Au cours des dernières semaines, Xbox Game Pass a été au centre de la controverse après la récente augmentation des prix qui, bien qu’elle ait amélioré certains aspects du service, a généré du mécontentement parmi ses utilisateurs. Ce malaise s’est intensifié avec l’absence décevante des titres attendus : Baldur’s Gate: Enhanced Edition et Baldur’s Gate 2: Enhanced Edition, qui auraient dû rejoindre le catalogue de PC Game Pass le 9 octobre.
Chez Microsoft, on vise les raisins
Malgré les dates promises par Microsoft, les joueurs PC n’ont pas pu accéder à ces RPG iconiques. Sur le subreddit de Xbox Game Pass, plusieurs utilisateurs ont exprimé leur frustration, indiquant que les jeux n’apparaissent tout simplement pas dans l’application PC Game Pass ni dans le magasin. “Si vous allez sur la page du magasin, il n’existe pratiquement pas”, a commenté un joueur, reflétant la confusion générale. Ce type de situation contraste avec l’expérience précédente, lorsque les deux titres étaient disponibles sur console et via le cloud.
Les utilisateurs de Game Pass Ultimate peuvent jouer via le cloud, mais les abonnés de PC Game Pass attendent une solution. Ce manque de communication de la part de Microsoft a accru la frustration, surtout après l’augmentation de prix qui était censée apporter des améliorations au service. Sans clarification officielle sur l’absence de ces jeux, la communauté reste dans l’attente, mais de plus en plus désillusionnée.
Dans un contexte plus large, le non-respect des délais a conduit certains à remettre en question la valeur de l’abonnement. Bien qu’une offre plus large de titres soit attendue dans les mois à venir, le mécontentement généré par des erreurs et l’absence de titres promis dans Game Pass pourrait avoir un impact significatif sur la fidélité des utilisateurs.
