Snapchat: tout ce que vous avez toujours voulu savoir

Voici notre foire aux questions spéciale Snapchat, 13 questions-réponses pour tout savoir sur l’appli de messagerie et dissiper les doutes concernant son utilisation.

L’application Snapchat est devenue en quelques années le service de référence pour tous ceux qui souhaitent envoyer des messages qui s’autodétruisent. Création de compte, erreur 403, mode vidéo: vous êtes toujours très nombreux à nous poser des questions concernant le fonctionnement de l’appli.

Informations confidentielles et compte utilisateur

Comment s’inscrire à Snapchat?

L’inscription est gratuite et très simple. Sachez que Snapchat n’existe officiellement que sur Android et iPhone mais que l’application non-officielle 6snap sur Windows Phone est tout aussi fonctionnelle.
Une fois l’application téléchargée, sélectionnez S’inscrireSign up en anglais – puis renseignez les 3 champs à compléter: adresse email, mot de passe et date d’anniversaire.

Inscription à Snapchat

Passez ensuite les tests de sécurité puis choisissez votre nom d’utilisateur. Enfin, vous pouvez lier votre numéro de téléphone à l’appli Snapchat pour retrouver plus facilement vos amis. Ce n’est cependant pas une obligation.

Choix du nom d'utilisateur et ajout d'amis

Puis-je modifier mon compte et mes informations personnelles?

Une fois le compte créé, il est possible de modifier certaines informations personnelles depuis les paramètres du menu principal, symbolisés par une roue crantée.

Accéder aux paramètres de l'application Snapchat

Depuis ce menu, vous serez en mesure de modifier le numéro de téléphone associé au compte – Snapchat vous envoie alors un code via SMS par mesure de sécurité – ainsi que l’adresse électronique associée à Snapchat – c’est à cette adresse que vous recevez les notifications importantes de Snapchat.

Modification des informations personnelles Snapchat

ll n’est en revanche pas possible de modifier votre nom d’utilisateur. Si vous souhaitez utiliser un autre pseudonyme pour Snapchat, nous vous conseillons de vous déconnecter – Paramètres > Se déconnecter – et de créer un nouvel utilisateur.

Comment ajouter des amis à ma liste de contacts?

Pour ajouter des personnes à votre liste de contacts, la manière la plus simple consiste à lier votre numéro de téléphone à votre compte. Rendez-vous ensuite dans le menu des contacts sous l’option d’ajout d’amis.

Snapchat ajouter un contact

L’appli vous offre ensuite 2 possibilités d’ajout. Elle vous présente, dans un premier onglet les personnes, de votre répertoire qui utilisent Snapchat. L’onglet de recherche, symbolisé par une loupe, permet de rechercher un ami déjà inscrit à l’aide de son pseudonyme.

Rechercher des amis sur Snapchat

En résumé, si vous voulez ajouter une personne à Snapchat, vous devez soit connaître son numéro de téléphone, soit le rechercher à l’aide de son pseudonyme exact.

Peut-on savoir si quelqu’un nous a bloqué ou supprimé de Snapchat?

Snpachat ne vous envoie pas de notifications lorsque l’un de vos amis vous bloque ou vous supprime de sa liste de contacts.
Premier cas de figure: lorsque que quelqu’un vous bloque, il disparaît de votre liste de contacts. Il ne sera pas non plus possible de le retrouver via le moteur de recherche de Snapchat.
Deuxième cas de figure: si la personne vous supprime, il apparaît toujours dans votre liste d’amis, vous pouvez toujours lui envoyer des messages mais il ne les recevra pas.

Prise en main de l’appli

Comment accéder aux différents menus de Snapchat?

L’application Snapchat s’articule autour de 3 menus principaux. À chaque lancement de l’application, c’est le menu central qui apparaît, celui de l’appareil photo. Pour accéder au menu général, vous devez sélectionner le bouton carré en bas à gauche ou faire glisser l’écran de gauche à droite. Pour voir apparaître la liste de vos amis, sélectionnez l’icône en bas à droite ou faites glisser l’écran de droite à gauche.

Interface principale Snapchat

Peut-on envoyer des vidéos via Snapchat et comment passer du mode Photo au mode Vidéo?

Pour envoyer des vidéos à vos contacts, il vous suffit de laisser votre doigt appuyé sur le déclencheur. Si vous effectuez un appui long sur le bouton tactile, le mode vidéo se met en marche. La durée maximale d’une vidéo est de 10 secondes et la procédure de partage est ensuite la même.

Comment paramétrer le temps de consultation du message?

Pour modifier le compte à rebours du message, vous devez d’abord prendre la photo ou la vidéo que souhaitez partager puis sélectionnez l’icône du chronomètre. Un menu déroulant vous permet ensuite de régler le temps de consultation du message de 1 à 10 secondes.

Paramétrer le temps de consultation Snapchat

Est-il possible d’importer des photos stockées sur votre smartphone?

La réponse est non. Il n’est pas possible de publier une photo stockée sur la pellicule de votre iPhone ou la galerie photo de votre Android depuis l’appli Snapchat. Il existe cependant quelques applications comme SnapRoll pour iOS mais, pour des raisons de sécurité, nous vous les déconseillons.

Est-il possible de commenter les photos?

Non, il n’est pas possible de commenter les photos ou vidéos que vous recevez. Lors de la création de vos snaps, vous pouvez ajouter une inscription sur la photo ou la vidéo de 2 manières. L’outil pinceau, en haut à droite de l’écran, vous permet d’écrire à main levée. Vous pouvez aussi ajouter du texte en tapant sur l’écran une fois le média enregistré.

Si vous voulez réagir à la photo de votre ami, vous pouvez aussi lui répondre en lui envoyant une autre photo ou vidéo. Pour vous faciliter le travail, votre contact sera présélectionné au moment de l’envoi du message. Notez cependant que Snapchat ne présente pas de fils de conversation à proprement parler.

Que signifie le message d’erreur 403?

De nombreux utilisateurs se plaignent du message d’erreur 403, au moment d’envoyer un message à leurs amis. En tout état de cause, il s’agit d’un problème technique du service et non de votre smartphone. Vous pouvez essayer de désinstaller puis de réinstaller l’application pour vous débarrasser de ce message. Si cela ne fonctionne pas, patientez jusqu’à ce que le service soit rétabli.

Fonctionnalités avancées

Peut-on sauvegarder les photos Snapchat et que veut dire la mention Screenshot?

La réponse est oui. Les messages de Snapchat s’autodétruisent mais il est possible d’effectuer une capture d’écran du média que l’on vous a envoyé à l’aide des boutons physiques du smartphone. Il est donc préférable de ne pas envoyer n’importe quoi à n’importe qui sur Snapchat.

Si votre ami effectue une capture d’écran de ce que vous lui avez envoyé, une notification vous informe en temps réel. Notez que cela dépend également du modèle de smartphone que vous utilisez. Les captures d’écran effectuées avec un iPhone sont systématiquement détectées alors que celles réalisées avec un Google Nexus 5 n’ont par exemple pas été décelées durant nos tests.

Copie d'écran Snapchat

Comment ajouter des filtres aux photos?

Pour ajouter des filtres à vos photos comme avec Instagram, vous devez activer la fonctionnalité correspondante dans le menu des options. Rendez-vous donc sur le menu général des options puis sur Gérer les options.

Informations confidentielles Snapchat

Ajouter un filtre Snapchat

Vous pouvez ensuite activer les filtres visuels pour ajouter des filtres de couleur à vos photos. Les Smart filters vous permettent quant à eux d’intégrer des informations complémentaires et liées au média (vitesse de déplacement du téléphone, heure, température, etc) sous forme d’inscriptions en filigrane.

Qu’est ce que le mode Story et comment rendre une photo publique?

Les équipes de Snapchat ont introduit le mode Story via mise à jour en octobre 2013. Les Histoires Snapchat peuvent être comparées aux murs de publications que l’on retrouve sur d’autres réseaux sociaux. Les clichés et vidéos que vous ajoutez à votre Story ne sont pas publics; ces publications ne sont visibles que par vos amis et ce, pour une durée de 24 heures.

Si l’un de vos amis partage une photo en mode Story uniquement, vous devrez consulter son profil pour la voir.

Snapchat Stories

En résumé

Pour Snapchat plus que pour n’importe quelle autre application, il est très important de bien comprendre son fonctionnement sous peine de partager les mauvais contenus avec les mauvaises personnes. Attention donc aux publications qui apparaissent sur votre Histoire Snapchat. Maintenant, vous avez tous les éléments en main….

Envie d’en savoir plus sur Snapchat et le sexting? C’est par ici…

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WhatsApp en 10 questions-réponses (FAQ) pour lever les doutes les plus stressants

Vous êtes fan de l’application WhatsApp? Pour découvrir les secrets les mieux gardés de WhatsApp, voici une liste de dix questions-réponses par notre spécialiste maison .

Je pense que WhatsApp a été conçu par un sadique. La quantité de doutes que cette application soulève en moi est impressionnante. Est-ce que quelqu’un a lu mon message ? Est-ce que je suis dans la liste de contacts de Untel ? Est-ce que Unetelle m’a bloqué ? Je deviens fou.

La seconde option est que WhatsApp a été conçu avec les meilleures intentions du monde et que nous sommes trop anxieux. Outre les « doubles coches », WhatsApp ne nous renseigne pas sur les résultats de nos messages. Et ses créateurs pensent que c’est mieux comme ça.

Décidés à lever ces mystères, nous avons rassemblé certains doutes les plus stressants et fréquents soulevés par WhatsApp et avons enquêté pour vous fournir une réponse. Nous espérons qu’après avoir lu cet article, tous les doutes seront levés!

1. Je pense que l’un de mes contacts ne sait pas que je suis sur WhatsApp, est-ce possible ?

Non.

Même lorsque vous bloquez un contact, vous continuez d’apparaître sur sa liste. Tout simplement parce qu’il vous a dans son carnet d’adresses. L’unique manière de disparaître est que la personne n’ait plus votre numéro de téléphone enregistré dans son téléphone portable. Ou de ne pas utiliser WhatsApp.

Le carnet d’adresses de WhatsApp est le reflet du carnet d’adresses de votre portable

Le carnet d’adresses de WhatsApp est le reflet du carnet d’adresses de votre portable

Attention ! Le fait que vous ne voyiez pas cette personne dans votre liste de contacts ne signifie pas qu’elle ne vous voit pas, et inversement. Que vous voyiez ou pas votre contact revient au même : si vous êtes dans son carnet d’adresses, il saura que vous êtes sur WhatsApp. Et vous ne pouvez pas effacer son carnet d’adresses à distance !

Si vous pensez que vous n’êtes pas enregistré dans son portable… ne lui donnez pas votre numéro ou ne lui envoyez pas un message. Quand vous ajoutez quelqu’un à votre carnet d’adresses, il est automatiquement ajouté à WhatsApp. Mais si cette personne n’a pas votre numéro, elle n’en saura rien à moins que vous ne lui disiez.

2. Est-ce que je peux apparaître comme hors-ligne (invisible) ?

Oui.

Sur Android, vous devez activer le mode avion avant de lire un message – ou désactiver « Wifi et Données ». Vous éviterez ainsi de mettre à jour le message indiquant votre dernière connexion ou que le statut « En ligne » apparaisse.

WhatShadow, une application espagnole pour être tranquille sur WhatsApp

WhatShadow, une application espagnole pour être tranquille sur WhatsApp

Le « mode invisible », qui porte mal son nom, ne fera rien d’autre que vous déconnecter de tous les réseaux, mobiles et Wifi. Pour activer facilement le « mode invisible » sur WhatsApp pour Android, vous pouvez utiliser WhatShadow, un accessoire qui désactive le Wifi et le réseau de données.

Sur iPhone, c’est beaucoup plus simple : vous n’avez qu’à aller dans les options de discussions et, dans les options avancées, désactiver « Date de dernière apparition ». Rappelez-vous que les options peuvent mettre jusqu’à 24 heures pour être appliquées alors, ne commencez pas tout de suite à lire vos messages.

3. Si je donne mon ancien numéro à quelqu’un, est-ce qu’il pourra voir mes messages et mes contacts ?

Non.

Il ne verra pas vos contacts et ne pourra pas avoir accès aux anciennes conversations – elles sont stockées sur votre téléphone – mais il pourra recevoir les messages envoyés sur votre ancien numéro (sans savoir qui est l’expéditeur bien sûr).

WhatsApp télécharge vos contacts depuis le carnet d’adresses de votre portable. La personne qui récupère votre ancien numéro n’aura pas accès à vos contacts. De plus, si cette personne installe WhatsApp, vos amis verront bien que cette personne n’est pas vous.

Pour éviter ce type de problèmes, WhatsApp vous recommande de :

  1. Rédiger un statut avec votre nouveau numéro de téléphone
  2. Informer vos proches de votre changement de numéro de téléphone
  3. Supprimer votre compte :
  • Android : Réglages > Infos de compte > Supprimer mon compte
  • iPhone : Réglages > Discussions > Avancé > Supprimer mon compte
  • BlackBerry : Configuration > Infos de compte > Supprimer mon compte
  • Nokia : Options > Au sujet de > Infos de compte > Options > Supprimer le compte
  • Windows Phone : Configuration > Compte > Supprimer le compte

Supprimer votre compte élimine tout l’historique des conversations de votre téléphone, vos informations de paiement et votre participation à des groupes WhatsApp. Tout ce que vous avez fait disparaitra.

4. WhatsApp est-il gratuit ou payant ?

WhatsApp est-il gratuit ou payant ?WhatsApp est payant

L’application l’a toujours été et le sera toujours. Ses créateurs expliquent que c’est la seule façon pour que l’application ne diffuse pas de publicité, chose contre laquelle ils se sont toujours battus.

Les périodes d’essai gratuit sont variables, mais soyez sûr que vous finirez pas payer même si ce n’est pas grand-chose.

5. Existe-t-il un moyen d’effacer mes contacts définitivement ?

Oui.

Existe-t-il un moyen d’effacer mes contacts définitivement dans WhatsApp ?Vous n’avez qu’à les supprimer du carnet d’adresses de votre téléphone. Si vous souhaitez en plus que cette personne ne puisse pas vous parler, bloquez-la.

Mais rappelez-vous que si vous faites partie de ses contacts, elle vous verra sur sa liste de contacts, même si elle ne sait pas que vous êtes en ligne.

6. Ai-je un moyen de savoir si mon message a été lu ?

Non.

Vous ne pouvez pas savoir. Vous ne pouvez que déduire à partir des icônes de message (coches) et des dates de lecture. En guise de rappel…

: le message n’est pas parti de votre téléphone. Vous devez avoir un problème de transmission de données. Personne n’a rien lu pour le moment : vous pouvez effacer le message avant qu’il ne soit définitivement envoyé.

: le message a été remis au serveur de WhatsApp : il a quitté votre téléphone mobile, mais n’a pas été reçu par celui du destinataire, parce qu’il ne capte pas ou parce qu’il est éteint. Ou peut-être que vous avez été bloqué, allez savoir !

: le message a été remis, mais N’A PAS FORCÉMENT ÉTÉ LU. Il est sur le mobile de la personne à qui vous l’avez envoyé. Mais c’est tout. Ne vous en occupez plus et ne vous demandez pas s’il a été lu.

Dans tous les cas, coche ou pas coche, je vous suggère de ne pas faire d’hypothèses. WhatsApp semble aimer cette ambiguïté, ce qui peut rendre ses utilisateurs fous. Ses créateurs disent vouloir protéger la vie privée des usagers. Je pense que c’est pour que vous restiez scotché à votre écran.

7. Si je bloque une personne, peut-elle le savoir ?

Non.

Dans WhatsApp, si je bloque une personne, peut-elle le savoir ?Signe habituel du blocage : vous ne pourrez plus voir le statut « dernière heure » ou « en ligne ». Mais attention, si l’autre personne utilise WhatsApp sur iPhone, il est possible que cette fonctionnalité soit désactivée.

Autre signe que vous avez été bloqué : les messages n’apparaissent qu’avec une seule coche et la seconde n’arrive jamais. Mais ce peut être dû à d’autres causes, telles qu’un portable éteint ou ne captant pas.

Si ces deux évènements se produisent, il est probable que vous avez été bloqué, mais ce n’est pas sûr. Dans ce cas, il vaut mieux que vous appeliez ou que vous envoyiez un message à votre correspondant.

8. Existe-t-il une manière de mettre un groupe en silencieux et de recevoir ensuite tous les messages ?

Ce n’est pas la peine.

Quand les groupes sont mis en silencieux, les messages continuent d’arriver. Vous ne recevrez simplement plus de notifications lorsque le mode silencieux est activé.

Pour mettre un groupe en silencieux, il vous suffit de cliquer sur le bouton Menu (Android) ou Infos (iPhone) et d’appuyer sur « Silencieux » ou « Mettre le groupe en silencieux ». Ainsi, votre téléphone ne vibrera pas sans arrêt.

9. Quand j’invite quelqu’un à rejoindre un groupe, pourra-t-il lire les messages précédents ?

Non.

En entrant dans un groupe, une personne ne pourra lire que les messages envoyés à partir de ce moment. Elle n’aura pas accès à l’historique des conversations.

10. Si j’efface un message ou une photo de mon téléphone, sera-t-elle effacée du portable de l’autre personne ?

Non.

Si seulement c’était aussi simple, pas vrai ? Mais un message, une photo ou un son envoyé par WhatsApp sera considéré comme envoyé dès que le premier signe vert apparaît à côté de votre message.

Dans WhatsApp, Si j’efface un message ou une photo de mon téléphone, sera-t-elle effacée du portable de l’autre personne ?

La seule façon d’effacer un message avant que son destinataire ne le reçoive est de le supprimer avant qu’il n’atteigne le serveur WhatsApp. Désactivez le réseau mobile et effacez-le tant que le message porte le signe d’une montre.

Alors pourquoi WhatsApp vous laisse effacer des messages déjà distribués ? Mystère. Peut-être que l’application ne veut pas que vous puissiez voir des choses douloureuses. Si vraiment vous souhaitez envoyer des messages privés qui s’autodétruisent, utilisez Snapchat.

Quels autres secrets connaissez-vous sur WhatsApp ?

Liens utiles:

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Article original écrit par Fabrizio Ferri-Benedetti – Softonic.com. Adapté de l’espagnol.

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