Meta setzte Anfang 2026 einen Plan in Gang, um seine Beschäftigten durch KIs zu ersetzen: Project OT. Der Plan sah vor, mehrere Teams um bis zu 60 % zu verkleinern und sich dann auf Agenten zu stützen, die einen großen Teil der täglichen Arbeit übernehmen können. Die Realität hat sich am Ende als deutlich komplexer erwiesen, wie Reuters berichtet. Viel komplexer sogar.
Ein „KI-native“-Meta mit viel weniger Beschäftigten
Mark Zuckerbergs Idee war, Meta in ein „AI native“-Unternehmen zu verwandeln, mit kleinen Teams, die KI-Agenten beaufsichtigen. Der Vorstoß passt, sehr zum Leidwesen der Beschäftigten, sehr gut in ein Umfeld, in dem Agenten an Bedeutung gewinnen und in dem bereits jeder fünfte US-amerikanische Beschäftigte komplette Aufgaben an die KI delegiert.
Meta führte im Mai eine erste Entlassungsrunde durch, musste die zweite, die für November vorgesehen war, jedoch absagen. Die internen Zahlen erklären den Kurswechsel: Die tatsächliche Produktivität blieb sehr, sehr weit hinter den Erwartungen zurück.
Viel mehr Code, aber sehr wenige Ergebnisse
Die Code-Änderungen stiegen im Jahresvergleich um 220 %. Beeindruckend, aber die Verbesserungen, die wirklich für die Nutzer spürbar waren, nahmen nur um 36 % zu. Die technischen und sicherheitsrelevanten Vorfälle wiederum stiegen um 40 %, was angesichts der Sicherheitsherausforderungen, die KI-Agenten aufwerfen, sehr relevant ist. Die stärkere Automatisierung hat bei Meta sehr viel mehr Arbeit verursacht.
Zuckerberg räumte im Juli ein, dass die Agenten langsamer vorankamen als erwartet. Zu spät allerdings für die Tausenden entlassenen Beschäftigten. Der Unterschied zwischen der Unterstützung bei unserer Arbeit und ihrem vollständigen Ersatz ist im Moment enorm.