?
Netflix elle-même ne veut pas trop se mouiller quant à savoir si ça va rester ou non : « Pensez à AI Discover comme à notre cuisine expérimentale : nous préparons de nouvelles recettes pour que vous découvriez de nouveaux contenus, et votre utilisation et vos retours nous aideront à savoir lesquelles garder, comment les améliorer ou les laisser tomber. Certaines peuvent même se frayer un chemin dans l’expérience Netflix ». Exactement ce que voulait la majorité des gens : plus d’IA. Enfin.
