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Voici notre foire aux questions spéciale Snapchat, 13 questions-réponses pour tout savoir sur l’appli de messagerie et dissiper les doutes concernant son utilisation.

L’application Snapchat est devenue en quelques années le service de référence pour tous ceux qui souhaitent envoyer des messages qui s’autodétruisent. Création de compte, erreur 403, mode vidéo: vous êtes toujours très nombreux à nous poser des questions concernant le fonctionnement de l’appli.

Informations confidentielles et compte utilisateur

Comment s’inscrire à Snapchat?

L’inscription est gratuite et très simple. Sachez que Snapchat n’existe officiellement que sur Android et iPhone mais que l’application non-officielle 6snap sur Windows Phone est tout aussi fonctionnelle.
Une fois l’application téléchargée, sélectionnez S’inscrire – Sign up en anglais – puis renseignez les 3 champs à compléter: adresse email, mot de passe et date d’anniversaire.

Passez ensuite les tests de sécurité puis choisissez votre nom d’utilisateur. Enfin, vous pouvez lier votre numéro de téléphone à l’appli Snapchat pour retrouver plus facilement vos amis. Ce n’est cependant pas une obligation.

Puis-je modifier mon compte et mes informations personnelles?

Une fois le compte créé, il est possible de modifier certaines informations personnelles depuis les paramètres du menu principal, symbolisés par une roue crantée.

Depuis ce menu, vous serez en mesure de modifier le numéro de téléphone associé au compte – Snapchat vous envoie alors un code via SMS par mesure de sécurité – ainsi que l’adresse électronique associée à Snapchat – c’est à cette adresse que vous recevez les notifications importantes de Snapchat.

ll n’est en revanche pas possible de modifier votre nom d’utilisateur. Si vous souhaitez utiliser un autre pseudonyme pour Snapchat, nous vous conseillons de vous déconnecter – Paramètres > Se déconnecter – et de créer un nouvel utilisateur.

Comment ajouter des amis à ma liste de contacts?

Pour ajouter des personnes à votre liste de contacts, la manière la plus simple consiste à lier votre numéro de téléphone à votre compte. Rendez-vous ensuite dans le menu des contacts sous l’option d’ajout d’amis.

L’appli vous offre ensuite 2 possibilités d’ajout. Elle vous présente, dans un premier onglet les personnes, de votre répertoire qui utilisent Snapchat. L’onglet de recherche, symbolisé par une loupe, permet de rechercher un ami déjà inscrit à l’aide de son pseudonyme.

En résumé, si vous voulez ajouter une personne à Snapchat, vous devez soit connaître son numéro de téléphone, soit le rechercher à l’aide de son pseudonyme exact.

Peut-on savoir si quelqu’un nous a bloqué ou supprimé de Snapchat?

Snpachat ne vous envoie pas de notifications lorsque l’un de vos amis vous bloque ou vous supprime de sa liste de contacts.
Premier cas de figure: lorsque que quelqu’un vous bloque, il disparaît de votre liste de contacts. Il ne sera pas non plus possible de le retrouver via le moteur de recherche de Snapchat.
Deuxième cas de figure: si la personne vous supprime, il apparaît toujours dans votre liste d’amis, vous pouvez toujours lui envoyer des messages mais il ne les recevra pas.

Prise en main de l’appli

Comment accéder aux différents menus de Snapchat?

L’application Snapchat s’articule autour de 3 menus principaux. À chaque lancement de l’application, c’est le menu central qui apparaît, celui de l’appareil photo. Pour accéder au menu général, vous devez sélectionner le bouton carré en bas à gauche ou faire glisser l’écran de gauche à droite. Pour voir apparaître la liste de vos amis, sélectionnez l’icône en bas à droite ou faites glisser l’écran de droite à gauche.

Peut-on envoyer des vidéos via Snapchat et comment passer du mode Photo au mode Vidéo?

Pour envoyer des vidéos à vos contacts, il vous suffit de laisser votre doigt appuyé sur le déclencheur. Si vous effectuez un appui long sur le bouton tactile, le mode vidéo se met en marche. La durée maximale d’une vidéo est de 10 secondes et la procédure de partage est ensuite la même.

Comment paramétrer le temps de consultation du message?

Pour modifier le compte à rebours du message, vous devez d’abord prendre la photo ou la vidéo que souhaitez partager puis sélectionnez l’icône du chronomètre. Un menu déroulant vous permet ensuite de régler le temps de consultation du message de 1 à 10 secondes.

Est-il possible d’importer des photos stockées sur votre smartphone?

La réponse est non. Il n’est pas possible de publier une photo stockée sur la pellicule de votre iPhone ou la galerie photo de votre Android depuis l’appli Snapchat. Il existe cependant quelques applications comme SnapRoll pour iOS mais, pour des raisons de sécurité, nous vous les déconseillons.

Est-il possible de commenter les photos?

Non, il n’est pas possible de commenter les photos ou vidéos que vous recevez. Lors de la création de vos snaps, vous pouvez ajouter une inscription sur la photo ou la vidéo de 2 manières. L’outil pinceau, en haut à droite de l’écran, vous permet d’écrire à main levée. Vous pouvez aussi ajouter du texte en tapant sur l’écran une fois le média enregistré.

Si vous voulez réagir à la photo de votre ami, vous pouvez aussi lui répondre en lui envoyant une autre photo ou vidéo. Pour vous faciliter le travail, votre contact sera présélectionné au moment de l’envoi du message. Notez cependant que Snapchat ne présente pas de fils de conversation à proprement parler.

Que signifie le message d’erreur 403?

De nombreux utilisateurs se plaignent du message d’erreur 403, au moment d’envoyer un message à leurs amis. En tout état de cause, il s’agit d’un problème technique du service et non de votre smartphone. Vous pouvez essayer de désinstaller puis de réinstaller l’application pour vous débarrasser de ce message. Si cela ne fonctionne pas, patientez jusqu’à ce que le service soit rétabli.

Fonctionnalités avancées

Peut-on sauvegarder les photos Snapchat et que veut dire la mention Screenshot?

La réponse est oui. Les messages de Snapchat s’autodétruisent mais il est possible d’effectuer une capture d’écran du média que l’on vous a envoyé à l’aide des boutons physiques du smartphone. Il est donc préférable de ne pas envoyer n’importe quoi à n’importe qui sur Snapchat.

Si votre ami effectue une capture d’écran de ce que vous lui avez envoyé, une notification vous informe en temps réel. Notez que cela dépend également du modèle de smartphone que vous utilisez. Les captures d’écran effectuées avec un iPhone sont systématiquement détectées alors que celles réalisées avec un Google Nexus 5 n’ont par exemple pas été décelées durant nos tests.

Comment ajouter des filtres aux photos?

Pour ajouter des filtres à vos photos comme avec Instagram, vous devez activer la fonctionnalité correspondante dans le menu des options. Rendez-vous donc sur le menu général des options puis sur Gérer les options.

Vous pouvez ensuite activer les filtres visuels pour ajouter des filtres de couleur à vos photos. Les Smart filters vous permettent quant à eux d’intégrer des informations complémentaires et liées au média (vitesse de déplacement du téléphone, heure, température, etc) sous forme d’inscriptions en filigrane.

Qu’est ce que le mode Story et comment rendre une photo publique?

Les équipes de Snapchat ont introduit le mode Story via mise à jour en octobre 2013. Les Histoires Snapchat peuvent être comparées aux murs de publications que l’on retrouve sur d’autres réseaux sociaux. Les clichés et vidéos que vous ajoutez à votre Story ne sont pas publics; ces publications ne sont visibles que par vos amis et ce, pour une durée de 24 heures.

Si l’un de vos amis partage une photo en mode Story uniquement, vous devrez consulter son profil pour la voir.

En résumé

Pour Snapchat plus que pour n’importe quelle autre application, il est très important de bien comprendre son fonctionnement sous peine de partager les mauvais contenus avec les mauvaises personnes. Attention donc aux publications qui apparaissent sur votre Histoire Snapchat. Maintenant, vous avez tous les éléments en main….

Envie d’en savoir plus sur Snapchat et le sexting? C’est par ici…

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