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WhatsApp, Skype, Facebook Messenger, Hangouts, Viber, LINE… Quelle appli de messagerie choisir?

S’il y a bien une catégorie où l’imagination des développeurs semble inépuisable, c’est celle des applications de messagerie. Que vous soyez un nouveau venu à la recherche d’une bonne option ou que vous cherchiez un meilleur moyen de communiquer avec vos amis, plusieurs applis se démarquent de la concurrence grâce à leur base d’utilisateurs, leurs fonctionnalités et leurs options additionnelles.

Facebook Messenger, WhatsApp, Skype, Viber, LINE, Hangouts et même Kik comptent parmi mieux positionnées et les plus célèbres. Résolument multiplateformes, elles s’adaptent à tous les dispositifs. Laquelle s’ajuste le mieux à vos besoins?

Facebook Messenger

Facebook a essuyé de nombreuses critiques pour avoir supprimé la fonction messagerie de son appli principale cette année, obligeant les utilisateurs à télécharger l’appli Messenger séparément. Tant est si bien qu’il semblerait que Facebook ait fait volte-face en réintégrant, au moins pour Android, sa messagerie dans le réseau social. Que vous soyez ou non fan de cette appli dédiée à la messagerie, elle permet de communiquer via son mobile avec une des plus larges bases d’utilisateurs.

La logique derrière la séparation de la fonction Messenger est claire, elle permet à Facebook de chasser sur le terrain des applis de messagerie classiques comme WhatsApp, vous permettant de créer des groupes de discussion, d’envoyer des images, de laisser des messages audio, des stickers et même de passer des appels vocaux.

Son point fort est l’intégration fluide avec la version de la messagerie dans le navigateur, ce qui permet de continuer une conversation du mobile à l’ordinateur sans effort. Vous n’avez pas non plus à vous soucier de qui utilise l’appli parmi vos amis, puisque tous vos contacts Facebook y sont joignables par défaut.

Messenger s’apparente de plus en plus à une appli de messagerie à part entière. Un défaut quand même: si vous aimez personnaliser vos conversations, son fond d’écran tout blanc peut vous paraître bien terne.

Télécharger Facebook Messenger pour Android | Blackberry | iOS | Java | Windows Phone

WhatsApp a été rachetée par Facebook pour la bagatelle de 16 milliards d’euros (20 milliards de dollars), mais ça n’a pas freiné sa popularité. Elle n’a rien de plus que les autres applis de messagerie, si ce n’est la plus large base d’utilisateurs d’Europe. Au mois d’août 2014, elle comptait 600 millions d’utilisateurs actifs, un chiffre en constante augmentation. WhatsApp vous permet d’envoyer des messages, des notes vocales, des images et des vidéos, un lien vers votre localisation, des contacts, et de créer des groupes de conversation. Plus récemment, WhatsApp a ajouté un accusé de lecture sous la forme d’un double check bleu, qui permet de savoir si vos contacts ont lu vos messages.

Elle est aussi plus personnalisable que les autres applis de messagerie, vous permettant de modifier le fond d’écran des conversations et d’afficher un message de statut. Il lui manque toujours une fonction d’appels vocaux, bien que certaines rumeurs font état d’une telle nouveauté dans les prochaines versions.

WhatsApp est gratuite pour la première année d’utilisation, après quoi il vous en coutera 0,69 euros par an.

Télécharger WhatsApp pour Android | Blackberry | iOS | Java | Windows Phone

Skype

Skype a atteint les sommets de la gloire en tant qu’appli de VoIP pour ordinateur permettant de discuter avec vos amis et votre famille tout autour de la planète. Ces dernières années, le logiciel a naturellement migré sur mobile, se métamorphosant de fort belle manière en une appli de messagerie pour mobile. Son utilisation principale est toujours pour les appels vocaux et vidéo, et ça se voit dans la structure basique de l’appli.

Deux options en bas de l’écran vous permettent d’ouvrir le cadran du téléphone pour passer un appel ou commencer à chatter avec un membre de votre liste de contacts. L’écran d’accueil affiche les appels et conversations récentes, en plus des favoris. Parmi ses fonctionnalités les plus appréciées, on peut citer la possibilité de passer des appels en vidéo-conférence avec un maximum de 4 personnes.

Sans fioritures, Skype est une des applis de messagerie les plus simples, idéale si vous êtes un utilisateur coutumier du service et que vous voulez centraliser toutes vos communications dans une seule application

Viber

Viber est plus connu pour passer des appels gratuits en VoIP que pour sa fonction de messagerie, mais son chat a en fait beaucoup à offrir. Vous pouvez envoyer des dessins à la main, ce qui permet de dessiner une image sur l’écran tactile et de l’envoyer à un contact. L’appli permet également d’envoyer des photos, des vidéos et de partager votre localisation. Tout comme WhatsApp, il est possible de personnaliser le fond d’écran et le très redouté accusé de lecture.

L’attrait principal de l’appli réside dans les appels en VoIP. Tout comme avec Skype, vous pouvez passer des appels vidéos ou vocaux à vos contacts gratuitement à travers les versions iOS et Android de l’appli. La qualité des appels en VoIP est variable et dépend de votre connexion Internet, mais quand les appels passent, le résultat est très convaincant.

Plus récemment, l’appli a reçu une nouvelle fonctionnalité, Viber Out, qui tout comme Skype, permet d’acheter des crédits et d’appeler des téléphones fixes et mobiles à des prix très compétitifs. Une autre fonctionnalité intéressante est la version pour ordinateur, qui permet de converser aussi bien sur PC ou Mac que sur mobile. Cependant, un récent test effectué par l’EFF a montré que par rapport à ses concurrents, Viber n’était pas la plus sûre des applis de messagerie.

LINE

Arrivée tout droit du Japon, LINE n’est peut-être pas aussi connue sous nos contrées, mais elle est extrêmement populaire en Asie grâce à ses personnages à fourrure tout mignons, et compte plus de 300 millions d’utilisateurs. Sans surprise, elle propose des stickers en grande quantité, certains moyennant paiement. L’appli dispose aussi d’une fonctionnalité Snap Movie, qui permet d’enregistrer une courte vidéo, d’ajouter une musique de fond et de la partager avec ses amis. La fonction Hidden Chat, similaire à Snapchat, vous permet d’envoyer des messages sécurisés qui disparaissent après un certain moment.

En plus de ces fonctions originales, LINE est populaire pour ses appels audio et vidéo dont la qualité rivalise avec ceux de Skype ou Viber. De même, il existe une version pour ordinateur, permettant de continuer vos conversations quel que soit le support.

Au-delà de son origine dédiée à la messagerie, LINE propose une fonction de Timeline (similaire à votre mur Facebook) qui permet de poster des choses que vos contacts LINE pourront voir, lui donnant un air de réseau social. On dénombre aussi toute une collection de jeux LINE que vous pouvez télécharger pour iOS et Android.

Hangouts

Il y a quelques mois, Google a remplacé l’appli de messagerie par défaut d’Android par Hangouts, déclenchant la colère des utilisateurs à cause d’une synchronisation défaillante entre SMS et chats Hangouts avec un même utilisateur. L’appli a depuis été remplacée par une appli de messagerie dédiée dans Android 5.0 Lollipop, pour ceux qui préfèrent ne pas mélanger SMS et messages Hangouts. Malgré ce petit bug, Hangouts est toujours une très bonne appli de messagerie.

L’appli permet le chat vidéo avec un maximum de 10 personnes, se synchronise avec la version dans le navigateur via Gmail, et comme Facebook Messenger, récupère automatiquement vos contacts Gmail pour ne pas avoir à les ajouter manuellement. Il est à noter que plusieurs fonctionnalités de base manquent à l’appel dans l’appli mobile, telles que le dessin ou le statut “invisible”.

Télécharger Hangouts pour Android | iOS | Windows

Kik

A première vue, Kik peut sembler une appli de messagerie banale, mais elle propose bien plus qu’elle n’en a l’air.

La grande originalité de Kik consiste à proposer de la messagerie mobile sans nécessiter de numéro de téléphone: il suffit d’un pseudo et d’une adresse email pour s’inscrire. Vous pouvez ensuite rechercher d’autres contacts à partir de leur nom d’utilisateur. En plus du chat, elle propose les Cartes Kik, des fonctionnalités en option permettant de jouer à des jeux, de faire des dessins, d’envoyer des vidéos YouTube et de partager des morceaux de SoundCloud, le tout sans sortir de l’appli. Kik se présente également comme la première appli de messagerie avec un navigateur intégré, ce qui en fait un bon candidat si vous cherchez une application tout-en-un. Tout comme Viber, cependant, elle fait partie des applis de messagerie les moins sécurisées.

Télécharger Kik pour Android | Blackberry | iOS | Windows Phone

Alors, que choisir?

En fin de compte, la plupart de ces applis de messagerie proposent plus ou moins les mêmes fonctions. Pour faire votre choix, tout dépend de votre besoin en fonctionnalités additionnelles, de versions pour ordinateur, et surtout, du nombre de vos amis qui utilisent le service.

Sur le papier, l’idéal serait d’avoir une seule appli de messagerie à utiliser avec tout le monde. En pratique, j’utilise régulièrement au moins 5 de ces services de messagerie pour communiquer avec différents contacts, et plutôt que d’en retenir une seule, je les trouve toutes assez utiles à leur manière.

A lire aussi:

Article original de Zuzanna Blaszkiewicz – Softonic.com. Traduit et adapté de l’anglais.

Nouveauté iOS 8: envoyer des photos et vidéos qui s’autodétruisent avec l’application Messages

Tout le monde s’y met! Snapchat a lancé, puis largement popularisé l’idée des photos et vidéos qui s’autodétruisent. Facebook a ensuite repris cette idée en donnant à ses utilisateurs le moyen de faire le ménage sur leur mur. Maintenant, c’est au tour d’Apple d’entrer dans la danse avec les self-destructing messages de son application Messages pour iOS 8.

Très attentif à ce qui se passe sur le marché, Apple a eu tôt fait de comprendre que les goûts des utilisateurs allaient vers ces messages à durée limitée. Et, fidèle à ses habitudes, la marque à la pomme a repris le concept en réunissant les fonctions les plus intéressantes des applis existantes. Résultat? Messages est si complète qu’elle pourrait bien éclipser toutes les autres.

Avant même qu’on ne lui ajoute ce nouvel attribut, l’appli Messages avait su s’attirer la sympathie des utilisateurs d’Apple, puisqu’elle leur permet de chatter et même de s’appeler gratuitement. Désormais, elle se hisse un cran au-dessus de ces fonctionnalités de base, en proposant d’envoyer des photos, vidéos et messages audio “à durée limitée”. Ce qui veut dire qu’après un certain temps, ces messages disparaissent de l’iPhone ou de l’iPad du destinataire et également du vôtre.

L’idée vous tente? Voici donc comment envoyer une photo, une vidéo ou un message vocal qui ne laisse aucune trace.

Dans deux minutes, il sera trop tard

Pour envoyer une photo ou une vidéo qui s’autodétruit quand vous chattez avec un ami, appuyez pendant environ une seconde sur l’icône de l’appareil photo qui se trouve à gauche du champ de saisie du texte. Deux options apparaissent: message vidéo ou photo.

Première option: la vidéo. L’enregistrement de la vidéo débute immédiatement: choisissez donc auparavant laquelle des deux caméras utiliser (frontale ou arrière) par le biais de l’icône habituelle qui se trouve en haut à droite.

Touchez le bouton rouge une fois pour commencer l’enregistrement. Touchez à nouveau ce bouton pour le stopper. Autre possibilité: maintenir le doigt appuyé puis le retirer une fois l’enregistrement terminé. Lorsque vous avez fini, vous pouvez choisir de voir la vidéo, de l’envoyer ou de l’éliminer à l’aide des boutons de l’appli.

Deuxième option: la photo. La procédure est la même. En choisissant l’icône de l’appareil photo, la photo est prise immédiatement. Pensez à bien l’encadrer au préalable.

L’application Messages permet aussi d’envoyer un message vocal à durée déterminée. Pour ce faire, on utilise cette fois l’icône du micro qui se trouve à droite du champ de saisie du texte.

Dès que l’on touche le micro, l’enregistrement débute automatiquement. En retirant le doigt, il s’achève et vous pouvez alors choisir de l’envoyer (avec la flèche) ou de l’éliminer (avec la croix).

Dans Réglages > Messages, aux rubriques Messages audio et Messages vidéo > Expire, vous pouvez décider au bout de combien de temps vous souhaitez que ces messages disparaissent. Vous avez le choix entre “après deux minutes” ou “jamais”.

Et comment envoyer une photo qui ne disparaisse pas?

Pour envoyer des photos ou des vidéos “normales”, au lieu d’appuyer sur l’icône de l’appareil photo pendant une seconde, vous devez seulement l’effleurer un instant. Vous pourrez ainsi choisir une photo ou une vidéo dans votre librairie ou en créer une sur le moment.

Sur l’écran du chat, les photos qui ne s’autodétruisent pas s’affichent de manière classique, tandis que les photos éphémères prennent la forme d’une bulle de bande dessinée.

Une photo “à durée limitée” s’affiche dans une bulle de bande dessinée

En ce qui concerne les messages vocaux, on l’a vu, c’est via le menu des Réglages que l’on décide ou pas du caractère éphémère de ce type de messages.

Une fonctionnalité réservée aux utilisateurs d’iOS 8

Ces photos, vidéos et messages vocaux autodestructibles ne fonctionnent que si l’expéditeur et le destinataire utilisent tous les deux iOS 8. Si celui qui reçoit le message a une version antérieure d’iOS ou encore un smartphone utilisant un autre système d’exploitation, comme Android ou Windows Phone, le message reçu ne disparaitra pas: songez-y au moment d’envoyer une photo compromettante à un ami!

Nombreuses sont les nouveautés d’iOS 8. Nous les avons analysées, pour découvrir celles qui sont effectivement utiles aux utilisateurs et celles qui ne le sont pas.

A lire aussi:

Article original de Pier Francesco Piccolomini – Softonic.it. Traduit et adapté de l’italien.

Comment déplacer mes messages WhatsApp sur un autre mobile ? La Clinique du Software vous répond

Cette semaine, notre patient est WhatsApp. Romain me demande comment déplacer les conversations de WhatsApp d’un téléphone à l’autre. Une question fort à propos. En effet, la durée de vie d’un téléphone portable dépasse rarement les deux ans. Voici la question de Romain que nous avons reçu:

Merci de m’avoir laissé participer à cette clinique qui, j’en suis sûr, servira à beaucoup. Je commence avec une question : j’ai changé de téléphone et je n’arrive pas à transférer mes conversations WhatsApp. Comment puis-je faire ?

Romain

Comme vous l’avez découvert, les conversations (tchats) sont stockées dans la mémoire du téléphone et non sur les serveurs de WhatsApp. Quand vous changez de téléphone et gardez le même numéro, les tchats qui sont enregistrés sur votre ancien téléphone ne sont pas transférés sur le nouveau.

Pour vous protéger des regards indiscrets, WhatsApp stocke les historiques de vos tchats sous la forme de fichiers cryptés. Mais, par chance, vous n’avez pas besoin de les décrypter pour les déplacer vers un autre téléphone : si vous faites une sauvegarde de sécurité et que vous la transférez, vous pourrez restaurer facilement vos dialogues.

Premièrement, créez une sauvegarde de sécurité sur votre téléphone

Presque toutes les versions de WhatsApp possèdent une option pour conserver une sauvegarde de sécurité des tchats dans la mémoire du téléphone ou sur la carte SD. Le chemin varie légèrement d’un système d’exploitation à l’autre :

Android : Réglages > Discussions > Conserver les conversations
iPhone: Réglages > Discussions > Sauvegarde de sécurité (synchroniser avec iCloud)
BlackBerry: Configuration > Réglages média > Historique des messages
Windows Phone: Configuration > Sauvegarde de sécurité
Nokia S60: Réglages > Historique des discussions > Conserver l’historique des discussions

Vous possédez maintenant une sauvegarde de sécurité de vos tchats sur la carte SD ou la mémoire de votre téléphone. Le chemin et le nom du fichier varient également d’un système à l’autre (connectez le téléphone à votre PC avec un câble USB pour le copier) :

Android : \sdcard\WhatsApp\Databases\msgstore.db.crypt
iPhone : net.whatsapp.WhatsApp\Documents\ChatStorage.sqlite
BlackBerry : \SD Card\databases\WhatsApp\messagestore.db
Windows Phone : \SD card\WhatsApp\WinPhoneBackup
Nokia S60 : \wa\MsgStore.bak (caduca a los 7 días)

Restaurez les tchats WhatsApp sur votre nouveau téléphone

Si vous avez conservé les tchats sur la carte SD, les restaurer sur votre téléphone est extrêmement simple : il vous suffit d’introduire la carte – ou de copier les fichiers sur la mémoire interne – et de lancer WhatsApp pour la première fois.

À sa première utilisation, WhatsApp recherche les historiques des anciennes discussions

Si vous avez utilisé WhatsApp avant de faire la copie, les tchats apparaîtront pas. Si c’est le cas, désinstallez WhatsApp et installez-la de nouveau. Si vous avez un iPhone, la sauvegarde de sécurité est enregistrée sur iCloud, vous n’avez donc rien à déplacer et devez juste vous connecter à Internet.

Et si vous passez d’iPhone à Android…

Pour déplacer des conversations WhatsApp d’un iPhone à un Android, vous pouvez utiliser l’application WhatsApp Migrator, qui transforme automatiquement la base de données iPhone en un format compatible avec Android.

L’application se charge de tout, à l’exception de l’extraction de la sauvegarde de sécurité de l’iPhone. Pour ce faire, vous devez utiliser des outils spéciaux comme iPhone Backup Extractor (Windows) ou iPhone / iPod Touch Backup Extractor (Mac).

iPhone Backup Extractor avec la base de données WhatsApp sélectionnée (source)

Déplacer les conversations entre deux autres systèmes (par exemple entre Symbian et Android ou entre Blackberry et Android) est techniquement possible, mais très compliqué. À ma connaissance, il n’existe pas d’outils pour déplacer les tchats entre ces systèmes.

En cas d’urgence, vous pouvez toujours envoyer les conversations vers votre adresse e-mail depuis l’application WhatsApp de votre ancien téléphone. Au moins, ainsi, vous ne perdrez pas vos anciennes discussions.

Article original écrit par Fabrizio Ferri-Benedetti – Softonic.com. Adapté de l’espagnol.