Xbox a donné la meilleure conférence du Summer Game Fest, présentant une intéressante sélection de jeux pour son avenir proche, mais cela ne semble pas suffire à regagner la confiance de ses fans. Ni celle des joueurs en général. En tant que troisième larron depuis déjà deux générations, ils rencontrent de très sérieux problèmes pour se positionner comme une véritable concurrence face à Sony et Nintendo, même avec les faux pas de ces derniers, et il semble même que leurs réussites soient plus des réactions qu’autre chose.
Une entreprise avec de sérieux problèmes
Matthew Ball a parlé avec Chris Dring, responsable de la newsletter spécialisée dans les jeux vidéo The Game Business, de la situation actuelle d’Xbox. Il a souligné certains des défis et problèmes auxquels la marque est confrontée. Le premier d’entre eux est qu’il n’y a pas de stock de Xbox Series, tant en Espagne qu’aux États-Unis. Un point que Ball a abordé sans hésitation.
«Je peux dire de manière définitive que la demande pour notre console dépasse l’offre. Nous l’amenons dans autant de magasins que possible, et nous la produisons aussi vite que possible. Il y a une limitation sérieuse à la vitesse à laquelle nous pouvons le faire». Bien que cela ne se traduise pas par le nombre de ventes de consoles, qui reste très inférieur à celles de Sony et Nintendo, il semble que cela soit également lié au problème de l’augmentation des prix des composants, qui les oblige à “repenser tout ce que nous pouvons sur Helix” , leur prochaine console.
Plus pertinent est que l’augmentation de prix d’environ 50 % de Game Pass leur a fait perdre des millions d’abonnés. Cela a obligé Asha Sharma, depuis qu’elle a pris son poste actuel de PDG de Xbox, à baisser le prix de Game Pass avec un engagement sérieux : retirer Call of Duty à sa sortie du service.
Tout cela révèle une image contradictoire de Xbox. Bien que Ball cherche à affirmer que Xbox est meilleur que jamais et dans une position gagnante, tout ce qu’il transmet, c’est que l’entreprise réagit constamment à des décisions discutables qu’elle a elle-même prises dans le passé. Sans une feuille de route claire apparente, ce qui inclut l’incapacité de définir quels jeux seront exclusifs à Xbox et lesquels ne le seront pas et pourquoi, les fans de la marque restent marqués par l’incertitude d’une entreprise qui, bien qu’elle prétende être maintenant plus transparente, ne l’est toujours pas du tout.
