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Achats en ligne: 3 conseils pour payer en toute sécurité sur Internet

Les achats en ligne vous font encore peur ? Même si, commodité oblige, le shopping sur Internet s’est généralisé, beaucoup d’internautes hésitent toujours au moment de sortir leur carte bancaire du portefeuille. La confiance n’est pas forcément de mise. Et pour cause: le piratage informatique reste à l’affût des imprudents. Mais il est possible, en prenant certaines précautions, de déjouer ces pièges. Voici 3 conseils pour vous aider à payer en toute sécurité.

Regardez bien la barre d’adresse avant de payer

La barre d’adresse est l’emplacement du navigateur où se trouve l’adresse du site Internet que vous êtes en train de visiter. Vous savez bien, celle qui contient “www” et “.com”. On n’y fait pas assez attention, ce qui peut rendre la navigation risquée.

La barre d’adresse contient le chemin vers le site que vous êtes en train de consulter
(http://www…)

Imaginez maintenant que vous êtes sur le point de payer. Le formulaire vous demande de saisir les coordonnées de votre carte bancaire. Avant de procéder, portez votre attention sur la barre d’adresse et regardez si un cadenas y est affiché.

A gauche: connexion non sécurisée; à droite: connexion sécurisée (avec le cadenas).

Le cadenas est une norme qui permet aux sites web de garantir que la connexion est sécurisée. Il signifie que les données échangées ne peuvent pas être captées par des pirates informatiques.

Voici quelques pages web sécurisées, affichées sur les principaux navigateurs. Le cadenas est toujours situé à gauche, sauf sur Internet Explorer, où il se trouve à droite de l’adresse URL.

Mais le cadenas n’est qu’un premier signal. Pour être complètement rassuré, cliquez dessus pour obtenir des informations supplémentaires, comme votre nombre de visites sur cette page ou sa fiabilité.

Voici ce qu’affiche Opera lorsque vous cliquez sur le cadenas: le site est sécurisé.

N’oubliez pas que la majorité des navigateurs modernes vous avertissent si vous accédez à une page web à la réputation douteuse, grâce aux efforts concertés du groupement anti-phishing APWG, qui réunit Google, Yahoo!, Microsoft et eBay.

Cet avertissement de Firefox vous prévient qu’une page est dangereuse.

Utilisez une carte rechargeable ou une appli de paiement en ligne

La plupart des banques proposent des cartes rechargeables permettant d’effectuer des achats en ligne. Même sans passer par ces portemonnaies virtuels, n’importe quelle carte de crédit ou de débit peut faire l’affaire, à condition que cette carte ne soit pas liée à votre compte-épargne. Toutes les cartes sont équipées de système de protection anti-fraude. En cas de doute sur la transaction, vous disposez aussi d’un laps de temps pour faire une réclamation.

D’autres systèmes de paiement comme PayPal ou Google Wallet offrent l’avantage de garder vos informations de paiement en sécurité pour vous. Ainsi, pas besoin de les introduire à chaque fois que vous faites un paiement. Attention, il est recommandé d’utiliser des mots de passe résistants pour tous vos portemonnaies virtuels.

Pour faire opposition, dans la plupart des cas, vous disposez de 60 jours. Les liens directs sont les suivants:

Imprimez ou conservez les preuves de chaque achat

Après avoir réalisé un achat, ne fermez pas la fenêtre ni le navigateur. Prenez le temps d’imprimer le reçu ou de sauvegarder la page au format PDF. Les données pourraient vous servir plus tard pour faire opposition, et même pour porter plainte auprès des autorités.

Chrome permet d’imprimer n’importe quelle page au format PDF: n’hésitez pas, c’est gratuit et écologique.

Le secret: ne pas se précipiter

Les trois conseils que je viens de détailler ne sont pas infaillibles, mais ils permettent d’éliminer la majorité des risques. Si je devais ajouter un conseil d’ordre général, qui s’applique à toutes les situations, ce serait de ne pas vous presser: les erreurs surviennent le plus souvent quand on ne prête pas suffisamment d’attention aux petits détails de l’opération. En ligne comme en ville, le shopping requiert certaine vigilance: les impulsions sont souvent mauvaises conseillères.

A lire aussi:

Article original de Fabrizio Ferri-Benedetti – Softonic.com. Traduit et adapté de l’espagnol

Minecraft, DayZ… Faut-il acheter les jeux en accès anticipé?

L’early access est un nouveau mode de vente de plus en plus populaire chez les gamers: il consiste à payer pour un jeu et à y jouer avant sa sortie. Alors, bon plan ou arnaque?

Depuis quelques années, un jeu peut être joué et avoir du succès avant même sa sortie. C’est possible grâce à l’accès anticipé (ou early access en anglais), qui permet donc de payer et de testelr un jeu avant qu’il soit un produit fini mis en vente sur le marché officiel.

Oui mais voilà, tout ce qui brille n’est pas or. L’accès anticipé est tentant pour n’importe quel fan de jeux vidéo, mais il cache parfois des mauvaises surprises. Au point, de donner l’impression d’avoir jeté son argent par la fenêtre.

Cet article propose de décortiquer le pour et le contre de l’accès anticipé aux jeux vidéos afin que, la prochaine fois que vous serez tenté, vous puissiez décider en toute connaissance de cause.

Stream concentre l’essentiel des accès anticipés sur le marché

Qu’est-ce que l’accès anticipé ?

L’accès anticipé est un mode d’achat qui vous donne accès à un jeu avant qu’il ne soit mis officiellement en vente. A la différence d’une démo ou d’une bêta, qui proposent du contenu limité (que ce soit au niveau des modes, des missions ou des cartes: il y a toujours des options bloquées), un early access vous offre tout le contenu à mesure qu’il est généré par les développeurs.

En d’autres mots, vous essayerez tous les aspects du jeu avant les autres joueurs et il est possible que vous testiez des missions ou des personnages inédits qui ne soient finalement pas conservés lors de la sortie commerciale du jeu.

De plus, un accès anticipé possède d’autres avantages: un prix souvent inférieur au jeu final, du contenu exclusif et certains privilèges, comme celui d’obtenir des extensions et d’autres contenus qui apparaîtront plus tard, sans rajouter un centime.

La différence avec le crowfunding, c’est que ce dernier ne vous fait payer que si l’objectif est réalisé. Si pour une quelconque raison le jeu ne sort pas, vous ne payez rien. Avec l’accès anticipé, en revanche, vous recevez quelque chose dès que vous avez payé… Si le jeu ne sort pas, par contre, c’est tant pis pour vous.

Payez pour accéder à de nombreuses extensions et actualisations… Ou pas?

Du coup, je dois payer pour être un bêta-testeur ?

Ça peut être une définition de l’accès anticipé, vu que vous allez probablement jouer à une version du jeu très peu avancée, nécessitant beaucoup de réglages et d’améliorations. Surtout si vous faites partie des premiers acheteurs.

Contrairement à une bêta, qui est gratuite mais avec la contrepartie (supposée) que vous fassiez un retour aux développeurs sur les erreurs et les bugs, en accès anticipé vous n’avez aucune obligation (encore heureux). Cela dit, vous ferez un certain retour indirect en discutant avec vos amis, sur les forums ou les réseaux sociaux, en critiquant ou en encensant le jeu. Par exemple, un jeu comme Broforce a réussi à générer pas mal de bonnes critiques sur les forums grâce à son accès anticipé.

Si vous voulez payer pour faire le travail d’un testeur de jeux vidéo, c’est votre choix. Le bon côté, c’est que vous pouvez aider à améliorer le jeu en reportant des bugs ou en faisant des suggestions: il sera peut-être meilleur grâce à votre contribution. L’inconvénient, c’est que vous effectuez un travail de forme gratuit (et même payant!) alors que c’est habituellement le boulot de professionnels qualifiés et payés pour ça. Les utilisateurs de Steam débattent de ce point en détail sur ce fil de discussion.

Reporter des bugs est monnaie courante chez les utilisateurs de l’accès anticipé

Et si j’achète un jeu qui ne verra jamais le jour?

Voici une autre question qui préoccupe beaucoup d’utilisateurs, et c’est bien normal. Un accès anticipé n’est pas la garantie d’avoir un jour un jeu terminé et sans erreur. Bien sur, vous y aurez joué pendant la phase de développement, mais après, il peut arriver qu’un jeu ferme boutique et que vous ne pouviez plus y jouer… Sans même être remboursé.

C’est ce qui est arrivé aux utilisateurs de Earth: Year 2066, un jeu d’action en monde ouvert qui fut proposé en accès anticipé en avril dernier, pour 20 dollars. Les plaintes des acheteurs ne se firent pas attendre: “le jeu est cassé”, “c’est une arnaque”, “voici un accès plus qu’anticipé”.

Après une semaine, Valve a décidé de retirer le jeu de Steam. La cause officielle, étrangement, n’était pas son aspect injouable ou sa mauvaise ergonomie, mais le fait que ce soit un jeu “malhonnête”.

C’est l’expression utilisée par Valve pour dénommer un jeu dans lequel les descriptions de la page Steam ne correspondent pas à ce que le jeu propose, et sont incorrectes. De plus, les développeurs supprimaient toute critique négative et rédigeaient eux-même des opinions positives sur le jeu. Comme si ça ne suffisait pas, ils utilisaient des images sans l’autorisation de leurs auteurs.

Quoi qu’il en soit, Earth: Year 2066 était loin des critères de qualité minimum et le deal était injuste pour l’utilisateur. Dans ce cas précis, Valve a remboursé le prix du jeu aux utilisateurs qui l’avaient acheté en accès anticipé, mais que se passera-t-il si personne ne fait ce geste? Et s’il n’y avait pas toujours une grande compagnie apportant des garanties sur la sécurité et l’argent de l’utilisateur?

Earth: Year 2066, le pire de l’accès anticipé

Deux expériences réussies: Minecraft y DayZ

Jusqu’à maintenant, vous pensez sans doute que je suis une farouche opposante de l’accès anticipé! Il n’en est rien, j’essaye seulement de vous informer des dangers liés à ce mode d’achat.

Il y a bien un aspect positif à l’accès anticipé, incarné par quelques titres qui ont débuté avec ce modèle et qui sont aujourd’hui des jeux reconnus et populaires.

Le cas le plus connu est celui de Minecraft, qui vit le jour comme un jeu indépendant en accès anticipé en 2009, avant d’être officiellement en vente en 2011, en version PC. Minecraft est un produit qui est né et qui s’est développé grâce à l’aide de ses utilisateurs. Ce noyau de fidèles de la première heure, grâce à leur assiduité et à leur confiance, a pu jouer à un excellent jeu et accéder à tout son contenu additionnel pour un prix dérisoire.

Minecraft, un pionnier exemplaire

Plus récent est le cas de DayZ. Ce jeu massivement multijoueurs et basé sur le thème des zombies fut conçu comme un mod du populaire ARMA 2, avant de devenir un jeu à part entière. Il est aujourd’hui l’un des plus grands succès sur Steam. Bien que toujours en phase alpha, et donc en accès anticipé, il a été acheté plus de 2 millions de fois par les gamers. Certes, il contient encore des bugs mais il promet de devenir un grand jeu, et est déjà assuré d’avoir une version 1.0.

Parmi les jeux en accès anticipé qui promettent beaucoup, il y a aussi Broforce et Prison Architect. De fait, si ces jeux sortaient aujourd’hui, ils seraient déjà plus consistants qu’un bon nombre de jeux considérés comme des produits finis.

Broforce, un jeu au concept et au style rétro qui a trouvé un large public en early access

Suivez votre instinct, comparez et posez des questions

Comme vous le voyez, l’accès anticipé peut être une aubaine ou une arnaque, tout dépend du prisme par lequel on le considère. Personne n’aime acheter des jeux au hasard, mais parfois, ça vaut la peine de risquer 20 ou 30 euros pour ce qui sera peut-être la prochaine révélation des jeux vidéos, et qui vaudra le double à sa sortie, extensions non comprises.

En tout cas, c’est vous qui décidez de prendre part à un accès anticipé ou non. La meilleure façon d’avancer en terrain connu est de consulter les forums des jeux en accès anticipé et de faire des recherches Internet à leur sujet. En général, les critiques des joueurs sont sincères, et si un jeu est bon ou mauvais, ça se propage rapidement sur le web.

Vous avez déjà testé un jeu en accès anticipé? Retrouvez ici notre article sur l’un des plus populaires, Broforce.

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Article original de Maria Baeta – Softonic.com. Traduit et adapté de l’espagnol.

L’antivirus n°1 sur Android est une arnaque et ne protège rien

Plus de 10 000 téléchargements. Un score de 4,7 sur 5 sur Google Play. Et pas moins de 4 euros à l’achat. Voici les faits sur Virus Shield. Eh bien, l’antivirus ne sert à rien du tout finalement.

Virus Shield a trompé le monde entier avec une interface simple: 2 écrans, l’un pour dire que vous êtes protégé, l’autre pour dire le contraire. Le problème est que lorsque les utilisateurs ont commencé à examiner l’appli de plus près, ils n’ont vu que du vent.

Après avoir été dénoncé par des sites comme Android Police, Google a retiré l’application mais il était déjà trop tard pour beaucoup d’utilisateurs. L’histoire serait banale si elle ne devenait pas une habitude sur le Play Store. Avec des critères plus laxistes qu’Apple, Google montre ici les limites de son système.

Bien que certains avis d’utilisateurs puissent paraître suspects, les lire avec une certaine attention est quelque chose que nous conseillons pour avoir un premier avis, notamment lorsque l’appli est payante.

Source: Android Police

Android 4.4.3: ce que vous devez attendre de la mise à jour

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Piège sur Facebook: la fille en bikini revient de nouveau

Un piège, vieux de 2 années, refait surface sur Facebook. Certains l’ont surement déjà aperçu dans leur fil d’actualité depuis plusieurs jours. Il s’agit encore de la vidéo de la fille en bikini rose.

Comme toujours dans ces cas, le mode toujours le même avec un lien accompagné par les mots : “Regardez ce que cette fille porte sur la plage en face de milliers de personnes” suivi par la description “Pendant les vacances d’été, cette fille a fait quelque chose d’inouï ! Je parie que personne ne peut faire la même chose”. Tout cela est bien entendu agrémenté par l’image d’une belle fille en bikini.

Le curieux qui clique ne va pas voir la vidéo mais est redirigé vers une page où il est invité à souscrire un service de téléphone ou à participer à un sondage.

Ce type de spam appelé “clickbait” (cliquez sur l’appât), est très répandu, car il utilise des liens ou des images qui invitent les utilisateurs à cliquer et peut, dans le pire des cas, être utilisé pour propager des virus ou voler des données personnelles.

Pour éviter de telles situations, il est conseillé de ne pas cliquer sur des liens dont vous ne connaissez pas la provenance ou qui vous paraissent suspects. Cela vaut également pour les contenus publiés par des amis qui peuvent apparaître sur leur fil d’actualité simplement parce qu’ils ont été victimes d’une arnaque.

Quant à Facebook, il devrait bientôt s’interroger sur la façon d’arrêter la prolifération de ce type d’escroqueries qui exploitent la bonne foi (et la curiosité) d’une grande partie des utilisateurs.

Facebook arrête les actualités sponsorisées

Euro Truck Simulator 2: une arnaque circule sur un mode multijoueur

SCS Software a publié hier une alerte pour ses utilisateurs sur une arnaque circulant actuellement sur le net pour Euro Truck Simulator 2, le simulateur de camions le plus populaire.

L’arnaque promet l’accès à un mode multijoueur mais oblige à remplir des questionnaires et à renseigner vos données bancaires pour un paiement mensuel. Le lien circule notamment beaucoup sur le réseau social Facebook.

SCS Software rappelle à sa communauté de ne jamais croire à ces offres et ne de pas donner ses données personnelles. L’éditeur est au courant de la popularité que rencontrerait un mode multijoueur. Il assure travailler sur une telle fonctionnalité mais évoque des difficultés pour pouvoir proposer un mode multijoueur de qualité.

Pour ceux qui ne connaissent pas, Euro Truck Simulator 2 est un succès mondial. Grâce à son nouveau moteur graphique, ETS2 donne la part belle à l’Europe Centrale avec de nombreuses routes régionales et départementales. Le jeu dispose également d’une forte communauté de joueurs et d’un nombre de mods considérable.

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